--- title: "ZOHO PageSense" slug: "zoho-page-sense" description: "ZOHO PageSense is a conversion optimization and personalization platform that helps you optimize your website, personalize pages to suit your target audience and boost the overall conversion rate. " tags: ["Zoho PageSense", "Integrations"] updated: 2026-06-30T07:01:53Z published: 2026-06-30T07:01:53Z canonical: "docs.document360.com/zoho-page-sense" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ZOHO PageSense ZOHO PageSense es una plataforma de optimización y personalización de conversiones que te ayuda a optimizar tu sitio web, personalizar páginas para tu público objetivo y aumentar las tasas de conversión generales. Proporciona herramientas para el seguimiento, análisis, optimización y personalización, incluyendo mapas de calor, pruebas A/B, análisis de formularios y grabación de sesiones. Integrar ZOHO PageSense con Document360 te proporciona una solución completa de Optimización de Tasa de Conversión (CRO) para tu sitio de base de conocimiento. --- ## Antes de que empieces - Necesitas una cuenta de ZOHO PageSense. - Necesitas tu **ID de ZOHO PageSense**. Consulta [cómo encontrar tu ID de ZOHO PageSense](/docs/es/zoho-page-sense#how-to-find-your-zoho-pagesense-id) a continuación. --- ## Cómo encontrar tu ID de ZOHO PageSense El ID ZOHO PageSense es un código único obtenido de la aplicación ZOHO PageSense. Es necesario para conectar ZOHO PageSense con Document360. 1. Crea una cuenta de ZOHO en PageSense e inicia sesión. 2. **Crea un proyecto**. 3. En el **Panel de Control del Proyecto**, haz clic **en Fragmento** en la barra superior. 4. En la página de fragmentos, haz clic en la pestaña **Síncrono** y copia el **ID de ZOHO PageSense** desde el fragmento. ![ZOHO PageSense Snippet page showing the Synchronous tab with the PageSense ID](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/2_Screenshot-Getting_Zoho_PageSense_ID.png) --- ## Cómo integrar ZOHO PageSense con Document360 1. En el portal Document360, navega a **Conexiones** () > **Integraciones** () en la barra de navegación izquierda. ![Integration options displayed in the Document360 Integrations page](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Accessing%20Integrations.png) 1. Selecciona **ZOHO PageSense** desde la lista de integraciones y haz clic **en Añadir**. Aparece el **panel de Añadir nueva integración** . ![ZOHO PageSense shown in the Marketing automation section of the Document360 Integrations list](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Zoho%20pagesense%20integration%20in%20marketing%20automation.png) 1. Añade una **descripción** e introduce tu **ID de ZOHO PageSense**. NOTA El ID ZOHO PageSense es un código obtenido de la aplicación ZOHO PageSense. Es necesario conectar ZOHO PageSense y Document360 en el portal de la base de conocimiento. 1. Opcionalmente, amplía **las condiciones de inclusión/exclusión de código** para controlar cuándo se ejecuta la integración según **la dirección IP**, **el espacio de trabajo** o **el lenguaje**. 2. Haz clic **en Añadir**. ![ZOHO PageSense Add new integration panel showing Description and PageSense ID fields](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Zoho%20pagesense%20integration%20with%20ID.png) Tras la configuración, abre tu cuenta ZOHO PageSense para ver la analítica y el rendimiento del sitio. Utiliza ZOHO PageSense para rastrear, probar, analizar y optimizar tu base de conocimientos para una mejor conversión. NOTA Integrar ZOHO PageSense con Document360 te ofrece una solución en un solo paso para la Optimización de la Tasa de Conversión (CRO), con acceso a heatmaps, pruebas A/B, análisis de formularios y grabación de sesiones. --- ## Mejores prácticas - **Usa heatmaps para ver con qué contenido interactúan más los lectores.** Tras la integración, ejecuta mapas de calor en tus artículos con mayor tráfico para entender qué secciones hacen clic, a qué desplazamiento o ignoran los lectores. - **Utiliza pruebas A/B para mejorar la estructura del artículo.** Prueba diferentes estilos de títulos, diseños de contenido o posiciones de llamadas a la acción para descubrir qué motiva a los lectores a actuar o a permanecer más tiempo en la página. - **Utiliza la grabación de sesión para identificar puntos de fricción.** Mira grabaciones de las sesiones de lectores para detectar dónde los usuarios tienen dificultades para encontrar lo que necesitan, y luego utiliza esos conocimientos para mejorar el contenido o la navegación. - **Utiliza análisis de formularios para mejorar la recogida de feedback.** Si tu base de conocimientos incluye formularios de feedback, la analítica de formularios te muestra dónde dejan los lectores sin completarlos. - **Utiliza condiciones de inclusión/exclusión de código para limitar dónde pasa el seguimiento.** Añade la dirección IP de tu oficina como una exclusión para evitar que las visitas internas afecten a tus datos de conversión. --- ## Preguntas frecuentes **¿Qué es el ID ZOHO PageSense?** El ID ZOHO PageSense es un código único obtenido de la aplicación ZOHO PageSense. Puedes encontrarlo yendo a tu Panel de Proyecto, haciendo **clic en Fragmento** en la barra superior, seleccionando la pestaña **Síncrono** y copiando el ID del código del fragmento que se muestra. **¿Qué herramientas de CRO incluye ZOHO PageSense?** ZOHO PageSense incluye mapas de calor, pruebas A/B, análisis de formularios y grabación de sesiones, proporcionándote un conjunto completo de herramientas para rastrear, analizar y optimizar tu base de conocimientos para mejores tasas de conversión. **¿Qué puedo hacer después de completar la integración de ZOHO PageSense?** Una vez configurada, abre tu cuenta ZOHO PageSense para ver la analítica y el rendimiento del sitio en tu base de conocimiento. Puedes realizar experimentos usando mapas de calor, pruebas A/B, análisis de formularios y grabaciones de sesiones para identificar oportunidades de mejorar tu contenido y aumentar las conversiones. **¿Puedo limitar qué espacios de trabajo o lenguajes rastrea ZOHO PageSense?** Sí. Al añadir o editar la integración de ZOHO PageSense, amplía **las condiciones de inclusión/exclusión de código** y añade condiciones basadas en dirección IP, espacio de trabajo o lenguaje. Consulte [las condiciones de inclusión y exclusión del Código](https://docs.document360.com/docs/es/advanced-insertion-rules-in-integration) para más detalles. **¿Por qué debería usar ZOHO PageSense en lugar de una herramienta estándar de analítica?** Las herramientas estándar de analítica rastrean el tráfico y las visualizaciones de página. ZOHO PageSense va más allá ayudándote a entender por qué los lectores se comportan como lo hacen y a probar los cambios para mejorar los resultados. Herramientas como las pruebas A/B y la grabación de sesiones te permiten tomar decisiones basadas en datos sobre el contenido y el diseño de tu base de conocimiento.