--- title: "Sécurité - Contrôle d’accès par article" slug: "article-access-control-knowledge-base-site" description: "Add or deny access to the article content for team accounts, team account groups, reader account, and reader groups on the Knowledge base portal." tags: ["Readers", "User management"] updated: 2026-06-17T07:36:42Z published: 2026-06-17T07:36:42Z canonical: "docs.document360.com/article-access-control-knowledge-base-site" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Sécurité - Contrôle d’accès par article Le contrôle d’accès aux articles dans Document360 vous permet de gérer qui peut consulter et modifier des articles et catégories spécifiques, à la fois dans le portail de la base de connaissances et sur le site de la base de connaissances. Access est géré de manière indépendante pour les utilisateurs du portail et les lecteurs de sites de la base de connaissances, vous offrant un contrôle précis sur la visibilité du contenu au niveau de l’article. --- ## Quand utiliser - Limitez un article sensible à des utilisateurs ou groupes d’utilisateurs spécifiques du portail sans affecter le reste de la catégorie. - Rendez un article privé sur le site de la base de connaissances tout en gardant les autres membres de la même catégorie accessibles au public. - Refuser l’accès à un article spécifique à un utilisateur ou lecteur même s’il dispose d’un accès au niveau catégorie. --- ## Paramètres de sécurité des articles d’accès Il existe deux façons d’accéder aux paramètres de sécurité de l’article. - **Extrait de l’en-tête de l’article :** Ouvrez l’article dans le portail de la base de connaissances. Cliquez sur l’icône **Plus** () dans l’en-tête de l’article et sélectionnez **Sécurité**. - **D’après l’arbre des catégories :** Passez la souris sur l’article ou la catégorie dans le volet **Catégories & Articles** . Cliquez sur l’icône **Plus** () et sélectionnez **Sécurité**. ![Security option in the More menu of the article header and category tree](https://cdn.document360.io/6a41a4ec-dfe1-4f2d-9818-4fc3e2c85382/Images/Documentation/security.png) Les deux emplacements affichent les mêmes deux options :             Portail de la base de connaissances         Gérer l’accès des utilisateurs et groupes d’utilisateurs du portail. Contrôle qui peut consulter et modifier l’article ou la catégorie dans le portail de la base de connaissances.    [En savoir plus →](/docs/fr/article-access-control-knowledge-base-site#knowledge-base-portal-access-control)               Site de la base de connaissances         Gérer l’accès pour les lecteurs et les groupes de lecteurs. Contrôles qui peut consulter l’article publié sur le site de la base de connaissances. Disponible uniquement pour des projets privés et mixtes.    [En savoir plus →](/docs/fr/article-access-control-knowledge-base-site#knowledge-base-site-access-control)   --- ## Contrôle d’accès au portail de la base de connaissances L’accès au portail permet de voir et de modifier l’article ou la catégorie dans le portail de la base de connaissances. **Sélectionnez le portail de la base de connaissances** dans les options de sécurité. Le panneau **Assigner un accès au contenu : Portail** de la base de connaissances apparaît. ![Assign content access panel showing portal users and user groups with their content roles](https://cdn.document360.io/6a41a4ec-dfe1-4f2d-9818-4fc3e2c85382/Images/Documentation/kb%20portal%20assign.png) | Élément | Description | | --- | --- | | **Breadcrumb** | Affiche la hiérarchie du contenu : nom du projet, espace de travail, langue, catégorie et article. | | **Accès hérité par blocage** | Basculez pour passer outre les permissions héritées. Une fois activé, seuls les utilisateurs et groupes explicitement assignés à cet article peuvent y accéder. Les utilisateurs hérités sont exclus. [Voir Héritage de blocs →](https://docs.document360.com/docs/fr/block-inheritance#block-inheritance-for-users-and-users-group) | | **Filtre** | Filtrez la liste des utilisateurs par rôle ou type d’accès. | | **Attribuer l’accès à l’article** | Ouvre le panneau Assigner l’accès à un article pour ajouter des utilisateurs ou des groupes d’utilisateurs. | | **onglet Utilisateurs** | Liste tous les utilisateurs du portail ayant accès à l’article, avec leur rôle de contenu et si l’accès est hérité ou explicitement attribué. | | **onglet Groupes d’utilisateurs** | Liste tous les groupes d’utilisateurs ayant accès à l’article. | | **Rôle