--- title: "Etiquetas del artículo" slug: "article-tags" updated: 2026-09-07T11:09:15Z published: 2026-09-07T11:09:15Z canonical: "docs.document360.com/article-tags" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Etiquetas del artículo Añadir etiquetas a una página de artículo o categoría las hace visibles para los lectores en la base de conocimiento y mejora cómo el contenido aparece en los resultados de búsqueda. Las etiquetas se aplican desde el editor de artículos o durante el flujo de publicación. NOTA Las etiquetas deben existir en tu biblioteca de etiquetas antes de poder aplicarse a un artículo. Si la etiqueta que necesitas aún no existe, consulta [Crear nueva etiqueta →](https://docs.document360.com/docs/es/adding-a-new-tag) --- ## Cuándo usar etiquetas - Añade etiquetas a un artículo cuando quieras que los lectores lo encuentren junto a otros artículos que tratan el mismo tema en diferentes categorías. - Añade o actualiza etiquetas durante el flujo de publicación para asegurar que el artículo se publique con las etiquetas correctas aplicadas. - Añadir etiquetas a las páginas de categorías para mejorar su descubrimiento en la búsqueda de la base de conocimiento y en motores de búsqueda externos. --- ## Añadir etiquetas a un artículo El método principal es el editor de artículos. 1. Abre el artículo en el portal de la base de conocimiento. 2. Haz clic en el icono **Más** () en el encabezado del artículo y **selecciona Etiquetas**. El panel **de configuración del artículo** se abre en la pestaña **Etiquetas** . 3. Haz clic en el campo **de Etiquetas** para abrir un desplegable con etiquetas existentes. Escribe para buscar; el desplegable filtra mientras escribes. 4. Selecciona la etiqueta que quieres aplicar. NOTA Si la etiqueta no existe en tu biblioteca, escribe el nombre de la etiqueta y haz clic **en Añadir etiqueta**. Más información en [Crear nueva etiqueta](https://docs.document360.com/docs/es/adding-a-new-tag). 1. Alternativamente, haz clic **en Pregunta a Eddy AI** para generar etiquetas sugeridas por IA basadas en el contenido del artículo. Selecciona las etiquetas adecuadas de las sugerencias. NOTA El artículo debe tener al menos 200 palabras para **que Ask Eddy AI** esté disponible. [Infórmate sobre el →](https://docs.document360.com/docs/es/ai-tag-recommender) 1. Haz clic **en Guardar**. ![Tags tab in the Article settings panel showing the tag search and selection field](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Tags-more-article-settings.png) --- ## Añadir etiquetas durante la publicación También puedes añadir o actualizar etiquetas al publicar un artículo desde el prompt de confirmación de publicación. 1. Haz **clic en Publicar** en el encabezado del artículo. 2. En el prompt de confirmación, selecciona la sección de **Etiquetas** . 3. Añade o elimina etiquetas según sea necesario. Alternativamente, haz clic **en Generar** para usar Eddy AI y sugerir etiquetas relevantes. 4. Haz clic **en Sí** para publicar el artículo. ![Configure article settings section in the publish confirmation prompt showing the Tags field](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/tags-publish-confirmation.png) --- ## Ver etiquetas en el sitio de la base de conocimientos Una vez que las etiquetas se añaden a una página de artículo o categoría y el artículo se publica, las etiquetas aparecen en la base de conocimientos debajo del título del artículo. Las etiquetas se muestran primero en orden numérico, seguido del orden alfabético. ![Article on the knowledge base site showing tags displayed below the article title](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/tags%20kb%20site.png) Los lectores pueden hacer clic en una etiqueta para ver una lista de todos los artículos y páginas de categorías asociadas a esa etiqueta. --- ## Mejores prácticas - Aplica etiquetas antes de publicar. Utiliza el flujo de confirmación de publicación para hacer una comprobación final de etiquetas como parte de tu proceso de publicación. - Limita las etiquetas a dos o cuatro etiquetas que representen con mayor precisión los temas principales del artículo. Aplicar demasiadas etiquetas diluye su valor para los lectores. - Utiliza las mismas etiquetas en artículos relacionados en diferentes categorías para que los lectores puedan descubrirlas juntos desde la página de etiquetas en la base de conocimiento. --- ## Preguntas frecuentes **¿Las etiquetas aparecen en la base de conocimientos inmediatamente después de guardar?** No. Las etiquetas solo son visibles en la base de conocimientos después de que el artículo se publica. Añadir etiquetas a un borrador de artículo las guarda en la configuración del artículo, pero no aparecen para los lectores hasta que el artículo se publica. **¿Puedo añadir etiquetas a un borrador de artículo antes de publicarlo?** Sí. Las etiquetas pueden añadirse a los artículos en cualquier estado: borrador, publicado o no publicado, desde el panel de configuración de artículos. Aparecen en la base de conocimientos solo después de que el artículo esté publicado. **¿Puedo añadir etiquetas a las páginas de categorías además de a los artículos?** Sí. Las etiquetas pueden aplicarse tanto a artículos como a páginas de categoría. El proceso es el mismo: abrir la página de categoría, hacer clic en el icono Más (), seleccionar **Etiquetas** y aplicar las etiquetas. **¿Cuántas etiquetas puedo añadir a un solo artículo?** No hay un límite estricto de etiquetas por artículo. Document360 recomienda aplicar un número razonable de etiquetas que representen con precisión los temas principales del contenido, normalmente de dos a cuatro. **¿Pueden los lectores buscar artículos usando etiquetas en la base de conocimiento?** Sí. Los lectores pueden hacer clic en cualquier etiqueta en una página de artículo para ver todos los artículos y páginas de categorías asociadas a esa etiqueta. Las etiquetas también mejoran la relevancia en la búsqueda. Los artículos con etiquetas relevantes aparecen con mayor precisión cuando los lectores buscan esos temas.