--- title: "Lesermanagement" slug: "reader-management" updated: 2026-06-18T06:29:02Z published: 2026-06-18T06:29:59Z canonical: "docs.document360.com/reader-management" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Lesermanagement Die Leserverwaltung in Document360 ermöglicht es Ihnen, zu steuern, wer auf Ihre private oder gemischt zugriffene Wissensdatenbank zugreifen kann. Von der **Seite Readers & Groups** aus können Sie einzelne oder Massenleser hinzufügen, deren Inhaltszugriff verwalten, sie in Gruppen organisieren, sie in Benutzer oder SSO-Konten umwandeln und ihre Daten zur Prüfung exportieren. Leserverwaltung ist nur verfügbar, wenn der Leserzugriff Ihres Projekts auf **Privat** oder **Gemischt** gesetzt ist. --- ## Was du mit Lesermanagement machen kannst Die **Seite Readers & Groups** ist der zentrale Knotenpunkt für alle leserbezogenen Aufgaben in Ihrem Document360-Projekt. Die folgende Tabelle fasst zusammen, was jeder Bereich abdeckt. | Aufgabe | Was es bewirkt | | --- | --- | | [Fügen Sie einen Leser hinzu](/help/docs/de/add-reader) | Erstelle bis zu 5 Leserkonten gleichzeitig | | [Import-Leser](/help/docs/de/import-readers) | Massenaddierung von bis zu 500 Readern per CSV | | [Bearbeiten Sie einen Reader](/help/docs/de/edit-reader) | Update-Name, Inhaltszugang und Gruppenmitgliedschaft | | [Einen Leser löschen](/help/docs/de/delete-reader) | Entfernen Sie dauerhaft ein oder mehrere Leserkonten | | [Einen Leser aktivieren und deaktivieren](/help/docs/de/activate-or-deactivate-reader) | Den Zugriff aussetzen oder wiederherstellen, ohne das Konto zu löschen | | [E-Mail-Aktivitätshistorie anzeigen](/help/docs/de/reader-email-activity) | Sehen Sie E-Mail-Benachrichtigungen und Ereignisse der letzten 30 Tage | | [Einen Reader in einen Benutzer umwandeln](/help/docs/de/convert-reader-to-user) | Upgrade eines Readers auf eine Portal-Contributor-Rolle | | [Konvertiere einen Reader in ein SSO-Konto](/help/docs/de/convert-reader-to-sso) | Einen Leser auf SSO-basierte Authentifizierung umstellen | | [Filter- und Exportleser](/help/docs/de/filter-and-export-readers) | Verengen Sie die Leseliste und laden Sie sie als CSV herunter | | [Aktivieren Sie vererbte Berechtigungen](/help/docs/de/inherited-permissions-for-readers) | Migration zur automatischen Zugriffsvererbung durch Unterkategorien | --- ## Seitenübersicht für Leser und Gruppen Um die **Seite Leser & Gruppen** zu erreichen: 1. Navigiere zu **den Einstellungen** ( ) > **Nutzer und Sicherheit** in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals. 2. Im linken Navigationsfeld navigieren Sie zu **Leser & Gruppen** > **Leser**. ![Readers and groups page showing the full list of reader accounts with status, content role, and group columns.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Readers%20&%20groups%20page.png) Die Seite enthält folgende Elemente: | Element | Beschreibung | | --- | --- | | **Lesersuche** | Suche nach einem Leser nach Namen oder E-Mail-Adresse | | **Leserliste** | Zeigt alle Leser für das Projekt an | | **Status** | Zeigt an, ob das Konto aktiv oder inaktiv ist. Ein inaktiver Status zeigt an, dass das Konto deaktiviert wurde. | | **Inhaltsrolle & Zugang** | Zeigt die Inhaltsrolle und den dem Konto zugewiesenen Inhaltszugang | | **Gruppenname** | Zeigt die Lesergruppe an, zu der das Konto gehört, falls vorhanden | | **Zuletzt gesehen** | Datum, an dem der Leser zuletzt auf die Wissensdatenbank zugegriffen hat | | **Nutzung von Leserkonten** | Zeigt die Gesamtzahl der Leserkonten, die in deinem Plan enthalten sind, und wie viele derzeit genutzt werden | | **Kaufe mehr** | Kaufen Sie zusätzliche Leserkonten | | **CSV exportieren** | Laden Sie die gefilterte Reader-Liste als CSV-Datei herunter | | **Filter** | Einschränke die Ergebnisse nach Login-Status, letztem Anmeldedatum, Kontotyp oder Status | | **Erstellen Sie** | Erstellen Sie einen neuen Reader oder importieren Sie Reader in großen Mengen | Wenn Sie einen oder mehrere Reader auswählen, erscheinen die folgenden Massenaktionen oben in der Liste: | Aktion | Beschreibung | | --- | --- | | **Konvertieren auf SSO-Konto** | Konvertiere ausgewählte Leser in SSO-authentifizierte Konten | | **Konvertieren zu Benutzer** | Upgrade ausgewählter Leser auf Portal-Benutzerkonten | | **Deaktivieren / Aktivieren** | Suspendieren oder stellen Sie den Zugriff für ausgewählte Leser wieder her | | **Löschen** | Ausgewählte Leserkonten dauerhaft entfernen | Wenn Sie mit der Maus über eine einzelne Leserzeile fahren, erscheinen folgende Quick-Action-Symbole: | Ikone | Beschreibung | | --- | --- | | **E-Mail-Benachrichtigungen** ( ) | E-Mail-Aktivitätshistorie der letzten 30 Tage ansehen | | **Bearbeitung** ( ) | Öffnen Sie das Konfigurationspanel des Readers | | **Löschen** ( ) | Löschen Sie das Leserkonto | --- ## Bevor du anfängst - Leserverwaltung ist nur verfügbar, wenn der Leserzugriff Ihres Projekts auf **Privat** oder **Gemischt** gesetzt ist. - Nur Benutzer mit der **Rolle Admin-** oder **Owner-Portal** oder einer benutzerdefinierten Rolle mit **Benutzerberechtigung verwalten** können Reader hinzufügen, bearbeiten oder löschen. --- ## FAQ **Wie funktioniert das Verhalten der Lesersitzungen und des Ausloggens?** Leserkonten haben keine 2-stündige Inaktivitätszeit wie Portalnutzer. Die Lesesitzungen folgen auf ein 24-stündiges Ablauf des Rolling Cookie: - Beim ersten Login wird ein Cookie mit einem Ablauf von 24 Stunden gesetzt. - Jede Interaktion auf der Wissensdatenbank aktualisiert das Cookie-Ablaufdatum wieder auf 24 Stunden. - Nach 24 Stunden ununterbrochener Inaktivität läuft das Cookie ab und der Leser muss sich erneut anmelden. Portalnutzer haben eine eingebaute 2-stündige Inaktivitätszeit. Wenn ein Nutzer 2 Stunden inaktiv ist, wird er automatisch ausgeloggt. **Wie funktionieren Inhaltszugriffsberechtigungen für einen Leser?** Der höchste Zugang zu Inhalten wird den Lesern gewährt.