Clause de non-responsabilité: Cet article a été généré par traduction automatique.

Rôles et autorisations

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Plans supporting access to roles and permission settings in the knowledge base portal

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Lorsque vous ajoutez un nouveau compte d’équipe à votre projet Document360, vous pouvez attribuer les rôles qui contiennent un ensemble d’autorisations spécifique de ce à quoi ils peuvent et ne peuvent pas accéder, modifier ou configurer dans le projet.

Document360 a divisé les rôles en rôle de portail et rôle de contenu pour simplifier ce processus.


Accéder aux rôles et aux opérations

  1. De laKnowledge base portal, accédez à Paramètres () > Utilisateurs et sécurité > Rôles et autorisations .

  2. Vous pouvez accéder aux onglets Rôle du portail et Rôle du contenu .

    Les rôles système disponibles et les rôles personnalisés (s'ils ont été ajoutés précédemment) seront répertoriés.

  3. À partir de cette liste, vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur le rôle Portail et le rôle Contenu.

    • Rôle de clonage : peut être exécuté à la fois sur les rôles système et personnalisés

    • Modifier le rôle : disponible uniquement pour les rôles personnalisés

    • Supprimer le rôle : disponible uniquement pour les rôles personnalisés

    • Afficher les autorisations : disponible pour les rôles système et personnalisés.

  4. Cliquez sur le bouton Nouveau rôle de portail ou Nouveau rôle de contenu disponible en haut à droite de l'onglet respectif pour créer un nouveau rôle personnalisé.


Rôle du portail

Le rôle Portail définit les tâches administratives que les utilisateurs de Document360 peuvent effectuer, telles que la gestion des utilisateurs et des paramètres de la base de connaissances. Les rôles de portail par défaut dans Document360 sont Propriétaire , Administrateur , Contributeur et Réviseur .

Si nécessaire, vous pouvez ajouter des rôles de portail personnalisés selon vos besoins.

  1. Cliquez sur Nouveau rôle de portail pour ouvrir la fenêtre contextuelle Créer un rôle de portail .

  2. Saisissez un nom pour le nouveau rôle et ajoutez une description du rôle.

  3. Dans la liste des fonctionnalités, sélectionnez les cases à cocher Afficher et Mettre à jour pour les fonctionnalités souhaitées en fonction de vos besoins.

  4. Cliquez sur Créer un rôle .


Rôle du contenu

Le rôle Contenu définit les tâches liées au contenu que les utilisateurs de Document360 peuvent effectuer, telles que la création, la modification ou la publication d'articles de la base de connaissances. Les rôles de contenu par défaut dans Document360 sont Rédacteur de brouillon , Éditeur , Réviseur et Aucun .

Si nécessaire, vous pouvez ajouter des rôles de contenu personnalisés selon vos besoins.

  1. Cliquez sur Nouveau rôle de contenu pour ouvrir la fenêtre contextuelle Créer un rôle de contenu .

  2. Saisissez un nom pour le nouveau rôle et ajoutez une description du rôle.

  3. Dans la liste des fonctionnalités, sélectionnez les cases à cocher Afficher , Mettre à jour , Supprimer et Publier pour les fonctionnalités souhaitées en fonction de vos besoins.

  4. Cliquez sur Créer un rôle .


Comment puis-je fournir un accès en lecture seule pour un compte d’équipe à certaines catégories du portail ?

Pour fournir un accès en lecture seule à un compte d'équipe à des catégories spécifiques, procédez comme suit :

  1. Accédez aux paramètres () > Utilisateurs et sécurité , puis sélectionnez Rôles et autorisations .

  2. Accédez à l’ onglet Rôle de contenu et cliquez sur Nouveau rôle de contenu .

  3. Saisissez le nom et la description du rôle de contenu souhaité pour le rôle de contenu personnalisé.

  4. Cochez l’ option Afficher pour les catégories.

  5. Cliquez sur Créer un rôle .

Ensuite, attribuez le rôle de contenu personnalisé créé au compte d’équipe :

  1. Accédez aux paramètres () > Utilisateurs et sécurité , puis sélectionnez Comptes d’équipe et groupes .

  2. Cliquez sur Ajouter > Compte d’équipe .

  3. Saisissez l’e-mail du membre de l’équipe et sélectionnez un rôle dans le projet.

  4. Dans la section Rôle et accès au contenu , sélectionnez le rôle de contenu personnalisé que vous avez créé.

  5. Dans Accès au contenu , sélectionnez Catégorie et choisissez les catégories spécifiques auxquelles vous souhaitez accorder un accès en lecture seule.