du contenu et accès** | Indique le niveau de rôle de l’utilisateur, par exemple Éditeur - Article ou Éditeur - Espace de travail, et si l’accès est Hérité ou explicitement défini. | **Actions disponibles par utilisateur :** - **Édit :** Changez le rôle de contenu de l’utilisateur pour cet article. - **Nier :** Refuser l’accès à cet article à l’utilisateur. L’utilisateur n’apparaîtra plus dans la liste. Pour restaurer l’accès, cliquez **sur Attribuer l’accès à l’article** et ajoutez-les à nouveau. - **Supprimer :** Supprimez l’attribution explicite d’accès de l’utilisateur, revenant à l’accès hérité. NOTE L’attribution d’accès au contenu au niveau de l’article et de la catégorie est disponible uniquement pour les rôles de contributeur et de rédacteur en chef. Les comptes de critique n’apparaissent pas dans la liste d’accès au niveau de l’article ou de catégorie. Pour accorder un Évaluateur l’accès au contenu, attribuez son accès au niveau utilisateur depuis Utilisateurs & Groupes. ### Attribuer l’accès à un article aux utilisateurs Cliquez **sur Attribuer l’accès à l’article** dans le panneau. La fenêtre **d’accès à l’article Assigner** s’ouvre. | Élément | Description | | --- | --- | | **Changer le rôle du contenu** | Sélectionnez le rôle de contenu à attribuer. Postes disponibles : Éditeur, rédacteur de brouillons, Évaluateur, Spécialiste SEO Optimisation, Responsable de la localisation, Administrateur de localisation. | | **Accès au contenu** | Affiche le champ d’accès assigné au niveau de l’article. | | **onglet Utilisateurs** | Liste les utilisateurs qui n’ont pas actuellement un accès complet au contenu de l’article. Recherchez par nom ou par email. | | **onglet Groupes d’utilisateurs** | Liste les groupes d’utilisateurs disponibles à attribuer. | | **Rôle du contenu et accès** | Affiche le rôle actuel et le niveau d’accès de chaque utilisateur. | Sélectionnez les utilisateurs ou groupes d’utilisateurs, définissez le rôle de contenu, puis cliquez **sur Appliquer**. ![Assign article access dialog showing users list with content role selection](https://cdn.document360.io/6a41a4ec-dfe1-4f2d-9818-4fc3e2c85382/Images/Documentation/assing%20article%20access%20users.png) --- ## Contrôle d’accès au site par base de connaissances L’accès au site permet aux lecteurs et groupes de lecteurs de consulter l’article publié sur le site de la base de connaissances. Cette option n’est disponible que pour les projets privés et mixtes. NOTE Cette option est inactive si l’accès au lecteur de la base de connaissances est réglé sur **Public**. **Sélectionnez le site de la base de connaissances** dans les options de sécurité. Le panneau **Assigner l’accès au contenu : Base de connaissances** apparaît. ![Assign content access panel for the knowledge base site showing reader accounts and reader groups](https://cdn.document360.io/6a41a4ec-dfe1-4f2d-9818-4fc3e2c85382/Images/Documentation/kb%20site%20assing.png) | Élément | Description | | --- | --- | | **Breadcrumb** | Affiche la hiérarchie du contenu : nom du projet, espace de travail, langue, catégorie et article. | | **Accès hérité par blocage** | Basculez pour passer outre les permissions héritées. Lorsqu’ils sont activés, les lecteurs hérités ne peuvent pas accéder à la catégorie ou à l’article. Les lecteurs et groupes ayant un accès explicite peuvent toujours y accéder. Voir [Héritage de blocs →](https://docs.document360.com/docs/fr/block-inheritance#block-inheritance-for-readers-and-reader-groups) | | **Filtre** | Filtrez la liste des lecteurs par type d’accès ou groupe de lecteurs. | | **Attribuer l’accès à l’article** | Ouvre le panneau Assigner l’accès à l’article pour ajouter des lecteurs ou des groupes de lecteurs. | | **Onglet lecteurs** | Liste tous les lecteurs ayant accès à l’article, avec leur niveau d’accès au contenu et s’il est hérité ou explicitement attribué. | | **onglet Groupes de lecteurs** | Liste tous les groupes de lecteurs ayant accès à l’article. | | **Accès au contenu** | Indique le niveau d’accès du lecteur, par exemple Langage ou Projet, et s’il est Hérité ou explicitement défini. | **Actions disponibles par lecteur :** - **Nier :** Refusez l’accès à cet article au lecteur. Le lecteur n’apparaîtra plus dans la liste. Pour restaurer l’accès, cliquez **sur Attribuer l’accès à l’article** et ajoutez à nouveau le même compte lecteur. - **Supprimer :** Supprimez l’attribution d’accès explicite du lecteur, revenant à l’accès