--- title: "Naviguer dans l’analyse des articles" slug: "articles-geography-and-performance" description: "The \"Articles\" analytics page provides data on overall article performance, geography data, and top categories and articles." tags: ["Analytics "] updated: 2026-07-03T07:44:11Z published: 2026-07-03T07:44:11Z canonical: "docs.document360.com/articles-geography-and-performance" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Naviguer dans l’analyse des articles **L’analyse des articles** dans Document360 vous donne une vue centralisée de la manière dont les lecteurs découvrent, consomment et réagissent au contenu de votre base de connaissances. Utilisez cette page pour suivre les vues des articles, les lectures, les tendances d’engagement, les meilleurs contenus, les catégories et les emplacements des lecteurs — le tout au même endroit. --- ## Avant que tu commences Vous devez activer l’accès **aux Analytiques** dans votre rôle de contenu. Si vous ne pouvez pas accéder à cette page, contactez votre administrateur de projet. --- ## Comment accéder à l’analyse d’articles 1. Dans la barre de navigation de gauche de votre portail de base de connaissances, naviguez **jusqu’à Analytics** (). 2. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez **sur Articles**. La page d’analyse des articles s’ouvre sur un aperçu des données d’articles spécifiques à l’espace de travail et à la langue actuels. ![Dashboard displaying article statistics, including views, reads, and performance metrics.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Article%20analytics%201.png) --- ## Comment utiliser des filtres pour personnaliser les données Par défaut, la page analytique affiche les indicateurs de la **semaine écoulée**. Vous pouvez ajuster la portée en utilisant les filtres disponibles. ### Filtre de date 1. Cliquez sur le menu déroulant du filtre **de la date** . 2. Sélectionnez une plage prédéfinie telle que **Ce mois-ci** ou **Dernier mois**, ou **sélectionnez Personnalisé** pour spécifier une plage de dates. NOTE La plage de dates **personnalisée** disponible dépend de votre forfait : - **Entreprise** — Sélectionnez toute plage de dates personnalisée allant jusqu’à 3 mois. La période choisie n’est pas limitée aux 3 derniers mois. - **Entreprise** — Sélectionnez n’importe quelle plage de dates personnalisée allant jusqu’à 1 an. La période choisie n’est pas limitée au dernier mois. ### Filtre de type utilisateur 1. Cliquez sur le menu **déroulant Tous les utilisateurs** pour filtrer les données analytiques par type d’utilisateur. Les options disponibles dépendent du type de projet : | Type de projet | Options de filtres disponibles | | --- | --- | | Projets mixtes | Tous, Utilisateurs, Lecteurs publics, Lecteurs privés | | Projets privés | Tous, Utilisateurs, Lecteurs | | Projets publics | Ce filtre n’est pas disponible | ### Filtre de widget de la base de connaissances 1. Si vous utilisez le **widget de la base de connaissances**, utilisez le menu déroulant en haut à droite pour basculer entre **Tout**, **la Base de connaissances** et **l’analytique des widgets**. 2. Sélectionnez l’option widget **JWT** pour suivre les interactions et l’engagement des utilisateurs dans des projets privés et mixtes sécurisés par l’authentification JWT. Pour plus d’informations, voir [le widget Gestion de la base de connaissances](https://docs.document360.com/docs/fr/create-widget). ![Image showing Knowledge base and widget filter in Article analytics.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/ScreenShot-Artilce_analytics_new.png) NOTE - Les données d’analyse d’articles peuvent prendre jusqu’à 15 minutes à être intégrées dans le portail. - Lorsque le paramètre [**d’information du lecteur anonymisé**](https://docs.document360.com/help/docs/fr/general-project-settings#analytics-settings) est activé, les informations identifiables par le lecteur sont anonymisées dans tous les modules analytiques. Les décryptages et exportations basés sur les utilisateurs n’afficheront pas les noms des lecteurs, les adresses e-mail ou les identifiants de lecteurs. --- ## Consulter les analyses d’articles sur la page Aperçu Si vous êtes **contributeur**, la fiche **Analytics** sur la page **Aperçu** affiche les métriques des articles auxquels vous avez contribué, notamment : - Articles créés (brouillons et publiés) - Vues - Lectures - J’aime - Aversions Si vous êtes **administrateur**, la carte Analytics comprend deux onglets : | Tab | Ce qu’il montre | | --- | --- | | **Aperçu du contenu** | Analyses combinées pour tous les contributeurs du projet | | **Aperçu du projet** | Indicateurs de projet de haut niveau non affectés par les filtres des contributeurs ou des dates | Pour ne consulter que vos propres contributions, sélectionnez-vous dans le filtre des contributeurs. Pour plus d’informations, voir l’article [sur la carte d’Analytique](https://docs.document360.com/help/docs/fr/dashboard#analytics-card) . ![Analytics card on the Overview page showing contributor metrics.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1770351472137.png) --- Pour savoir ce que mesure chaque section de la page d’analytique des articles, voir [Analytique des articles — métriques et sections](/./articles-analytics-sections-reference.md). ## Related - [Analytique de recherche](/analytics-search.md) - [Analyse de rétroaction](/feedback.md) - [Analyse utilisateur](/analytics-team-accounts.md)