--- title: "Mixpanel" slug: "mixpanel" description: "Mixpanel is one of the most powerful analytical tools out in the market now. It is an event-centric platform and uses events for tracking, unlike automatically tracking data. " tags: ["Mixpanel", "Integrations"] updated: 2026-06-30T07:01:27Z published: 2026-06-30T07:01:27Z canonical: "docs.document360.com/mixpanel" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Mixpanel Mixpanel ist ein ereigniszentriertes Analysetool, das Nutzerereignisse verfolgt und nicht automatisch Daten erfasst. Die Integration von Mixpanel in Ihre Document360-Wissensdatenbank ermöglicht es Ihnen zu analysieren, wie Leser mit Ihren Inhalten interagieren, welche Artikel Engagement fördern, wo sie absinken und wie effektiv Ihre Website insgesamt ist. --- ## Bevor du anfängst - Du brauchst ein Mixpanel-Konto. - Du brauchst dein **Mixpanel Project Token**, das in Mixpanel unter **Einstellungen** > **Projekteinstellungen** > **Projekttoken** verfügbar ist. --- ## Konfigurationsoptionen Beim Hinzufügen der Mixpanel-Integration können Sie zwischen zwei Konfigurationstypen wählen: - **[Grundkonfiguration](/docs/de/mixpanel#basic-configuration):** Standard-Setup, das Seitenaufrufe automatisch verfolgt, nachdem du dein Mixpanel Project Token eingegeben hast. Nutze das für einen schnellen Aufbau mit minimalem Aufwand. - **[Benutzerdefinierte Konfiguration](/docs/de/mixpanel#custom-configuration):** eine erweiterte Einrichtung, die das manuelle Laden und Initialisieren der Mixpanel-Bibliothek erfordert. Nutzen Sie dies, wenn Sie bestimmte Ereignisse über Seitenaufrufe hinaus verfolgen möchten, wie Button-Klicks oder Formulareinreichungen. --- ## Wie man Mixpanel einrichtet ### Grundkonfiguration 1. Im Document360-Portal navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu **Verbindungen** () > **Integrationen** (). 2. Wählen Sie **Mixpanel** aus der Liste der Integrationen und klicken Sie **auf Hinzufügen**. Der **Dialog "Neue Integration hinzufügen** " erscheint. 3. Wählen Sie die **Option Basiskonfiguration** . 4. Geben Sie eine **Beschreibung** für diese Integration ein. 5. Gib dein **Mixpanel-Projekt-Token** im **Feld Mixpanel ID** ein. Für Details, wo du deinen Token finden kannst, siehe den [Mixpanel-Installationsleitfaden.](https://docs.mixpanel.com/docs/quickstart/install-mixpanel) 6. Optional erweitern Sie **Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen** , um den Code basierend auf **IP-Adresse**, **Arbeitsbereich** oder **Sprache** anzuwenden. 7. Klicken Sie **auf Hinzufügen**. Ihre Wissensdatenbank sendet nun Seitenansichtsdaten an Mixpanel. HINWEIS Wenn Sie zusätzliche Ereignisse wie Button-Klicks oder Formulareinreichungen verfolgen möchten, verwenden Sie stattdessen die Option Benutzerdefinierte Konfiguration. ![Mixpanel integration setup in Document360 showing Basic configuration with Project token field](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/MixPanel%20integration.gif.gif) --- ### Benutzerdefinierte Konfiguration Verwenden Sie benutzerdefinierte Konfiguration, um eine erweiterte Mixpanel-Integration einzurichten. Mit dieser Option kannst du JavaScript-Code direkt im Konfigurationspanel hinzufügen und die Ereignisverfolgung an deine Bedürfnisse anpassen. 1. Im Document360-Portal navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu **Verbindungen** () > **Integrationen**. 2. Wählen Sie **Mixpanel** aus der Liste der Integrationen und klicken Sie **auf Hinzufügen**. Das **Panel "Neue Integration hinzufügen** " erscheint. 3. Wählen Sie die **Option Benutzerdefinierte Konfiguration** . 4. Geben Sie eine **Beschreibung** für diese Integration ein. 5. Füge deinen JavaScript-Ausschnitt in das Codefeld ein. Siehe die untenstehenden Beispiele. 