--- title: "Widget Édition, Clonage et Suppression" slug: "edit-clone-and-delete" description: " easily manage your Knowledge base widget in Document360. All options to edit, clone, or delete are available just a few clicks away." tags: ["Widget"] updated: 2026-08-17T08:52:45Z published: 2026-08-17T08:52:45Z canonical: "docs.document360.com/edit-clone-and-delete" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Widget Édition, Clonage et Suppression Vous pouvez gérer vos widgets de base de connaissances directement dans Document360 depuis la liste de widgets — toutes les actions (modifier, cloner, supprimer) sont disponibles en survolant n’importe quel widget. --- ## Quand utiliser chaque action - **Édition** — Mettre à jour le nom, le style, l’accès au contenu, les liens ou toute autre configuration d’un widget existant. Des modifications s’appliquent au widget partout où il est intégré. - **Cloner** — Dupliquer la configuration d’un widget pour créer un nouveau widget distinct. Utile pour créer des widgets de test ou des variantes régionales sans toucher à un widget actif. - **Supprimer** — Supprimer définitivement un widget qui n’est plus nécessaire ou intégré nulle part. --- ## Avant que tu commences - Vous devez avoir un **rôle de chef de projet** ou **d’administratif** . - Supprimer un widget est **permanent et ne peut pas être annulé**. Assurez-vous que le widget n’est plus intégré sur un site actif avant de le supprimer. --- ## Modifier un widget de base de connaissances 1. Dans la barre de navigation de gauche, naviguez vers **Connexions** () > **widget de la base de connaissances**. 2. Passez la souris sur le widget souhaité et cliquez sur () **Modifier**. ![Document360 interface showing knowledge base widget options and edit functionality.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/edit%20widget.png) 1. Modifiez le widget selon les besoins dans les onglets **Installation & Configuration**, **Paramètres avancés**, **CSS personnalisé & JavaScript**, et **mappage d’URL** . 2. Cliquez **sur Enregistrer** pour appliquer vos modifications. --- ### Que se passe-t-il lorsque vous modifiez un widget - Vos modifications s’appliquent à toutes les pages où le widget est intégré — vous n’avez pas besoin de mettre à jour ou de réintégrer le script widget. - Les changements entrent en vigueur immédiatement. - Le widget reste disponible pour les utilisateurs finaux pendant que vous modifiez ; les changements ne s’appliquent qu’après avoir cliqué **sur Enregistrer**. --- ## Cloner un widget de base de connaissances 1. Naviguez **jusqu’à Connexions** () dans la barre de navigation de gauche et sélectionnez **le widget Base de connaissances**. 2. Surplombez le widget souhaité et cliquez **sur Cloner** (). ![Document360 interface showing widget options with a clone button highlighted.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/clone%20widget.png) 1. Spécifiez un titre et mettez à jour les configurations souhaitées dans les onglets **Installation & Configuration**, **Paramètres avancés**, **CSS personnalisé & JavaScript**, et **mappage d’URL** . 2. Cliquez **sur Enregistrer** pour appliquer les modifications. --- ### Que se passe-t-il quand on clone un widget - Le clone est un widget complètement séparé avec son propre ID de widget et son propre code d’intégration. Il n’apparaît sur aucun site tant que vous n’avez pas intégré son script. - Le clonage n’a aucun effet sur le widget d’origine ni sur les pages où l’original est intégré. --- ## Supprimer un widget de base de connaissances 1. Naviguez **jusqu’à Connexions** () dans la barre de navigation de gauche et sélectionnez **le widget Base de connaissances**. 2. Surplombe le widget désiré et clique **sur Supprimer** (). ![Document360 interface showing widget options and delete button for knowledge base management.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/delete%20widget.png) 1. Cliquez sur **Oui** dans l’invite de confirmation. Cliquez **sur Non** pour annuler. ![Delete confirmation dialog for the knowledge base widget.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/4_KBWidget_deletewidgetsetting.png) --- ### Que se passe-t-il lorsque vous supprimez un widget - Le widget cesse de fonctionner sur toutes les pages où il est intégré, avec effet immédiat. - Sur les pages qui contiennent encore le script widget, celui-ci ne se charge pas et la requête du script renvoie une erreur 401 (Non autorisée) dans la console du navigateur. - La configuration du widget ne peut pas être récupérée. Pour le restaurer, vous devez créer un nouveau widget à partir de zéro et intégrer le nouveau script. --- ## Meilleures pratiques - **Clonez avant de supprimer** — s’il y a une chance que vous ayez besoin de la configuration à nouveau, clonez d’abord le widget. Le clone préserve la configuration sans garder l’original en ligne. - **Supprimez d’abord le script** — supprimez toujours le script widget de toutes les pages intégrées avant de supprimer le widget, pour éviter des intégrations défaillantes ou des balisages restants sur les sites actifs. - **Testez les modifications sur un clone** — pour des modifications importantes de style ou d’accès au contenu d’un widget sur un site à forte visite, clonez le widget, testez les modifications sur une page de brouillon, puis appliquez-les au widget en ligne. ## Related - [Eddy AI Assistant pour widget](/knowledge-base-widget-getting-started.md)