What is Document360?
A well-structured product to create a world-class knowledge base for your customers and employees. Content producers get the power, whereas content consumers get the simplicity.
Core parts
- Knowledge base portal
- Knowledge base site
- Knowledge base widget
- API documentation
```
**Resultado:**
****¿Qué es Document360?****
Un producto bien estructurado para crear una base de conocimiento de primer nivel para tus clientes y empleados. Los productores de contenido tienen el poder, mientras que los consumidores de contenido reciben la simplicidad.
#### Partes principales
- Portal de la base de conocimiento
- Sitio de la base de conocimiento
- Widget de la base de conocimiento
- Documentación de la API
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## Personalizaciones avanzadas
Puedes mejorar la apariencia del acordeón usando CSS personalizado aplicado a **través de Configuración** > **la base de conocimientos** > la pestaña **CSS personalizada >** **CSS** .
### Añadir un color de cabecera
Pega el siguiente CSS para aplicar un color de fondo al encabezado del acordeón. Cámbiala `yellow` por el color que quieras.
```
.details-wrapper details[open] summary {
background-color: yellow !important;
border-radius: 0.75rem 0.75rem 0rem 0rem !important;
}
.details-wrapper summary {
background-color: yellow !important;
border-radius: 0.75rem 0.75rem 0.75rem 0.75rem !important;
}
.details-wrapper details:not([open]) summary {
background-color: yellow !important;
border-radius: 0.75rem 0.75rem 0.75rem 0.75rem !important;
}
```
Haz **clic en Guardar** cuando termines.
### Aplicar un color de borde y líneas punteadas al flotar
Pega el siguiente CSS para añadir un borde punteado que se vuelva sólido al pasar el cursor. Ajusta los valores según sea necesario.
```
.details-arrow {
left: 16px !important;
top: 42% !important;
transition: revert;
transform: rotate(317deg);
}
.details-wrapper details {
border: 1px dotted var(--e360-base-light-gray) !important;
transition: border 0.3s ease;
}
.details-wrapper details:hover {
border: 1px solid var(--e360-base-light-gray) !important;
}
.details-wrapper_rendered summary {
left: 19px;
position: relative;
}
.details-wrapper details[open]+.details-arrow {
transform: rotate(45deg);
}
```
Haz **clic en Guardar** cuando termines.
### Añadir un icono de más/menos al encabezado del acordeón
Pega el siguiente CSS para mostrar un `+` icono que gira hasta `-` cuando el acordeón está abierto. Ajusta iconos o transiciones según prefieras.
```
.details-wrapper details summary::before {
content: "+";
display: inline-block;
margin-right: 10px;
transition: transform 0.3s ease;
}
.details-wrapper details[open] summary::before {
content: "-";
transform: rotate(45deg);
}
```
Haz **clic en Guardar** cuando termines.
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## Alcance y cobertura
| Punto | Detalle |
| --- | --- |
| Contenido soportado dentro del cuerpo del acordeón | Párrafos, encabezados (H2–H4), listas, HTML en línea |
| Etiquetas de rumbo en `<summary>` | Está soportado, pero puede afectar a la alineación del texto |
| Estado predeterminado | Colapsado — añadir `open` un atributo para mantener expandido por defecto |
| Soporte de diseño | Se requiere CSS personalizado para colores, bordes e iconos |
| Soporte para navegadores | Funciona en todos los navegadores modernos; puede que no se renderice en todos los entornos Markdown |
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## Preguntas frecuentes
**¿Puedo estilizar un acordeón usando solo Markdown?**
Markdown por sí solo no soporta estilos avanzados ni interactividad. Puedes crear un acordeón plegable básico usando las `<details>` etiquetas HTML y `<summary>` y dentro de Markdown, pero los colores, bordes y animaciones requieren CSS personalizado aplicado a través de la configuración del sitio de la Base de Conocimientos.
**¿Cuáles son las limitaciones de usar Markdown para acordeones?**
- **Soporte para navegadores** — los `<details>` elementos y `<summary>` funcionan en la mayoría de los navegadores modernos, pero puede que no se rendericen correctamente en todos los entornos Markdown.
- **Estilismo** — no puedes estilizar el acordeón más allá de los estilos predeterminados del navegador sin añadir CSS personalizado.
- **Interactividad** — el comportamiento del acordeón se limita a colapsar y expandirse. Las animaciones y opciones avanzadas de diseño requieren CSS o JavaScript.
**¿Cómo creo un acordeón básico en Markdown?**
Usa las `<details>` etiquetas y `<summary>` directamente en el editor Markdown. Esto crea un acordeón plegable sin ningún CSS ni JavaScript. Para un estilo mejorado, añade CSS personalizado a través **de Configuración** > **Base de Conocimientos** > **CSS y JavaScript personalizados**.
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