--- title: "Benutzerdefinierte Portalrollen" slug: "custom-portal-roles" updated: 2026-06-22T06:23:34Z published: 2026-06-22T06:23:34Z canonical: "docs.document360.com/custom-portal-roles" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Benutzerdefinierte Portalrollen Benutzerdefinierte Portal-Rollen ermöglichen es Ihnen, genau zu definieren, welche administrativen Berechtigungen ein Benutzer im Knowledge Base-Portal hat. Nutzen Sie sie, wenn die Standardrollen – Eigentümer, Admin, Mitwirkender und Gutachter – nicht den Anforderungen deines Teams entsprechen. --- ## Wann man eine benutzerdefinierte Portalrolle erstellt - Ein Mitwirkender benötigt Zugriff auf eine bestimmte Funktion (wie Ereignisbenachrichtigungen), ohne vollen Admin-Zugriff zu erhalten. - Du möchtest eine schreibgeschützte Admin-Rolle erstellen, die Einstellungen anzeigen kann, sie aber nicht ändern kann. - Verschiedene Teammitglieder benötigen unterschiedliche Teilmengen von Portal-Berechtigungen, die keiner Standardrolle zugeordnet sind. --- ## Bevor du anfängst Du musst die **Rolle des Eigentümers** oder **des Admin-Portals** haben. --- ## Wie man eine benutzerdefinierte Portalrolle erstellt 1. Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base zu **Einstellungen** () > **Benutzer und Sicherheit** . 2. Im linken Navigationsfeld navigieren Sie zu **Rollen und Berechtigungen**. 3. Klicken Sie oben rechts auf den **Button "Neue Portalrolle".** Das **Rollenfeld Portal erstellen** öffnet sich. 4. Gib einen Namen für die neue Rolle ein und füge eine Beschreibung hinzu. 5. Wählen Sie in der Liste der Funktionen die Kontrollkästchen für **Ansicht** und **Aktualisieren** für die gewünschten Funktionen entsprechend Ihren Anforderungen aus. 6. Klicken Sie auf **Rollen erstellen**. ![Create portal role panel showing the list of features with View and Update checkboxes.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/2_Screenshot-Create_portal_role.png) --- ## Portalrollen-Berechtigungsreferenz Jede Funktion hat zwei Berechtigungsstufen: **Anzeigen** und **Aktualisieren**. | Ausstattung | Was es erlaubt | | --- | --- | | **Projektsettings** | Zugriff auf und Änderung der gesamten Projekteinstellungen, einschließlich grundlegender Konfigurationen und Präferenzen | | **Teamprüfung** | Überwachen und verwalten Sie Teamaktivitäten, verfolgen Sie Ereignisse und Veränderungen im Projekt | | **Ereignisbenachrichtigungen** | Benachrichtigungen über Projektaktivitäten einrichten und verwalten; Konfigurieren Sie Benachrichtigungskanäle und E-Mail-Domains | | **API-Token** | Zugriff auf und Verwaltung von API-Token zur Integration mit externen Systemen und zur Automatisierung von Aufgaben | | **Erweiterungen** | Verwaltung von Erweiterungsdiensten, die die Funktionalität der Wissensdatenbank verbessern | | **Backup und Wiederherstellung** | Einrichtung und Verwaltung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen | | **Site-Domain** | Verwaltung der benutzerdefinierten Domain für die Wissensdatenbank | | **Benutzerdefiniertes CSS & JavaScript** | Zugreifen und verwalten Sie benutzerdefinierte CSS- und JavaScript-Skripte, um Erscheinungsbild und Funktionalität anzupassen | | **Integrationen** | Zugriff auf und Verwaltung von Integrationen, die das Projekt mit anderen Tools und Services verbinden | | **Cookie-Zustimmung** | Zugreifen und aktualisieren Sie die Cookie-Einwilligungsrichtlinie | | **Ankündigungen** | Verwalten Sie Smart Bars und Ankündigungen auf der Knowledge Base-Website | | **Fahrkartenablenker** | Verwalten Sie Ticket-Deflektoren, die Nutzer auf relevante Inhalte verweisen, bevor sie Support-Tickets einreichen | | **Wissensdatenbank-Widget** | Einrichtung, Zugriff und Verwaltung von Knowledge Base-Assistenten | | **Rollen, Konten & Gruppen** | Zugriff auf und Verwaltung von Nutzern, Lesern und Gruppen sowie deren Aufgaben | | **Sichtbarkeit des Standorts** | Ändern Sie die Lesezugriffseinstellungen (öffentlich, privat oder gemischt) | | **IP-Beschränkungen** | Verwalten, welche IP-Adressen auf die Knowledge Base-Seite zugreifen können | | **Enterprise SSO** | Zugriff auf und Verwaltung von SSO- und JWT-Konfigurationen | | **Abrechnung & Rechnung** | Zugriff auf und Verwaltung von Abrechnungsdiensten, einschließlich Rechnungen und Abonnements, | --- ## Beispiel: Bereitstellung von reiner Ansicht auf bestimmte Kategorien Dieses Beispiel zeigt, wie man einem Benutzer nur Zugriff auf bestimmte Kategorien im Portal gewähren kann, ohne ihnen Bearbeitungs- oder Veröffentlichungsrechte zu geben. **Erstelle eine benutzerdefinierte Content-Rolle** 1. Navigieren Sie zu **Einstellungen** () > **Benutzer und Sicherheit** in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base Portal. 2. Im linken Navigationsfeld navigieren Sie zu **Rollen und Berechtigungen**. 3. Gehe zum **Content-Rollen-Tab** und klicke **auf Neue Inhaltsrolle**. 4. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Rolle für benutzerdefinierte Inhalte ein. 5. Prüfen Sie die **Option Ansicht** nur für **Kategorien** . 6. Klicken Sie auf **Rollen erstellen**. **Weise dem Nutzer die benutzerdefinierte Inhaltsrolle zu** 1. Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base zu **Einstellungen** () > **Benutzer und Sicherheit** . 2. Im linken Navigationsfeld navigieren Sie zu **Benutzern und Gruppen**. 3. Klicken Sie auf **Benutzer hinzufügen** >. Der **Dialog "Neuer Benutzer"** öffnet sich. 4. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Nutzers ein und wählen Sie eine Projektrolle aus. 5. Im Bereich **Inhaltsrolle & Zugriff** wählen Sie die benutzerdefinierte Inhaltsrolle aus, die Sie erstellt haben. 6. Wählen Sie unter **Inhaltszugang** **Kategorie aus und** wählen Sie die spezifischen Kategorien, auf die Sie nur aufrufbaren möchten. 7. Klicken Sie auf **Benutzer erstellen**. --- ## Best Practices - Geben Sie benutzerdefinierte Rollen beschreibende Namen, die widerspiegeln, wofür sie dienen – zum Beispiel "Support Lead — Nur Ankündigungen" statt "Benutzerdefinierte Rolle 1". - Erteile die Mindestmenge an benötigten Berechtigungen. Mehr Berechtigungen nur dann hinzufügen, wenn der Nutzer sie braucht. - Nutze **View** without **Update** , wenn du möchtest, dass ein Nutzer eine Einstellung kennt, ohne sie ändern zu können. - Überprüfen Sie regelmäßig individuelle Rollen, um sicherzustellen, dass sie weiterhin die aktuelle Struktur Ihres Teams widerspiegeln.