--- title: "Google Analytics (GA4)" slug: "google-analytics-new" description: "GA4 is the 4th iteration of Google Analytics. It provides you with a Measurement ID instead of a Tracking ID." tags: ["Integrations", "Google analytics"] updated: 2026-01-31T03:58:20Z published: 2026-01-31T09:32:11Z canonical: "docs.document360.com/google-analytics-new" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Google Analytics (GA4) **Google Analytics** te ayuda a monitorizar el rendimiento de tu sitio web mediante métricas como conversiones, fuentes de tráfico, tasas de rebote y tasas de salida. La integración **Google Analytics** **(Nuevo)** en Document360 solo es compatible con Google Analytics 4 (GA4). > [!NOTE] > NOTA > > GA4 es la última versión de Google Analytics. Utiliza un **ID de Medición** (que empieza por `G-`) en lugar del **ID de seguimiento** usado en GA3 (que empieza por `UA-`). > > GA3 - El ID de seguimiento comienza con el 'UA-' GA4 - ID de medición comienza con la 'G-' > > Para saber más, visita el [artículo de ayuda](https://support.google.com/analytics/answer/9539598). --- ## Integración de Document360 y **Google Analytics** (GA4) Puedes integrar [Google Analytics (GA4)](https://support.google.com/analytics/answer/10089681?hl=en) con tu base de conocimientos Document360 para rastrear cómo interactúan los usuarios con tu sitio, ven artículos populares y analizan la ubicación de los usuarios. Para empezar, necesitarás: - Una cuenta **Google Analytics** - **Un ID de medición** (**Google Analytics**) > [!NOTE] > NOTA > > Debes tener acceso administrativo a tu cuenta **Google Analytics** para obtener el ID de Medición. 1. Navegar a **Conexiones** () > **Integraciones** en la barra de navegación izquierda del portal de la Base de conocimiento. 2. Selecciona **Google Analytics** **(Nuevo)** de la lista de integraciones y haz clic **en Añadir**. Aparecerá el **panel de Añadir nueva integración** . 3. Puedes configurarlo con configuración básica o personalizada. **Configuración básica**: Configura una integración estándar de **Google Analytics** con tu base de conocimiento. Para configurar con la configuración básica: **Configuración personalizada** - Configura una integración avanzada de **Google Analytics**s con tu base de conocimientos añadiendo eventos personalizados en el código fragmentado. Para configurarlo con configuración personalizada: 1. **Descripción**: Introduce la descripción deseada. 2. **Google Analytics**: Escribe tu ID **Google Analytics**. > [!NOTE] > NOTA > > **Google Analytics** ID es el **ID de medición** de la propiedad deseada en **Google Analytics** (GA4). El **Google Analytics** es un fragmento de código único obtenido de la aplicación **Google Analytics** . 1. **Descripción:** Introduce la descripción deseada. 2. **Código fragmento:** Escribe el código del fragmento deseado. 4. También puedes usar la función de inclusion/exclusión de código para ejecutar el fragmento según criterios específicos como dirección IP, espacio de trabajo y lenguaje. 5. Después de introducir la información requerida, haz clic **en Añadir** para completar la configuración. ![Integration options for Google Analytics in Document360, including configuration settings and ID.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Google%20analytics%20new%20setup.png) --- ## Obtención **Google Analytics** (ID de Medición) Para obtener tu ID de Medida: 1. Desde la **cuenta** **Google Analytics**, ve a **Administrador** () > **Configuración de propiedades** > **Flujos de datos**. 2. Haz clic en el flujo de datos deseado para el que necesitas el ID de Medición. 3. En el panel **de detalles del flujo web** , localiza el **ID de Medición** (que comienza con `G-`). 4. Copia el ID de Medición y pégalo en el campo **ID de Google Analytics** en Document360. > [!NOTE] > NOTA > > Para más información, consulte [el artículo de soporte de Google Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/9539598#find-G-ID). ![Web stream details in Google Analytics showing measurement ID and stream URL.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1751280164917.png) Tras completar la configuración de integración **Google Analytics** en tu portal de la base de conocimiento Document360, puedes hacer un seguimiento del rendimiento de tu sitio de base de conocimientos y obtener información de los visitantes. > [!NOTE] > NOTA > > Puedes integrar **Google Analytics** para rastrear información de los usuarios como el recuento de vistas, la geolocalización, métricas por dispositivo, flujo de comportamiento y más. Para información sobre la migración de GA3 a GA4, consulta [la ayuda de Google Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/10607999?hl=en&ref_topic=10737980). --- ### Enlaces útiles - [**¿Qué es un ID de seguimiento?**](https://support.google.com/analytics/answer/7372977?hl=en) - [**¿Qué es un ID de Medida?**](https://support.google.com/analytics/answer/7372977?hl=en) - [**¿Qué es una propiedad de analítica universal?**](https://support.google.com/analytics/answer/10220206?hl=en)