--- title: "Mi perfil" slug: "my-profile-1" updated: 2026-08-31T06:49:55Z published: 2026-08-31T06:49:55Z canonical: "docs.document360.com/my-profile-1" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Mi perfil Tu perfil en Document360 te da un único lugar para gestionar tu información personal, ver los roles asignados y comprobar los permisos concedidos dentro de un proyecto. Puedes acceder a las opciones del perfil desde la barra superior de navegación del portal de la Base de Conocimientos en cualquier momento, sin salir de tu vista actual. --- ## Cuándo usar el perfil y la configuración de acceso Utiliza tu perfil y la configuración de acceso cuando necesites: - **Verifica tu rol y permisos** antes de empezar a trabajar en un proyecto: utiliza Ver acceso y permisos para confirmar que tienes el acceso al contenido que necesitas antes de que una acción bloqueada interrumpa tu flujo de trabajo. - Comprueba qué espacios de trabajo, idiomas y categorías están disponibles bajo tu rol actual de contenido. - **Actualiza tus datos de autor** — como tu nombre de usuario, foto de perfil o biografía — antes de publicar contenido donde tu página de autor sea visible para los lectores. --- ## Antes de que empieces - La opción **de Ver acceso y permisos** solo está disponible cuando estás dentro de un proyecto. No es visible desde el panel de control del proyecto. - Los usuarios de SSO no pueden editar su dirección de correo electrónico desde el panel de perfil. --- ## Cómo acceder a las opciones de tu perfil Haz clic en tu **foto de perfil** en la barra de navegación superior para abrir un menú desplegable. El icono muestra tu imagen de perfil, o tus iniciales si no se ha subido ninguna imagen. NOTA La foto de perfil muestra tus iniciales hasta que subes una imagen de perfil. El desplegable ofrece las siguientes opciones: | Opción | Qué hace | | --- | --- | | **Mi perfil** | Consulta y edita tu información personal, datos del autor y el lenguaje del portal. | | **Ver acceso y permisos** | Comprueba los permisos que te han asignado bajo tu portal actual y los roles de contenido. | | **[Cambiar la contraseña](/help/docs/es/change-password)** | Actualiza la contraseña de tu cuenta. | | **Cerrar sesión** | Cierra sesión de tu cuenta de Document360. | --- ## Cómo actualizar tu perfil 1. Haz clic en tu **foto de perfil** en la barra de navegación superior. El desplegable muestra una casilla **Conoce a tus campeones** con el nombre y la dirección de correo electrónico de tu contacto designado en Document360, junto con una insignia para la etapa actual de interacción de tu cuenta (por ejemplo, Ventas, Incorporación o CSM). ![Know your champions tile](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1771842061406.png) 2. Haz clic **en Mi perfil** desde el desplegable. Se abre el panel **Mi perfil** . 3. Haz clic **en Editar** para hacer cambios. Puedes actualizar los siguientes campos: | Campo | Descripción | | --- | --- | | **Imagen de perfil** | Sube o elimina tu foto de perfil. | | **Nombre y apellido** | Actualiza tu nombre de visualización. | | **ID de correo electrónico** | Edita tu dirección de correo electrónico. No es editable para usuarios de SSO. | | **Dominio** | Establece una URL personalizada para tu página de perfil de autor. Solo acepta caracteres alfanuméricos, puntos y guiones. | | **Biografía** | Añade o actualiza una breve biografía. Mostrada en tu página de autor. | | **Idioma** | Cambia el idioma de la interfaz del portal de la Base de Conocimientos para tu cuenta. Las opciones disponibles son inglés, español y portugués (Brasil). Esta configuración solo se aplica a tu vista y no cambia el contenido del artículo. | | **Ver contribuciones** | Haz clic en el enlace **Haz clic** aquí para ir a la página de Resumen, donde puedes ver tus contribuciones de artículos en la tarjeta [de Analítica](/help/docs/es/overview-page#analytics-card) . | 1. Haz clic **en Actualizar** para guardar tus cambios. ![](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/profile%20page.png) NOTA El botón **Actualizar** está deshabilitado si no se han realizado cambios o si la URL de la página del autor contiene caracteres no soportados. --- ### Roles y acceso Más allá de los campos editables, el panel también muestra Roles y acceso: - **Rol de portal** — Tu rol asignado, como Propietario, Administrador o Colaborador. - **Acceso a contenido** — Los espacios de trabajo, idiomas y categorías a los que puedes acceder según tu rol de contenido. --- ## Cómo ver tu acceso y permisos 1. Haz clic en tu **foto de perfil** en la barra de navegación superior. 2. Haz **clic en Ver acceso y permisos** desde el desplegable. Se abre el panel **de permisos de acceso a Visualizar** . ![View access and permissions panel](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1771842251267.png) El panel enumera todas las funciones del proyecto y muestra si tienes acceso **a Ver** o **Actualizar** bajo tu rol de portal y de contenido. ![](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Access%20and%20permissions(1).png) Para cambiar tus permisos, un propietario o administrador debe actualizar tu rol desde **Configuración > Usuarios y permisos > Usuarios y grupos**. Consulta [Editar usuario](https://docs.document360.com/docs/es/edit-user) para las instrucciones. NOTA La opción **de Ver acceso y permisos** solo está disponible cuando estás dentro de un proyecto<. --- ## Mejores prácticas - **Revisa tus permisos antes de empezar un nuevo proyecto.** **Utiliza el acceso a Ver y los permisos** para confirmar que tienes el acceso al contenido que necesitas; esto evita acciones bloqueadas en medio del flujo de trabajo. - **Revisa la configuración del idioma del portal al incorporar a compañeros de equipo.** Los usuarios nuevos pueden preferir otro idioma del portal; recuérdales que esto se establece por cuenta en **Mi perfil**. --- ## Preguntas frecuentes **¿Puedo cambiar mi propio rol en el portal o permisos de contenido?** No. Solo los usuarios con un rol de Propietario o Administrador pueden cambiar permisos. Puedes ver tus permisos actuales usando **Ver acceso y permisos**, pero no puedes editarlos tú mismo. **¿Por qué el botón de Actualizar está desactivado al editar mi perfil?** El botón **Actualizar** está inactivo cuando no se han realizado cambios o cuando la URL de la página del autor contiene caracteres distintos a caracteres alfanuméricos, puntos o guiones. **¿Pueden los usuarios de SSO editar su dirección de correo electrónico?** No. Las direcciones de correo electrónico no pueden ser editadas para las cuentas autenticadas por SSO. Contacta con tu propietario o administrador si tu correo necesita actualizarse. **¿Cambiar el idioma del portal afecta al contenido que ven mis lectores?** No. La configuración del idioma del portal solo cambia el lenguaje de la interfaz para tu vista en el portal de la base de conocimiento. No afecta al contenido del artículo publicado. **¿Dónde puedo ver a qué artículos he contribuido?** En el panel **Mi perfil** , selecciona el enlace **Haz clic** aquí bajo la sección de contribuciones. Esto abre tu historial de contribuciones en el módulo de Analítica.