6. Optional erweitern Sie **Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen** , um den Code basierend auf **IP-Adresse**, **Arbeitsbereich** oder **Sprache** anzuwenden. 7. Klicken Sie **auf Hinzufügen**. VORSICHT Die benutzerdefinierte Konfiguration lädt Mixpanel nicht automatisch. Du musst zuerst die Mixpanel-Bibliothek einfügen und sie mit deinem Mixpanel-Projekt-Token initialisieren. **Beispiel: Laden und initialisieren Sie Mixpanel** Ersetzen Sie `YOUR_PROJECT_TOKEN` sie durch Ihr tatsächliches Mixpanel Project Token aus den Projekteinstellungen von Mixpanel. ``` ``` **Beispiel: Seitenansichtsverfolgung** ``` ``` HINWEIS Du kannst je nach dem, was du verfolgen möchtest, in einen anderen Event-Namen umbenennen `"Page View"` , zum Beispiel `"Article Viewed"` oder `"Category Opened"` wie du es verfolgen möchtest. **Beispiel: Button-Click-Tracking** Ersetze `yourButtonId` sie durch die tatsächliche ID des Buttons, den du verfolgen möchtest, und aktualisiere `"Your Button Label"` mit einem sinnvollen Label. Wenn Sie zum Beispiel einen Button mit der Aufschrift "Abonnieren" verfolgen, verwenden `"subscribeButton"` Sie und `"Subscribe"`. ``` ```  **PRO-TIPP**   Die obigen Beispiele decken die häufigsten Anwendungsfälle ab. Um andere Ereignistypen wie Formulareinreichungen, Videoabspielungen oder Scrolltiefe zu verfolgen, siehe die [Mixpanel JavaScript SDK-Dokumentation](https://developer.mixpanel.com/docs/javascript) für eine vollständige Liste von Methoden und fortgeschrittenen Tracking-Mustern. --- ## Überprüfen Sie die Konfiguration Wenn nach der Einrichtung keine Daten in Mixpanel angezeigt werden, durchlaufen Sie folgende Prüfungen: **Bestätige deinen Token** Stelle sicher, dass du das **Mixpanel Project Token** eingegeben hast und nicht die Projekt-ID oder das API-Geheimnis. **Überprüfen Sie die Quelle der Seite** 1. Öffnen Sie Ihre Wissensdatenbank in einem Browser. 2. Rechtsklicke irgendwo auf der Seite und wähle **"Seite anzeigen"** (Verknüpfung: `Ctrl + U` unter Windows/Linux, `⌘+ Option+ U` auf Mac). 3. Drücke `Ctrl + F` / `⌘ + F` und suche nach `mixpanel`. Wenn du es nicht findest, wurde das Mixpanel-Integrationsskript nicht eingeschleust. **Schau im Netzwerk-Tab nach** 1. Öffnen Sie Ihre Wissensdatenbank in einem Browser. 2. Drücke **F12** (Windows/Linux) oder `⌘ + Option + I` (Mac), um Developer Tools zu öffnen. 3. Gehe zum **Netzwerk-Reiter** . 4. In der Filterbox tippen `api.mixpanel.com`Sie . 5. Laden Sie die Seite neu oder führen Sie eine Aktion aus, wie zum Beispiel einen Artikel anzusehen. Wenn du Anfragen `api.mixpanel.com`siehst, werden Ereignisse gesendet. Wenn keine Anfragen angezeigt werden, lädt die Mixpanel-Bibliothek nicht oder Ereignisse werden blockiert. **Blocker ausschließen** Suchen Sie nach Werbeblockern, Cookie-Consent-Bannern oder restriktiven Content Security Policies (CSP). Diese können verhindern, dass Mixpanel Daten lädt oder sendet.  **PRO-TIPP**   Teste immer in einem inkognito- oder privaten Browserfenster. Dies stellt sicher, dass Sie die neuesten veröffentlichten Skripte laden und vermeiden Probleme, die durch Browser-Caching verursacht werden. --- ### Workaround mit benutzerdefiniertem HTML Wenn das Mixpanel-Integrationsskript nicht korrekt über die native Integration geladen wird, kannst du es stattdessen als benutzerdefinierte HTML-Integration hinzufügen. 1. Im Document360-Portal navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu **Verbindungen** () > **Integrationen** (). 2. Wählen Sie **benutzerdefiniertes HTML** aus der Liste der Integrationen und klicken Sie auf **Hinzufügen**. Das **Panel "Neue Integration hinzufügen** " erscheint. 3. Füge den Mixpanel-Bibliothekssnippet ein (siehe oben "Mixpanel laden und initialisieren"). 