--- title: "Configureer de kennisbankwidget" slug: "create-widget" updated: 2026-10-26T08:26:11Z published: 2026-10-26T08:26:11Z canonical: "docs.document360.com/create-widget" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configureer de kennisbankwidget Een kennisbankwidget is een zwevend interactief element dat je op je website of product kunt inbedden om gebruikers directe toegang te geven tot je kennisbank van Document360 zonder de pagina te verlaten. Het aanmaken van een kennisbankwidget in Document360 houdt in dat je de widget toevoegt, deze een naam geeft, indien nodig Eddy AI inschakelt, deze stylet en het JavaScript-fragment kopieert om het op je site te installeren. Al deze stappen worden uitgevoerd vanuit **Connections** () > **Kennisbank-widget** in de linker navigatiebalk van het kennisbankportaal. --- ## Wanneer een widget aanmaken - Je hebt een aparte widget nodig voor een ander doelgroep, productgebied of omgeving. - Je wilt een testwidget om veilig te experimenteren met configuratiewijzigingen voordat je je live widget beïnvloedt. --- ## Voordat je begint - Je moet een **rol als Project Owner** of **Admin portaal** hebben. - Om Eddy AI in de widget te gebruiken, schakel je het eerst in **in Instellingen** > **AI-instellingen** > **Eddy AI-instellingen** in voordat je de widget aanmaakt. --- ## Maak een kennisbankwidget aan 1. Navigeer in de linker navigatiebalk naar **Connections** () > **Knowledge Base-widget**. 2. Klik rechtsboven op de pagina op de **widget Aanmaken**. ![Connected domains accordion expanded in the widget configuration showing detected domains](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/create%20widget.png) 1. Voer in het veld **'Widgetnaam'** een geschikte naam in voor de widget. 2. Als je Eddy AI in deze widget wilt, schakel dan de **AI Assistive zoekschakelaar** in in het tabblad **Installatie & Setup** . Zodra ingeschakeld, verschijnt het zoekveld in de preview rechts. 3. Vind in het tabblad **Installatie & Setup** het gedeelte **Uiterlijk** en breid dit uit om het uiterlijk van de widget te configureren: - Klik op **'Wijzigen'-icoon** om het widget-icoon te vervangen door een afbeelding of kies er een uit de beschikbare iconen. - Klik op **Kleur wijzigen** om de achtergrondkleur van de widget bij te werken. - Selecteer **Links** of **Rechts** om het widget-icoon aan beide zijden van je site te plaatsen. - Voer pixelwaarden in **in Zijafstand** en **Onderafstand** om de plaatsing van widgets aan te passen. - Voer een welkomstbericht in dat aan gebruikers wordt weergegeven wanneer ze de widget openen (tot 50 tekens). - Zet **de Verberg-widget** aan als je het zwevende pictogram wilt onderdrukken (bijvoorbeeld bij het gebruik van een aangepaste knop-trigger). - Zet **'Meest gezocht artikelen' verbergen** aan als je de sectie trending artikelen wilt verbergen. 4. Klik onderaan **op Aanmaken** . Een bevestigingsbericht verschijnt rechtsboven op de pagina. ![Connected domains accordion expanded in the widget configuration showing detected domains](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/create-widget.png) --- ## Na het aanmaken van de widget Zodra de widget is aangemaakt, verschijnt deze in de widgetlijst. Beweeg met de muis over de widget om de volgende opties te openen: | Optie | Beschrijving | | --- | --- | | **Kopieer het script** () | Kopieert de JavaScript-code van de widget voor installatie | | **Bewerking** () | Werk de naam of configuratie van de widget bij | | **Clone** () | Maak een duplicaat van de widget aan met een nieuwe naam | | **Verwijderen** () | Verwijder de widget permanent | OPMERKING Je kunt het widgettype (widget of chatbot) niet wijzigen met de optie **Bewerken** . --- ## Artikelen in deze sectie Volg deze handleidingen om de setup en configuratie van je widget te voltooien: Hier is de lijst opgemaakt als een tabel: | Artikel | Wat het dekt | | --- | --- | | **Connect Knowledge Base-widget** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/installing-the-knowledge-base-widget) | Widget JS en verbonden domeinen. | | **Configureer JWT voor de knowledge base-widget** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/configuring-jwt-for-the-knowledge-base-widget) | Beveiligde toegang voor particuliere kennisbanken. | | **Widget bewerken, klonen en verwijderen** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/edit-clone-and-delete) | Beheer je widgets. | | **Het stylen en branden van de kennisbankwidget** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/styling-and-branding-the-knowledge-base-widget) | Pas bij jouw merk. | | **Contenttoegang in de kennisbankwidget** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/content-access-for-the-knowledge-base-widget) | Filter op project, werkruimte of categorie, en stel in hoe artikellinks openen. | | **Voeg aangepaste links toe** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/add-custom-links-to-the-knowledge-base-widget) | Voeg support- en bronlinks toe. | | **Het gebruik van meerdere widgets binnen een project** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/using-multiple-widgets-within-a-project) | Beheer test- en productiewidgets. | | **Widgetbeveiliging** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/widget-security) | Domeinbeperking. | | **Domeinbeperking voor de kennisbasiswidget** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/domain-restriction-for-the-knowledge-base-widget) | Vertrouwde domeinconfiguratie. | | **Voeg een ticketafleider toe** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/add-ticket-deflector-to-knowledge-base-widget) | Integreer een ondersteuningsformulier. | | **Pas aan met behulp van aangepaste CSS en JavaScript** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/customizing-the-kb-widget-using-custom-css-javascript) | Geavanceerde aanpassing. | | **URL-mapping** [Lees meer →](https://docs.document360.com/docs/nl/url-mapping) | Contextbewust artikel dat naar boven komt. |