--- title: "Crea y gestiona fragmentos" slug: "snippets" description: "Snippet is a predefined set of content blocks the content manager or author identifies as reusable content." tags: ["Content resources"] updated: 2026-09-21T08:18:05Z published: 2026-09-21T08:18:05Z canonical: "docs.document360.com/snippets" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Crea y gestiona fragmentos Los fragmentos en Document360 se crean y gestionan desde la página **de Fragmentos** en Herramientas de Contenido. Desde esta página puedes crear nuevos fragmentos, elegir tu editor, usar Eddy AI para refinar contenido, comprobar dónde se usan fragmentos en tu base de conocimientos y editarlos o eliminarlos individualmente o en masa. --- ## La página de Fragmentos 1. Navega a **Herramientas de Contenido** () en la barra de navegación izquierda. 2. Selecciona **Recursos de contenido** > **Fragmentos** en el panel de navegación izquierdo. ![Snippets page showing the list of snippets with management options](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/snippets.png) | Elemento | Descripción | | --- | --- | | **Crear** | Crea un nuevo fragmento. | | **Detección de contenido duplicado** | Identifica el texto duplicado en tu documentación y sugiere convertirlo en fragmentos. | | **Idiomas** | Filtra la lista de fragmentos por Global o por un lenguaje específico. | | **Fragmentos de búsqueda** | Busca fragmentos por nombre. | | **Caja de selección** | Selecciona uno o más fragmentos para eliminar en masa. | | **Nombre** | Haz clic en el nombre de un fragmento para previsualizar su contenido. | | **Utilizado en** | Muestra dónde se utiliza el fragmento. Muestra un guion si no se usa. Si se usa, haz clic **en Ver** para ver los artículos o páginas de categoría donde ha sido insertado. Los artículos archivados y las páginas de categorías no se cuentan. | | **Idioma** | Indica el idioma asignado al fragmento. | | **Última modificación** | Muestra la fecha y hora en que se actualizó por última vez el fragmento. | | **Estado de la traducción** | Haz clic en el icono del globo para comprobar el progreso de la traducción. Un tache verde significa que el fragmento ha sido traducido a ese idioma. Una X significa que no. | | **Edición** | Abre el fragmento para editarlo. | | **Borrar** | Elimina el fragmento. Para eliminar en masa, selecciona las casillas y haz clic **en Borrar** en la parte superior. | --- ## Detección de contenido duplicado El banner **de detección de contenido duplicado** en la parte superior de la página de Fragmentos te ayuda a identificar y gestionar el texto repetido en toda tu documentación. Esta función está impulsada por Eddy AI. Escanea tu proyecto en busca de párrafos que aparecen varias veces en los artículos, genera un informe que muestra dónde existe contenido duplicado y sugiere convertirlo en fragmentos reutilizables. ![Snippets page showing the Duplicate content detection banner with Find duplicates option](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/find%20duplicates.png) 1. Haz clic en **Buscar duplicados** en el banner para empezar a escanear tu proyecto. 2. Una vez finalizada la exploración, se muestra el número total de bloques de texto duplicados detectados. 3. Si ya se ha realizado un escaneo, haz **clic en escanear de nuevo** para volver a ejecutar el proceso. 4. Haz clic en **Revisar sugerencias** para abrir el informe **de Detección de Contenido Duplicado** y revisar los hallazgos. NOTA Para más información, consulta [la sección de detección de contenido duplicado →](https://docs.document360.com/docs/es/duplicate-content-detection) --- ## Crea un fragmento 1. En la página **de Fragmentos** , haz clic en **Crear** en la esquina superior derecha. 2. En el cuadro **de diálogo Crear nuevo fragmento** , configura lo siguiente: - **Nombre:** Introduce un nombre de hasta 50 caracteres. Puedes usar letras, números, guiones y guiones bajos. - **Idioma:** Selecciona un idioma. El predeterminado es Global. - **Editor:** Expande **Avanzado** y elige **Markdown** o **Advanced WYSIWYG**. El valor predeterminado depende de la configuración de tu proyecto. 3. Haz clic **en Crear**. ![Create new snippet dialog showing name, language, and editor type options](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/create%20new%20snippet.png) 1. Introduce tu contenido en el editor. **Editor de Markdown:** Utiliza las herramientas de formato para dar formato a tu texto. ![Markdown editor in snippet creation](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Snippet%20-%20Markdown.png) **Editor avanzado de WYSIWYG:** Utiliza la barra de herramientas o el menú de inserción rápida para formatear tu contenido. ![Advanced WYSIWYG editor in snippet creation](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/create%20snipper.png) NOTA Una vez que seleccionas el **editor avanzado de WYSIWYG**, no puedes volver a Markdown. Si empiezas con Markdown, puedes convertir a WYSIWYG avanzado para fines de traducción, ya que Markdown no soporta Translate con Eddy AI. No puedes volver a Markdown tras convertir. 1. Para cambiar el idioma del fragmento, utiliza el desplegable de lenguaje en la parte superior del editor. 