--- title: "Anpassung der 404-Seite" slug: "404-page" description: "404 page appears when a reader tries to access a nonexistent page on our Knowledge base site. You can customize the 404 page using the basic or custom style." tags: ["Customize site", "Error pages"] updated: 2026-06-22T08:42:59Z published: 2026-06-22T08:42:59Z canonical: "docs.document360.com/404-page" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Anpassung der 404-Seite Die 404-Seite erscheint, wenn ein Leser versucht, auf eine nicht existierende Seite auf Ihrer Wissensdatenbank zuzugreifen – zum Beispiel, wenn er einer gelöschten oder defekten URL folgt. Während der Standard-404-Fehler eines Browsers den Lesern keinen nützlichen Weg nach vorne bietet, kann eine angepasste 404-Seite den Fehler klar erkennen und die Leser über hilfreiche Links und Navigationsbuttons an den richtigen Ort leiten. HINWEIS Sobald du eine benutzerdefinierte 404-Seite konfiguriert hast, kannst du nicht mehr auf die Standardseite zurücksetzen. Es wird empfohlen, eine individuelle 404-Seite zu haben, um das Lesererlebnis zu verbessern. --- ## Wie man die 404-Seite anpasst 1. Navigiere in der linken Navigationsleiste des Wissensdatenbank-Portals zu () > **Knowledge base site** . 2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zur **Site-Anpassung**. 3. Klicken Sie auf die **Schaltfläche "Website anpassen** ". ![Site customization page showing the Customize site button](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Customize-site.png) 1. Wählen Sie im linken Dropdown-Menü Seite **404** aus. 2. Passen Sie die Seite mit einer von zwei Optionen an: - **Grundstil** – Passe die Standard-Bild-, Überschrift-, Absatz- und Link-Buttons an. - **Benutzerdefinierter Stil** – Fügen Sie benutzerdefiniertes HTML und CSS hinzu. Nutzen Sie den **Schalter Vorschau,** um zwischen Codeansicht und gerenderter Ansicht zu wechseln. 3. Klicken Sie auf **Speichern** , um zu speichern, ohne sofort zu bewerben, **auf Vorschau** zur Überprüfung und **auf Veröffentlichen** , um Änderungen live vorzunehmen. ![404 error page with options to navigate to documentation or home](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1773140589648.png) --- ## Grundstil ### Bild 1. **Bild** anklicken. Das Bild-Panel erscheint. 2. Klicken Sie **auf Ändern** und wählen Sie zwischen: - **Standardbilder** – Wählen Sie aus verfügbaren Standardbildern aus und klicken **Sie auf Speichern**. - **Bild** – Gib eine Bild-URL ein oder lade es von deinem Drive hoch und klicke **auf Speichern**. 3. Stellen Sie die Bildausrichtung (links, Mitte oder rechts) nach Bedarf ein. ![Image selection interface showing alignment options and default images](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1773140609668.png) ### Kurs 1. Klicke **auf Überschrift**. Das Heading-Panel erscheint. 2. Geben Sie den gewünschten Überschriftstext ein. 3. Wählen Sie eine Farbe aus der Textpalette aus. > Die Standardüberschrift lautet "404". ![Editing the 404 page heading](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1773140635154.png) ### Absatz 1. Klicken Sie **auf Absatz.** Das Absatz-Panel erscheint. 2. Geben Sie eine Beschreibung ein, um den Lesern den Kontext zu erleichtern. 3. Wählen Sie eine Farbe aus der Textpalette aus. > Der Standardtext lautet dann "Ups! Seite nicht gefunden." ![Editing the 404 page paragraph](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1773140655833.png) ### Knöpfe Fügen Sie bis zu drei Link-Buttons hinzu, um die Leser zu nützlichen Seiten zu führen. 1. Klicken Sie **auf die Buttons**. 2. Klicken Sie auf **den Button hinzufügen** , um einen neuen Button zu erstellen. 3. Geben Sie Text und URL für jeden Button ein. 4. Klicken Sie auf das **Löschen** ()-Symbol, um einen Button zu entfernen, oder auf das **Blenden** ()-Symbol, um ihn auszublenden. 5. Klicken Sie unten auf **Löschen** , um alle Buttons zu entfernen. 6. Wenn du fertig bist, klicke **auf Speichern**. HINWEIS Vorgeschlagene Links auf der 404-Seite: Startseite, ein Kontaktformular für Leser, um fehlerhafte Links zu melden, Ihre Wissensdatenbank-Sitemap und Ihre beliebtesten Kategorien oder Artikel. ![404 page buttons panel showing Documentation and Home navigation options](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1773140681230.png) --- ## Individueller Stil 1. Wählen **Sie benutzerdefinierten Stil** und wechseln Sie zwischen **den HTML-** und **CSS-Abschnitten** . 2. Aktualisieren Sie den Code nach Bedarf. 3. Schalte den **Schalter Vorschau** ein, um die aktualisierte Seite anzusehen. 4. Klicken Sie **auf Speichern** und dann **auf Veröffentlichen** , um sich zu bewerben. ![Custom style editor showing HTML and CSS sections for the 404 page](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1773140700291.png) --- ## Best Practices - **Halte das Design präsent** – verwende dieselben Farben und den gleichen Ton wie der Rest deines Wissens, damit die Leser wissen, dass sie immer noch am richtigen Ort sind. - **Verwenden Sie freundliche, klare Sprache** – vermeiden Sie technisches Fachjargon. Erkennen Sie den Fehler leicht an: "Es ist möglich, dass diese Seite verschoben wurde oder nicht mehr existiert." - **Füge immer mindestens einen Button hinzu** – mindestens einen Link zurück zur Startseite. Zwei oder drei Buttons für Zuhause, Dokumentation und ein Kontaktformular geben den Lesern klare nächste Schritte. - **Verwenden Sie die 404-Seite zusammen mit den Weiterleitungsregeln** – passen Sie die 404-Seite für unvermeidbare Fehler an und verwenden [Sie Artikel-Weiterleitungsregeln](https://docs.document360.com/docs/de/article-redirect-rules) , um bekannte, defekte URLs proaktiv zu beheben. ## Related - [Fehlerseiten](/error-pages.md) - [Anpassen der Seite für den Zugriff verweigert](/access-denied-page.md) - [Unautorisierte Seite anpassen](/unauthorized-page.md) - [IP-Einschränkungsseite anpassen](/ip-restriction-page.md)