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title: "Acceso mixto"
slug: "mixed-access"
updated: 2026-06-22T06:24:11Z
published: 2026-06-22T06:24:11Z
canonical: "docs.document360.com/mixed-access"
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> ## Documentation Index
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# Acceso mixto

Una base de conocimiento **mixta** permite configurar una combinación de contenido público y privado. Algunas secciones permanecen públicas, mientras que otras solo son visibles para los lectores registrados. Esto te da un control granular a nivel de espacio de trabajo o de idioma.

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## Casos de uso comunes

- Artículos de soporte público junto con documentación interna
- Centro de ayuda orientado al cliente con una base interna de conocimientos de RRHH
- APIs públicas con notas internas para desarrolladores
- Recursos de cumplimiento con contenido de auditoría privada
- Guías públicas para desarrolladores con documentación técnica privada

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## Comportamiento

- Puedes marcar espacios de trabajo o lenguajes específicos como **Público** o **Privado** de forma independiente.
- Los espacios de trabajo públicos y los idiomas son accesibles para cualquiera en internet — no se requiere inicio de sesión.
- Los espacios de trabajo privados y los idiomas requieren que los lectores inicien sesión.
- Los controles de acceso de lectores, los grupos de lectores y la configuración de herencia de bloques se aplican a las secciones privadas.
- La autenticación JWT es compatible con el modo mixto.

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## Cómo configurar tu proyecto en acceso mixto

1. Navega a **Configuración** () > **Usuarios y seguridad** en la barra de navegación izquierda del portal de la base de conocimientos.
2. En el panel de navegación izquierdo, navega hasta **Acceso al sitio**.
3. **Selecciona mixto**.
4. En el cuadro de confirmación de **acceso al lector de actualización** , introduzca el subdominio de su proyecto.
5. Haz clic **en Sí** para confirmar.

> [!NOTE]
> **NOTA** Al cambiar de Privado a Mixto, quizá quieras reconsiderar los permisos de acceso previamente asignados.

Después de cambiar a Mixto, navega a **Proyecto, espacios de trabajo y lenguajes** en la página de acceso al sitio para marcar espacios de trabajo o lenguajes individuales como Público o Privado. [Consulta Proyecto, espacios de trabajo y lenguajes](/docs/es/project-workspaces-languages).

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## Preguntas frecuentes

  

**¿Cómo puedo hacer que solo un espacio de trabajo sea privado mientras mantengo pública el resto de la base de conocimiento?**

    
    
      

Usa el modo **de acceso mixto** para tu proyecto. Después de cambiar a mixto:

      

1. Mantén tu espacio de trabajo principal o lenguaje configurado en **Público**.
2. Crea un espacio de trabajo separado para el contenido restringido.
3. Marca solo ese espacio de trabajo o lenguaje como **Privado**.
4. Añade los lectores o grupos de lectores necesarios que deberían acceder a ese espacio de trabajo.

      

Esta configuración es útil para escenarios como documentación de productos heredados, espacios de trabajo específicos para clientes o contenido de cumplimiento restringido, manteniendo al mismo tiempo el resto de tu base de conocimiento accesible públicamente.