  6. Une fois terminé, cliquez sur Nouveau compte d’équipe .


Qu’advient-il des rôles existants dans l’ancienne interface utilisateur de Document360 ?

Rôles du portail existants

Administrateur - Accès complet sauf facturation (accès en lecture uniquement)

Caractéristiques

Voir

Mise à jour

Paramètres du projet

Audit d'équipe

Notifications d'événements

Jetons API

Extensions

Sauvegarde et restauration

Domaine du site

CSS et JavaScript personnalisés

Intégration

Consentement aux cookies

Annonce

Déflecteur de ticket

Widget de base de connaissances

Rôles, comptes et groupes

Visibilité du site

Restrictions IP

SSO d'entreprise

Facturation et facture

Contributeurs - Accès uniquement aux paramètres du projet (affichage)

Caractéristiques

Voir

Mise à jour

Paramètres du projet

Audit d'équipe

Notifications d'événements

Jetons API

Extensions

Sauvegarde et restauration

Domaine du site

CSS et JavaScript personnalisés

Intégration

Consentement aux cookies

Annonce

Déflecteur de ticket

Widget de base de connaissances

Rôles, comptes et groupes

Visibilité du site

Restrictions IP

SSO d'entreprise

Facturation et facture

Réviseur - Peut se connecter au portail de la base de connaissances (pas d'accès de visualisation/mise à jour)

Le rôle de réviseur n'a aucun

Propriétaire - Accès complet

Caractéristiques

Voir

Mise à jour

Paramètres du projet

Audit d'équipe

Notifications d'événements

Jetons API

Extensions

Sauvegarde et restauration

Domaine du site

CSS et JavaScript personnalisés

Intégration

Consentement aux cookies

Annonce

Déflecteur de ticket

Widget de base de connaissances

Rôles, comptes et groupes

Visibilité du site

Restrictions IP

SSO d'entreprise

Facturation et facture


Rôles de contenu existants

Rédacteur de brouillon : Accès limité aux fonctionnalités de gestion de contenu

Caractéristiques

Voir

Mise à jour

Supprimer

Publier

Catégorie

Articles

Paramètres de l'article

Affectations de flux de travail

Personnaliser le site

Description SEO

Fonctionnalités de l'IA

Réutilisation du contenu

Rappels de révision d'articles

Conduire

Analytique

Corbeille

Rechercher et remplacer

Concepteur de flux de travail

Mots-clés et groupes

Gestionnaire de commentaires

Importation et exportation de projets

Exporter au format PDF

Migrer le contenu

Espace de travail

Règles de redirection d'articles

Paramètres des articles du site et référencement

Traduction automatique

Editeur : Accès complet aux fonctionnalités de gestion de contenu

Caractéristiques

Voir

Mise à jour

Supprimer

Publier

Catégorie

Articles

Paramètres de l'article

Affectations de flux de travail

Personnaliser le site

Description SEO

Fonctionnalités de l'IA

Réutilisation du contenu

Rappels de révision d'articles

Conduire

Analytique

Corbeille

Rechercher et remplacer

Concepteur de flux de travail

Mots-clés et groupes

Gestionnaire de commentaires

Importation et exportation de projets

Exporter au format PDF

Migrer le contenu

Espace de travail

Règles de redirection d'articles

Paramètres des articles du site et référencement

Traduction automatique

Réviseur : ajoutez des commentaires aux articles, définissez des dates d'échéance et mettez à jour le statut du flux de travail

Caractéristiques

Voir

Mise à jour

Supprimer

Publier

Catégorie

Articles

Paramètres de l'article

Affectations de flux de travail

Personnaliser le site

Description SEO

Fonctionnalités de l'IA

Réutilisation du contenu

Rappels de révision d'articles

Conduire

Analytique

Corbeille

Rechercher et remplacer

Concepteur de flux de travail

Mots-clés et groupes

Gestionnaire de commentaires

Importation et exportation de projets

Exporter au format PDF

Migrer le contenu

Espace de travail

Règles de redirection d'articles

Paramètres des articles du site et référencement

Traduction automatique

Aucun : Aucun accès

Aucune portée de contenu attribuée.


FAQ

Pourquoi ne puis-je pas supprimer le propriétaire du projet ?

Ce problème peut survenir si vous essayez de supprimer le seul propriétaire du projet. Pour résoudre ce problème, attribuez d'abord un autre compte comme propriétaire, puis supprimez le propriétaire d'origine. Cela vous permettra de gérer les comptes d'équipe sans erreur.