Clause de non-responsabilité : Cet article a été généré par traduction automatique.
Plans supporting access to roles and permission settings in the knowledge base portal
Professional | Business | Enterprise |
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Lorsque vous ajoutez un nouveau compte d’équipe à votre projet Document360, vous pouvez attribuer les rôles qui contiennent un ensemble d’autorisations spécifique de ce à quoi ils peuvent et ne peuvent pas accéder, modifier ou configurer dans le projet.
Document360 a divisé les rôles en rôle de portail et rôle de contenu pour simplifier ce processus.
Accéder aux rôles et aux opérations
De laKnowledge base portal, accédez à Paramètres () > Utilisateurs et sécurité > Rôles et autorisations .
Vous pouvez accéder aux onglets Rôle du portail et Rôle du contenu .
Les rôles système disponibles et les rôles personnalisés (s'ils ont été ajoutés précédemment) seront répertoriés.
À partir de cette liste, vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur le rôle Portail et le rôle Contenu.
Rôle de clonage : peut être exécuté à la fois sur les rôles système et personnalisés
Modifier le rôle : disponible uniquement pour les rôles personnalisés
Supprimer le rôle : disponible uniquement pour les rôles personnalisés
Afficher les autorisations : disponible pour les rôles système et personnalisés.
Cliquez sur le bouton Nouveau rôle de portail ou Nouveau rôle de contenu disponible en haut à droite de l'onglet respectif pour créer un nouveau rôle personnalisé.
Rôle du portail
Le rôle Portail définit les tâches administratives que les utilisateurs de Document360 peuvent effectuer, telles que la gestion des utilisateurs et des paramètres de la base de connaissances. Les rôles de portail par défaut dans Document360 sont Propriétaire , Administrateur , Contributeur et Réviseur .
Si nécessaire, vous pouvez ajouter des rôles de portail personnalisés selon vos besoins.
Cliquez sur Nouveau rôle de portail pour ouvrir la fenêtre contextuelle Créer un rôle de portail .
Saisissez un nom pour le nouveau rôle et ajoutez une description du rôle.
Dans la liste des fonctionnalités, sélectionnez les cases à cocher Afficher et Mettre à jour pour les fonctionnalités souhaitées en fonction de vos besoins.
Cliquez sur Créer un rôle .
Rôle du contenu
Le rôle Contenu définit les tâches liées au contenu que les utilisateurs de Document360 peuvent effectuer, telles que la création, la modification ou la publication d'articles de la base de connaissances. Les rôles de contenu par défaut dans Document360 sont Rédacteur de brouillon , Éditeur , Réviseur et Aucun .
Si nécessaire, vous pouvez ajouter des rôles de contenu personnalisés selon vos besoins.
Cliquez sur Nouveau rôle de contenu pour ouvrir la fenêtre contextuelle Créer un rôle de contenu .
Saisissez un nom pour le nouveau rôle et ajoutez une description du rôle.
Dans la liste des fonctionnalités, sélectionnez les cases à cocher Afficher , Mettre à jour , Supprimer et Publier pour les fonctionnalités souhaitées en fonction de vos besoins.
Cliquez sur Créer un rôle .
Comment puis-je fournir un accès en lecture seule pour un compte d’équipe à certaines catégories du portail ?
Pour fournir un accès en lecture seule à un compte d'équipe à des catégories spécifiques, procédez comme suit :
Accédez aux paramètres () > Utilisateurs et sécurité , puis sélectionnez Rôles et autorisations .
Accédez à l’ onglet Rôle de contenu et cliquez sur Nouveau rôle de contenu .
Saisissez le nom et la description du rôle de contenu souhaité pour le rôle de contenu personnalisé.
Cochez l’ option Afficher pour les catégories.
Cliquez sur Créer un rôle .
Ensuite, attribuez le rôle de contenu personnalisé créé au compte d’équipe :
Accédez aux paramètres () > Utilisateurs et sécurité , puis sélectionnez Comptes d’équipe et groupes .
Cliquez sur Ajouter > Compte d’équipe .
Saisissez l’e-mail du membre de l’équipe et sélectionnez un rôle dans le projet.
Dans la section Rôle et accès au contenu , sélectionnez le rôle de contenu personnalisé que vous avez créé.
Dans Accès au contenu , sélectionnez Catégorie et choisissez les catégories spécifiques auxquelles vous souhaitez accorder un accès en lecture seule.
Une fois terminé, cliquez sur Nouveau compte d’équipe .
Qu’advient-il des rôles existants dans l’ancienne interface utilisateur de Document360 ?
