--- title: "Widget bearbeiten, klonen und löschen" slug: "edit-clone-and-delete" description: " easily manage your Knowledge base widget in Document360. All options to edit, clone, or delete are available just a few clicks away." tags: ["Widget"] updated: 2026-08-17T08:53:57Z published: 2026-08-17T08:53:57Z canonical: "docs.document360.com/edit-clone-and-delete" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Widget bearbeiten, klonen und löschen Sie können Ihre Knowledge-Base-Widgets in Document360 direkt aus der Widget-Liste verwalten – alle Aktionen (Bearbeiten, Klonen, Löschen) sind verfügbar, indem Sie mit der Maus über jedes beliebige Widget fahren. --- ## Wann jede Aktion angewendet werden sollte - **Bearbeitung — Aktualisieren** Sie den Namen eines bestehenden Widgets, das Styling, den Inhaltszugriff, die Links oder eine andere Konfiguration. Änderungen gelten für das Widget überall, wo es eingebettet ist. - **Klon** — Duplizieren Sie die Konfiguration eines Widgets, um ein neues, separates Widget zu erstellen. Nützlich, um Test-Widgets oder regionale Varianten zu erstellen, ohne ein Live-Widget zu berühren. - **Löschen** — Entfernen Sie dauerhaft ein Widget, das nicht mehr benötigt oder irgendwo eingebettet ist. --- ## Bevor du anfängst - Du musst eine **Rolle als Projektleiter** oder **Administrator** haben. - Das Löschen eines Widgets ist **dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden**. Stellen Sie sicher, dass das Widget vor dem Löschen nicht mehr auf einer Live-Seite eingebettet ist. --- ## Bearbeite ein Wissensdatenbank-Widget 1. In der linken Navigationsleiste navigieren Sie zu **Verbindungen** () > **Knowledge Base-Widget**. 2. Fahre mit der Maus über das gewünschte Widget und klicke auf () **Bearbeiten**. ![Document360 interface showing knowledge base widget options and edit functionality.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/edit%20widget.png) 1. Bearbeiten Sie das Widget nach Bedarf in den **Tabs Installation & Setup**, **Erweiterte Einstellungen**, **benutzerdefiniertes CSS & JavaScript** und **URL-Mapping** . 2. Klicken Sie auf **Speichern** , um Ihre Änderungen anzuwenden. --- ### Was passiert, wenn du ein Widget bearbeitest? - Deine Änderungen gelten für alle Seiten, auf denen das Widget eingebettet ist – du musst das Widget-Skript nicht aktualisieren oder neu einbetten. - Änderungen treten sofort in Kraft. - Das Widget bleibt für Endnutzer verfügbar, während du bearbeitest; Änderungen gelten erst, nachdem du **auf Speichern** geklickt hast. --- ## Klone ein Wissensdatenbank-Widget 1. Navigiere in der linken Navigationsleiste zu **Verbindungen** () und wähle **das Knowledge Base-Widget** aus. 2. Fahre mit der Maus über das gewünschte Widget und klicke **auf Klon** (). ![Document360 interface showing widget options with a clone button highlighted.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/clone%20widget.png) 1. Geben Sie einen Titel an und aktualisieren Sie die gewünschten Konfigurationen in den **Tabs Installation & Setup**, **Erweiterte Einstellungen**, **benutzerdefiniertes CSS & JavaScript** sowie **URL-Mapping** . 2. Klicken Sie **auf Speichern** , um die Änderungen anzuwenden. --- ### Was passiert, wenn man ein Widget klont? - Der Klon ist ein komplett separates Widget mit eigener Widget-ID und eigenem Embed-Code. Es erscheint auf keiner Seite, bis man das Skript einbettet. - Klonen hat keine Auswirkungen auf das Original-Widget oder auf Seiten, auf denen das Original eingebettet ist. --- ## Lösche ein Wissensdatenbank-Widget 1. Navigiere in der linken Navigationsleiste zu **Verbindungen** () und wähle **das Knowledge Base-Widget** aus. 2. Fahre mit der Maus über das gewünschte Widget und klicke **auf Löschen** (). ![Document360 interface showing widget options and delete button for knowledge base management.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/delete%20widget.png) 1. Klicke im Bestätigungsprompt auf **Ja** . Klicken Sie **auf Nein** , um abzubrechen. ![Delete confirmation dialog for the knowledge base widget.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/4_KBWidget_deletewidgetsetting.png) --- ### Was passiert, wenn du ein Widget löschst? - Das Widget funktioniert auf allen Seiten, auf denen es eingebettet ist, mit sofortiger Wirkung. - Auf Seiten, die das Widget-Skript noch enthalten, lädt das Widget nicht und die Anfrage des Skripts liefert einen 401-Fehler (Unauthorized) in der Browser-Konsole. - Die Konfiguration des Widgets kann nicht wiederhergestellt werden. Um es wiederherzustellen, musst du ein neues Widget von Grund auf erstellen und das neue Skript einbetten. --- ## Best Practices - **Klonen vor Löschen** – falls es möglich ist, dass du die Konfiguration erneut brauchst, klone zuerst das Widget. Der Klon bewahrt das Setup, ohne das Original live zu halten. - **Entfernen Sie zuerst das Skript** – entfernen Sie das Widget-Skript immer von allen eingebetteten Seiten, bevor Sie das Widget löschen, um fehlerhafte Integrationen oder übrig gebliebene Markup-Dateien auf Live-Seiten zu vermeiden. - **Testen Sie Änderungen auf einem Klon** – für bedeutende Styling- oder Inhaltszugriffsänderungen an einem Widget auf einer stark frequentierten Website, klonen Sie das Widget, testen Sie die Änderungen auf einer Scratch-Seite und wenden Sie sie dann auf das Live-Widget an. ## Related - [Eddy AI Assistant für Widget](/knowledge-base-widget-getting-started.md)