hérité. ### Attribuer l’accès à l’article aux lecteurs Cliquez **sur Attribuer l’accès à l’article** dans le panneau. La fenêtre **d’accès à l’article Assigner** s’ouvre. | Élément | Description | | --- | --- | | **Changer le rôle du contenu** | Sélectionnez le rôle de contenu à attribuer aux lecteurs sélectionnés. | | **Accès au contenu** | Affiche le champ d’accès assigné au niveau de l’article. | | **Onglet lecteurs** | Liste des lecteurs disponibles à assigner. Recherchez par adresse e-mail. | | **onglet Groupes de lecteurs** | Liste les groupes de lecteurs disponibles à assigner. | | **Colonne d’accès au contenu** | Affiche le niveau d’accès actuel au contenu de chaque lecteur. | Sélectionnez les lecteurs ou les groupes de lecteurs, définissez le rôle de contenu, puis cliquez **sur Appliquer**. ![Assign article access dialog for the knowledge base site showing readers list](https://cdn.document360.io/6a41a4ec-dfe1-4f2d-9818-4fc3e2c85382/Images/Documentation/assign%20article%20access%20site.png) --- ## Meilleures pratiques - Utilisez le contrôle d’accès au niveau de l’article pour les exceptions. Pour des restrictions générales, configurez l’accès au niveau de la catégorie et laissez les articles l’hériter. - Activez **Bloquer l’accès hérité** uniquement lorsque vous devez restreindre un article à un sous-ensemble spécifique d’utilisateurs qui diffère de la liste d’accès de la catégorie parente. - Pour les projets mixtes, combinez le contrôle d’accès aux sites de la base de connaissances avec les paramètres d’accès au niveau de l’espace de travail pour contrôler quels articles sont publics et lesquels sont privés. --- ## FAQ **Puis-je donner accès à une catégorie entière à un utilisateur tout en restreignant certains articles à l’intérieur ?** Oui. Vous pouvez accorder à un utilisateur l’accès à une catégorie et refuser l’accès à certains articles qui en font partie. Ouvrez l’article, cliquez sur l’icône **Plus** (), allez dans **Sécurité** > **portail de la base de connaissances**, survolez l’utilisateur, puis cliquez **sur Nier**. Les restrictions au niveau de l’article supplantent les autorisations au niveau de la catégorie pour cet article spécifique. **Comment puis-je restaurer l’accès à un utilisateur ou lecteur après l’avoir refusé ?** Les utilisateurs et lecteurs refusés sont retirés de la liste d’accès. Pour restaurer l’accès, cliquez **sur Attribuer l’accès à l’article** dans le panneau concerné et ajoutez à nouveau le compte utilisateur ou lecteur. **Comment puis-je rendre un article public tout en gardant tous les autres dans la même catégorie privés ?** Cela fonctionne uniquement dans un projet mixte. Configurez l’accès du lecteur à l’espace de travail sur **Public** dans **les paramètres** () > **Utilisateurs et permissions** > **accès au lecteur**. Ensuite, pour chaque article que vous souhaitez garder privé, allez sur **le site de la base de connaissances Sécurité** > et réglez l’accès du lecteur sur **Privé**. Laissez l’article que vous souhaitez public en mode Accès public. ![Configuring one article as public while keeping all others private](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Screenshot-FAQ_Configuring_one_article_public_other_Articles_As_private.gif) **Pourquoi l’icône de cadenas n’apparaît-elle pas sur des articles qui devraient être privés ?** Cela se produit généralement lorsque la sous-catégorie contenant l’article est définie comme publique, même si la catégorie mère est privée. Ouvrez l’article, allez dans **Sécurité** > **Contrôle d’accès Lecteur de la base de connaissances**, et réglez l’accès Lecteur sur **Privé**. Si la catégorie a été clonée, elle a peut-être hérité des paramètres de visibilité publique. Mettez à jour les paramètres de la sous-catégorie en privé et vérifiez à nouveau le portail. **Pourquoi ne puis-je pas voir la structure des catégories et de l’article sur le site de la base de connaissances telle qu’elle apparaît dans le portail ?** Cela peut être dû aux paramètres d’accès des groupes de lecteurs. Si un groupe de lecteurs n’a pas accès à certaines catégories, ces catégories et leurs articles ne seront pas visibles pour les lecteurs de ce groupe. Assurez-vous que l’accès approprié au contenu est accordé au groupe de lecteurs concerné. Si le projet utilise l’accès JWT, vérifiez que le groupe de lecteurs dispose des autorisations appropriées. ## Related - [Indicateurs de bilan de santé](/health-check-metrics.md)