4. Füge deinen benutzerdefinierten Event-Tracking-Code unter den Initialisierungsausschnitt hinzu. 5. Klicken Sie **auf Hinzufügen** und testen Sie erneut in Mixpanel. --- ## Best Practices - **Nutze die Grundkonfiguration, es sei denn, du brauchst eine benutzerdefinierte Event-Tracking.** Für die meisten Wissensdatenbanken reicht es aus, das Projekttoken unter der Basiskonfiguration einzugeben, um Seitenaufrufe zu verfolgen. - **Initialisieren Sie immer die Mixpanel-Bibliothek, bevor Sie Tracking-Funktionen aufrufen.** In der benutzerdefinierten Konfiguration fügen Sie zuerst den vollständigen Bibliotheksinitialisierungssnippet ein und fügen Sie dann Ihren Event-Tracking-Code darunter hinzu. - **Teste in einem inkognitoartigen Fenster nach dem Speichern.** Browser-Caching kann dazu führen, dass veraltete Skripte ausgeführt werden, was den Eindruck erweckt, als hätten Änderungen keine Wirkung gezeigt. - **Verwenden Sie Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen, um internen Datenverkehr auszuschließen.** Fügen Sie Ihre Büro-IP-Adresse als Ausschluss hinzu, um zu verhindern, dass Teambesuche Ihre Analysedaten verzerren. - **Umbenennt Ereignisse, um zu eurer Namenskonvention zu passen.** Mixpanel-Ereignisnamen sind groß- und schreibungsabhängig und erscheinen in Ihrem Dashboard so, wie sie sind. Verwenden Sie konsistente, beschreibende Namen wie "Artikel angesehen" statt "Seitenansicht", um Ihre Daten lesbarer zu machen. --- ## FAQ **Was ist der Unterschied zwischen der Basis- und der benutzerdefinierten Konfiguration?** Die Grundkonfiguration verfolgt automatisch Seitenaufrufe, nachdem du dein Mixpanel Project Token eingegeben hast. Benutzerdefinierte Konfiguration erfordert, dass du die Mixpanel-Bibliothek manuell lädst und JavaScript schreibst, um bestimmte Ereignisse zu verfolgen. Nutze Basic für eine schnelle Einrichtung und Custom, wenn du Ereignisse über Seitenaufrufe hinaus verfolgen musst. **Wo finde ich meinen Mixpanel Project Token?** In Mixpanel gehe zu **Einstellungen** > **Projekteinstellungen** > **Projekttoken**. Stelle sicher, dass du den Projekttoken kopierst und nicht die Projekt-ID oder das API-Geheimnis, da das unterschiedliche Werte sind. **Warum erscheinen nach der Einrichtung der Integration keine Daten mehr in Mixpanel?** Überprüfen Sie, dass Sie das richtige Projekt-Token eingegeben haben, überprüfen Sie, ob das Mixpanel-Skript eingeschleust wird, indem Sie in der Seitenquelle nach "mixpanel" suchen, und prüfen Sie im Netzwerk-Tab in Developer Tools nach Anfragen zu `api.mixpanel.com`. Werbeblocker, Cookie-Consent-Banner oder Content Security Policies können ebenfalls verhindern, dass das Skript ausgeführt wird. Siehe Abschnitt Konfigurationsverifizierung für Schritt-für-Schritt-Prüfungen. **Kann ich Ereignisse außer Seitenaufrufen verfolgen?** Ja. Verwenden Sie die Option Benutzerdefinierte Konfiguration und fügen Sie JavaScript-Event-Tracking-Code für Button-Klicks, Formulareinreichungen, Videoabspielungen oder andere Interaktionen hinzu. Siehe die Codebeispiele in diesem Artikel und siehe die [Mixpanel JavaScript SDK-Dokumentation](https://developer.mixpanel.com/docs/javascript) für fortgeschrittene Muster. **Kann ich einschränken, in welchen Arbeitsbereichen oder welchen Sprachen Mixpanel-Spuren verwendet werden?** Ja. Beim Hinzufügen oder Bearbeiten der Mixpanel-Integration erweitern Sie den Abschnitt **Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen** und fügen Sie Bedingungen basierend auf IP-Adresse, Arbeitsbereich oder Sprache hinzu. Siehe die Ein [- und Ausschlussbedingungen des Codes](https://docs.document360.com/docs/de/advanced-insertion-rules-in-integration) für vollständige Details.