Rôles du portail existants
Administrateur - Accès complet sauf facturation (accès en lecture uniquement)
Caractéristiques | Voir | Mise à jour |
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Paramètres du projet | ||
Audit d'équipe | ||
Notifications d'événements | ||
Jetons API | ||
Extensions | ||
Sauvegarde et restauration | ||
Domaine du site | ||
CSS et JavaScript personnalisés | ||
Intégration | ||
Consentement aux cookies | ||
Annonce | ||
Déflecteur de ticket | ||
Widget de base de connaissances | ||
Rôles, comptes et groupes | ||
Visibilité du site | ||
Restrictions IP | ||
SSO d'entreprise | ||
Facturation et facture |
Contributeurs - Accès uniquement aux paramètres du projet (affichage)
Caractéristiques | Voir | Mise à jour |
---|---|---|
Paramètres du projet | ||
Audit d'équipe | ||
Notifications d'événements | ||
Jetons API | ||
Extensions | ||
Sauvegarde et restauration | ||
Domaine du site | ||
CSS et JavaScript personnalisés | ||
Intégration | ||
Consentement aux cookies | ||
Annonce | ||
Déflecteur de ticket | ||
Widget de base de connaissances | ||
Rôles, comptes et groupes | ||
Visibilité du site | ||
Restrictions IP | ||
SSO d'entreprise | ||
Facturation et facture |
Réviseur - Peut se connecter au portail de la base de connaissances (pas d'accès de visualisation/mise à jour)
Le rôle de réviseur n'a aucun
Propriétaire - Accès complet
Caractéristiques | Voir | Mise à jour |
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Paramètres du projet | ||
Audit d'équipe | ||
Notifications d'événements | ||
Jetons API | ||
Extensions | ||
Sauvegarde et restauration | ||
Domaine du site | ||
CSS et JavaScript personnalisés | ||
Intégration | ||
Consentement aux cookies | ||
Annonce | ||
Déflecteur de ticket | ||
Widget de base de connaissances | ||
Rôles, comptes et groupes | ||
Visibilité du site | ||
Restrictions IP | ||
SSO d'entreprise | ||
Facturation et facture |
Rôles de contenu existants
Rédacteur de brouillon : Accès limité aux fonctionnalités de gestion de contenu
Caractéristiques | Voir | Mise à jour | Supprimer | Publier |
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Catégorie | ||||
Articles | ||||
Paramètres de l'article | ||||
Affectations de flux de travail | ||||
Personnaliser le site | ||||
Description SEO | ||||
Fonctionnalités de l'IA | ||||
Réutilisation du contenu | ||||
Rappels de révision d'articles | ||||
Conduire | ||||
Analytique | ||||
Corbeille | ||||
Rechercher et remplacer | ||||
Concepteur de flux de travail | ||||
Mots-clés et groupes | ||||
Gestionnaire de commentaires | ||||
Importation et exportation de projets | ||||
Exporter au format PDF | ||||
Migrer le contenu | ||||
Espace de travail | ||||
Règles de redirection d'articles | ||||
Paramètres des articles du site et référencement | ||||
Traduction automatique |
Editeur : Accès complet aux fonctionnalités de gestion de contenu
Caractéristiques | Voir | Mise à jour | Supprimer | Publier |
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Catégorie | ||||
Articles | ||||
Paramètres de l'article | ||||
Affectations de flux de travail | ||||
Personnaliser le site | ||||
Description SEO | ||||
Fonctionnalités de l'IA | ||||
Réutilisation du contenu | ||||
Rappels de révision d'articles | ||||
Conduire | ||||
Analytique | ||||
Corbeille | ||||
Rechercher et remplacer | ||||
Concepteur de flux de travail | ||||
Mots-clés et groupes | ||||
Gestionnaire de commentaires | ||||
Importation et exportation de projets | ||||
Exporter au format PDF | ||||
Migrer le contenu | ||||
Espace de travail | ||||
Règles de redirection d'articles | ||||
Paramètres des articles du site et référencement | ||||
Traduction automatique |
Réviseur : ajoutez des commentaires aux articles, définissez des dates d'échéance et mettez à jour le statut du flux de travail
Caractéristiques | Voir | Mise à jour | Supprimer | Publier |
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Catégorie | ||||
Articles | ||||
Paramètres de l'article | ||||
Affectations de flux de travail | ||||
Personnaliser le site | ||||
Description SEO | ||||
Fonctionnalités de l'IA | ||||
Réutilisation du contenu | ||||
Rappels de révision d'articles | ||||
Conduire | ||||
Analytique | ||||
Corbeille | ||||
Rechercher et remplacer | ||||
Concepteur de flux de travail | ||||
Mots-clés et groupes | ||||
Gestionnaire de commentaires | ||||
Importation et exportation de projets | ||||
Exporter au format PDF | ||||
Migrer le contenu | ||||
Espace de travail | ||||
Règles de redirection d'articles | ||||
Paramètres des articles du site et référencement | ||||
Traduction automatique |
Aucun : Aucun accès
Aucune portée de contenu attribuée.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas supprimer le propriétaire du projet ?
Ce problème peut survenir si vous essayez de supprimer le seul propriétaire du projet. Pour résoudre ce problème, attribuez d'abord un autre compte comme propriétaire, puis supprimez le propriétaire d'origine. Cela vous permettra de gérer les comptes d'équipe sans erreur.