--- title: "Google Analytics (GA4)" slug: "google-analytics-new" description: "GA4 is the 4th iteration of Google Analytics. It provides you with a Measurement ID instead of a Tracking ID." tags: ["Google analytics", "Integrations"] updated: 2026-01-31T03:58:15Z published: 2026-01-31T09:30:41Z canonical: "docs.document360.com/google-analytics-new" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Google Analytics (GA4) **Google Analytics** vous aide à surveiller les performances de votre site web en suivant des indicateurs tels que les conversions, les sources de trafic, les taux de rebond et les taux de sortie. L’intégration **Google Analytics** **(Nouveau)** dans Document360 ne prend en charge que Google Analytics 4 (GA4). > [!NOTE] > NOTE > > GA4 est la dernière version de Google Analytics. Il utilise un **ID de mesure** (commençant par `G-`) au lieu de l’ID de **suivi** utilisé dans GA3 (commençant par `UA-`). > > GA3 - L’ID de suivi commence par le 'UA-' GA4 - ID de mesure commence par le 'G-' > > Pour en savoir plus, consultez [l’article d’aide](https://support.google.com/analytics/answer/9539598). --- ## Intégration de Document360 et **Google Analytics** (GA4) Vous pouvez intégrer [Google Analytics (GA4)](https://support.google.com/analytics/answer/10089681?hl=en) à votre base de connaissances Document360 pour suivre comment les utilisateurs interagissent avec votre site, consultent les articles populaires et analysent leur localisation. Pour commencer, il vous faudra : - Un compte **Google Analytics** - **Un identifiant de mesure** (**Google Analytics**) > [!NOTE] > NOTE > > Vous devez avoir un accès administratif à votre compte **Google Analytics** pour récupérer l’ID de Mesure. 1. Naviguer vers ****Connections**** () > **Integrations** dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances. 2. Sélectionnez **Google Analytics** **(Nouveau)** dans la liste des intégrations et cliquez **sur Ajouter**. Le panneau **Ajouter une nouvelle intégration** apparaîtra. 3. Vous pouvez configurer avec une configuration Basic ou Custom configuration. **Configuration de base** : Configurez une intégration standard de **Google Analytics** avec votre base de connaissances. Pour configurer avec une configuration de base : **Configuration personnalisée** - Configurez une intégration avancée de **Google Analytics**s avec votre base de connaissances en ajoutant des événements personnalisés dans le code extrait. Pour configurer avec une configuration personnalisée : 1. **Description** : Saisissez la description souhaitée. 2. **Google Analytics** : Tapez votre **Google Analytics**. > [!NOTE] > NOTE > > **Google Analytics** L’ID est **l’ID de mesure** de votre bien souhaité dans **Google Analytics** (GA4). **Google Analytics** est un extrait de code unique obtenu à partir de l’application **Google Analytics** . 1. **Description :** Entrez la description souhaitée. 2. **Code extrait :** Tapez le code de snippet désiré. 4. Vous pouvez également utiliser la fonction d’inclusion/exclusion de code pour exécuter le fragment selon des critères spécifiques tels que l’adresse IP, l’espace de travail et la langue. 5. Après avoir saisi les informations requises, cliquez **sur Ajouter** pour compléter la configuration. ![Integration options for Google Analytics in Document360, including configuration settings and ID.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Google%20analytics%20new%20setup.png) --- ## Obtenir **Google Analytics** (ID de mesure) Pour obtenir votre ID de mesure : 1. Depuis le **compte** **Google Analytics**, allez dans **Admin** () > **Paramètres des propriétés** > **flux de données**. 2. Cliquez sur le flux de données souhaité pour lequel vous avez besoin de l’ID de mesure. 3. Dans le panneau **de détails du flux Web** , localisez **l’ID de mesure** (qui commence par `G-`). 4. Copiez l’ID de mesure et collez-le dans le champ **ID Google** Analytics dans Document360. > [!NOTE] > NOTE > > Pour plus d’informations, voir [l’article de support Google Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/9539598#find-G-ID). ![Web stream details in Google Analytics showing measurement ID and stream URL.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1751280164917.png) Après avoir terminé la configuration d’intégration **Google Analytics** dans votre portail de base de connaissances Document360, vous pouvez suivre la performance de votre site de base de connaissances et obtenir des informations sur les visiteurs. > [!NOTE] > NOTE > > Vous pouvez intégrer **Google Analytics** pour suivre les insights des utilisateurs tels que le nombre de vues, la géolocalisation, les indicateurs par appareil, le flux comportemental, et plus encore. Pour des informations sur la migration de GA3 vers GA4, consultez [l’aide Google Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/10607999?hl=en&ref_topic=10737980). --- ### Liens utiles - [**Qu’est-ce qu’un identifiant de suivi ?**](https://support.google.com/analytics/answer/7372977?hl=en) - [**Qu’est-ce qu’un ID de mesure ?**](https://support.google.com/analytics/answer/7372977?hl=en) - [**Qu’est-ce qu’une propriété d’analytique universelle ?**](https://support.google.com/analytics/answer/10220206?hl=en)