2. Haz clic **en Guardar** o pulsa `Ctrl + S`. NOTA También puedes usar HTML personalizado en la vista de código para formatear. Las etiquetas no soportadas se desinfectarán automáticamente. ### Usa Eddy AI en contenido de fragmentos Mientras redactas un fragmento en el editor avanzado WYSIWYG, pasa el cursor sobre cualquier contenido y utiliza Eddy AI para hacer el texto más largo o más corto, mejorarlo, cambiar el tono, convertir el habla, cambiar la voz, dividir frases o generar elementos como tablas, gráficos circulares y diagramas de flujo. ![Snippet editor showing Eddy AI tools for content improvement and generation](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/eddy%20ai%20snippter.png) --- ## Ver uso de fragmentos Antes de editar o eliminar un fragmento, puedes comprobar exactamente qué artículos y páginas de categorías lo usan. 1. En la página **de Fragmentos** , localiza el fragmento en la columna **Usado en** . 2. Haz clic **en Ver**. Se abre el panel **Ver referencias** . Para cada referencia puedes ver la versión del artículo, el espacio de trabajo del proyecto y el lenguaje, el nombre del usuario que añadió el fragmento, el estado del artículo (Borrador o Publicado) y la fecha y hora en que se insertó el fragmento. 3. Haz clic en el icono para abrir esa versión del artículo en una nueva pestaña. ![View references panel showing articles and category pages where a snippet is used](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1768556474352.png) NOTA Los artículos archivados y las páginas de categorías no aparecen en el panel Ver referencias y no se cuentan en la columna **Usado en** . Un fragmento usado solo en contenido archivado muestra un guion, como si no se hubiera usado. Las referencias se conservan y reaparecen cuando el contenido no está archivado. --- ## Edito un fragmento 1. En la página **de Fragmentos** , pasa el cursor sobre el fragmento y haz clic en el icono **Editar** (). 2. Actualiza el contenido según sea necesario. 3. Haz clic **en Actualizar**. ![Snippet edit panel showing content and Update option](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/edit%20snippet.png) NOTA Cuando actualizas un fragmento, los cambios se reflejan automáticamente en todos los artículos y páginas de categorías donde se utiliza, incluidas las publicadas, sin necesidad de volver a publicarlos. --- ## Eliminar un fragmento 1. En la página **de Fragmentos** , pasa el cursor sobre el fragmento y haz clic en el icono **Suprimir** (). 2. Haz clic en **Sí** en el cuadro de confirmación. Para eliminar en masa, selecciona las casillas junto a los fragmentos que quieres eliminar y haz clic **en Borrar** en la parte superior de la lista. NOTA Cuando eliminas un fragmento, se elimina de todos los artículos donde se hace referencia. El artículo conserva su versión actual. En el sitio de la base de conocimiento, el contenido circundante se ajusta automáticamente y no queda espacio vacío. En el portal, aparece un símbolo de carga en el bloque de contenido donde se eliminó el fragmento. Selecciona este bloque para insertar otro fragmento o elimínalo manualmente. --- ## Consideraciones | Punto | Detalle | | --- | --- | | **Longitud del nombre del fragmento** | Máximo 50 caracteres. | | **Personajes de nombres fragmentados** | Solo letras, números, guiones y guiones bajos. | | **Nombre del fragmento** | No se puede cambiar después de la creación. | | **Tipo de editor** | Una vez cambiado a Advanced WYSIWYG, no se puede revertir a Markdown. | | **Fragmentos globales** | No se puede traducir. | | **Recuento de fragmentos por proyecto** | Hasta 200 fragmentos. | | **Variables dentro de fragmentos** | No es compatible. Las variables no se renderizarán correctamente en la vista previa del editor ni en las exportaciones de PDF. | | **Contenido archivado** | Los artículos archivados y las páginas de categorías están excluidos de la columna Usado en y del panel Ver referencias. | --- ## Mejores prácticas - Elige cuidadosamente tu editor al crearlo. Cambiar de Markdown a Advanced WYSIWYG es posible pero irreversible. Utiliza Advanced WYSIWYG si planeas traducir el fragmento o usar un formato enriquecido. - Fragmentos de nombre descriptivos. Utiliza nombres que identifiquen el tipo y propósito del contenido, por ejemplo `Support_Contact_Block` o `API_Disclaimer`. Esto facilita encontrar e insertar fragmentos sin necesidad de previsualizar cada uno. - Usa el alcance Global por defecto. Configura el idioma en **Global** a menos que el contenido del fragmento realmente varía según el idioma. Los fragmentos específicos del idioma requieren una gestión separada por idioma. - Comprueba las dependencias antes de eliminar. Utiliza la **Vista** en la columna **Usado en** para confirmar el impacto entre artículos antes de eliminar un fragmento que pueda ser ampliamente utilizado. El contenido archivado no está listado, así que revisa también la página de Archivo si tienes artículos o categorías archivadas. - Prefiero fragmentos a copiar y pegar. Si el mismo bloque de contenido aparece en más de dos artículos, crea un fragmento en lugar de duplicarlo manualmente. ## Related - [Crear y gestionar variables](/variables.md)