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title: "Cómo ocultar la opción de cambiar contraseña para los lectores"
slug: "how-to-hide-the-change-password-option-for-readers"
description: "In some cases, you would want to restrict the readers from changing the password. Utilize the below workaround in such scenarios."
tags: ["Knowledge base design", "Customization"]
updated: 2026-06-22T08:48:10Z
published: 2026-06-22T08:48:10Z
canonical: "docs.document360.com/how-to-hide-the-change-password-option-for-readers"
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> ## Documentation Index
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# Cómo ocultar la opción de cambiar contraseña para los lectores

Por defecto, los lectores que estén conectados a tu base de conocimientos pueden cambiar su propia contraseña a través del desplegable del perfil en el encabezado del sitio. En algunos casos, como cuando las contraseñas son gestionadas centralmente por un administrador, cuando se utiliza SSO para la autenticación o cuando se quiere aplicar una política de contraseñas específica, puede que quieras eliminar esta opción por completo de la interfaz orientada al lector. Puedes ocultar la opción **de Cambiar contraseña** usando un fragmento de CSS.

> [!NOTE]
> NOTA
> 
> 
> 
> 
> Este cambio se aplica a **todos los lectores** de tu sitio de base de conocimiento. No puede estar dirigido a grupos de lectores específicos ni a relatos individuales.

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## Cuándo usar esto

Utiliza esta personalización cuando quieras:

- Evitar que los lectores cambien sus propias contraseñas, por ejemplo, cuando las contraseñas están gestionadas de forma centralizada o regidas por una política de contraseñas.
- Elimina la opción de las bases de conocimiento donde la autenticación se gestiona mediante SSO, en cuyo caso la opción de Cambiar contraseña es irrelevante para los lectores.
- Simplifica el desplegable del perfil del lector eliminando opciones que no se aplican a tu configuración de autenticación.

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## Antes de que empieces

- Necesitas acceso a **Configuración** (

) > **Sitio de la base de conocimiento** > **Personalización del sitio** > **CSS y JavaScript personalizados** en el portal de la base de conocimiento.
- Este CSS oculta la opción de Cambiar contraseña en la interfaz; técnicamente no impide un cambio de contraseña si un lector accede a la opción por otro camino. Para un control de acceso más fuerte, gestiona la autenticación del lector a nivel del proveedor de identidad o de la configuración del lector.

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## Cómo ocultar la opción de cambiar contraseña para los lectores

1. Navega a **Configuración** (

) > **Sitio de la base de conocimiento** > **Personalización del sitio** > **CSS y JavaScript personalizados** en el portal de la base de conocimiento.

![Custom CSS and JavaScript settings panel in the Document360 Knowledge base portal](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Custom%20css%20&%20js.png)
2. Desde el panel de navegación izquierdo, selecciona la pestaña **CSS** y pega el siguiente fragmento.

Oculta el segundo desplegable en la barra de navegación del perfil, que corresponde a la opción de Cambiar contraseña.

```
.nav-bar-profile button.dropdown-item:nth-of-type(2) {
    display: none !important;
}
```

1. Haz clic **en Guardar**.

![CSS tab showing the Change password hide snippet saved in the Custom CSS and JavaScript panel](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Hide%20change%20password%20for%20readers.png)

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## Resultado

**Antes**

La opción **de cambiar contraseña** es visible en el desplegable del perfil del lector.

![Reader profile dropdown showing the Change password option before applying the CSS](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/13_Screenshot-Before_change_password.png)

**Después**

La opción **de cambiar contraseña** se elimina del desplegable del perfil del lector.

![Reader profile dropdown with the Change password option hidden after applying the CSS](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/12_Screenshot-After_change_password.png)

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## Mejores prácticas

- **Fíjate en el enfoque del selector.** El fragmento se usa `:nth-of-type(2)` para apuntar al segundo objeto desplegable. Si Document360 actualiza el orden de los elementos desplegables del perfil en una versión futura, este selector puede dirigirse al elemento incorrecto. Prueba después de cualquier actualización significativa de la plataforma.
- **Esto es un cambio en la interfaz, no un control de acceso.** Ocultar la opción hace que la ruta de cambio de contraseña sea invisible para los lectores: no les revoca la posibilidad de cambiar contraseñas por otras vías. Para un control más estricto, gestiona la autenticación del lector a nivel SSO o configuración del lector.
- **Prueba después de guardar.** Inicia sesión en tu base de conocimientos como lector y confirma que la opción Cambiar contraseña ya no es visible en el desplegable del perfil.
- **Para revertir, borra el fragmento.** Vuelve a la pestaña **CSS** en **CSS Personalizado & JavaScript**, elimina el fragmento y haz clic **en Guardar**. La opción de cambiar contraseña reaparece inmediatamente...