--- title: "Een HAR-bestand genereren" slug: "document360-support-generating-a-har-file" description: "HAR files are used by Document360 team for debugging and analyzing Document360 project's performance issues, as they provide a detailed record of the interactions between the browser and Document360." updated: 2026-06-15T13:19:33Z published: 2026-06-15T13:19:33Z canonical: "docs.document360.com/document360-support-generating-a-har-file" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Een HAR-bestand genereren Een **HAR** (HTTP Archive) bestand is een bestand met JSON-formaat dat de interactie van een webbrowser met een webpagina vastlegt. Het bevat details zoals verzoeken en antwoorden tussen de browser en de server, cookies, laadtijden en andere gegevens met betrekking tot de prestaties en weergave van de pagina. OPMERKING HAR-bestanden helpen het Document360-team bij het debuggen en analyseren van prestatieproblemen. Ze bieden een gedetailleerd overzicht van de interacties tussen de browser en je Document360-project. --- ## Een HAR-bestand genereren Je kunt een HAR-bestand genereren met de meeste moderne webbrowsers. De stappen zijn grotendeels vergelijkbaar tussen browsers, met kleine verschillen in hun gebruikersinterfaces. Spring naar je browser: 1. [Google Chrome](/docs/nl/document360-support-generating-a-har-file#google-chrome) 2. [Mozilla Firefox](/docs/nl/document360-support-generating-a-har-file#mozilla-firefox) 3. [Microsoft Edge](/docs/nl/document360-support-generating-a-har-file#microsoft-edge) 4. [Safari](/docs/nl/document360-support-generating-a-har-file#safari) 5. [Opera](/docs/nl/document360-support-generating-a-har-file#opera) --- ## Google Chrome 1. Open Google Chrome en ga naar de pagina waar het probleem zich voordoet. 2. Klik op het **driepuntmenu** rechtsboven en selecteer **vervolgens Meer tools > Ontwikkelaarstools**. 3. Selecteer in het Developer Tools-paneel het tabblad **Netwerk** . 4. Vink het vakje **'Logboek behouden** ' aan om logboeken tijdens het navigeren te behouden. 5. Vink het vakje **'Cache uitschakelen** ' aan om te voorkomen dat gecachede antwoorden het logboek beïnvloeden. 6. Zorg ervoor dat de **opnameknop** linksboven in het tabblad Netwerk rood is. Als het grijs is, klik erop om te beginnen met opnemen. 7. Als het probleem zich voordoet tijdens het laden of navigeren van de pagina, begin dan met opnemen voordat je de relevante pagina in je Document360-project opent. 8. Als het probleem ontstaat nadat je de pagina al hebt bereikt, navigeer dan eerst naar die pagina en klik dan op het **pictogram clear** om bestaande logs te verwijderen. 9. Reproduceer het probleem terwijl het tabblad Netwerk opneemt. 10. Nadat het probleem is gereproduceerd, klik je op de knop HAR **exporteren** om het bestand te downloaden. 11. Kies een bestandsnaam en sla het HAR-bestand op je computer op. 12. Voeg het HAR-bestand toe aan je supportverzoek. OPMERKING Chrome exporteert standaard een gesaniteerd HAR-bestand, maar het is nog steeds verstandig om het bestand te bekijken voordat je het deelt, vooral als je project gevoelige gegevens verwerkt. --- ## Mozilla Firefox 1. Open Mozilla Firefox en ga naar de pagina waar het probleem zich voordoet. 2. Klik op de **drie horizontale lijnen** (☰) rechtsboven en selecteer **vervolgens Meer tools > Web Developer Tools**. 3. Selecteer in het Developer Tools-paneel het tabblad **Netwerk** . 4. Schakel de optie **Logs behouden** in om logs tijdens het navigeren te behouden. Je kunt dit vinden door op het **tandwielpictogram** (⚙️) in het Developer Tools-paneel te klikken. 5. Vink het vakje **Cache uitschakelen** aan om te voorkomen dat gecachete antwoorden het logboek beïnvloeden. 6. Zorg ervoor dat de **opnameknop** linksboven in het tabblad Netwerk actief is. Als het icoon **pauze** toont , is de opname al actief. Als het **afspelen** aangeeft, klik dan op om te beginnen met opnemen. 7. Als het probleem zich voordoet tijdens het laden of navigeren van de pagina, begin dan met opnemen voordat je de relevante pagina in je Document360-project opent. 8. Als het probleem ontstaat nadat je de pagina al hebt bereikt, navigeer dan eerst naar die pagina en klik dan op het **pictogram clear** om bestaande logs te verwijderen. 9. Reproduceer het probleem terwijl het tabblad Netwerk opneemt. 10. Nadat het probleem is gereproduceerd, klik je met de rechtermuisknop ergens in de lijst met netwerkverzoeken en selecteer **je Alles opslaan als HAR.** 11. Kies een bestandsnaam en locatie om het HAR-bestand op je computer op te slaan. 12. Voeg het HAR-bestand toe aan je supportverzoek. OPMERKING Firefox HAR-bestanden kunnen gevoelige gegevens bevatten, zoals cookies en pagina-inhoud. Bekijk het bestand voordat je het deelt, vooral als je project vertrouwelijke informatie behandelt. --- ## Microsoft Edge 1. Open Microsoft Edge en ga naar de pagina waar het probleem zich voordoet. 2. Klik op het **driepuntenmenu** rechtsboven en selecteer **vervolgens Meer tools > Ontwikkeltools**. 3. Selecteer in het Developer Tools-paneel het tabblad **Netwerk** . 4. Vink het vakje **'Logboek behouden** ' aan om logboeken tijdens het navigeren te behouden. 5. Vink het vakje **'Cache uitschakelen** ' aan om te voorkomen dat gecachede antwoorden het logboek beïnvloeden. 6. Zorg ervoor dat de **opnameknop** linksboven in het tabblad Netwerk rood is. Als het grijs is, klik erop om te beginnen met opnemen. 7. Als het probleem zich voordoet tijdens het laden of navigeren van de pagina, begin dan met opnemen voordat je de relevante pagina in je Document360-project opent. 8. Als het probleem ontstaat nadat je de pagina al hebt bereikt, navigeer dan eerst naar die pagina en klik dan op het **pictogram clear** om bestaande logs te verwijderen. 9. Reproduceer het probleem terwijl het tabblad Netwerk opneemt. 10. Nadat het probleem is gereproduceerd, klik je op de knop HAR **exporteren** om het bestand te downloaden. 11. Kies een bestandsnaam en sla het HAR-bestand op je computer op. 12. Voeg het HAR-bestand toe aan je supportverzoek. OPMERKING Edge exporteert standaard een gesaniteerd HAR-bestand, maar het is nog steeds verstandig om het bestand te bekijken voordat je het deelt, vooral als je project gevoelige gegevens verwerkt. --- ## Safari 1. Open Safari en ga naar de pagina waar het probleem zich voordoet. 2. Als het **Ontwikkel-menu** niet zichtbaar is in de menubalk van Safari: - Klik op **Safari > Instellingen** (of **Voorkeuren** op oudere macOS-versies). - Ga naar het tabblad **Gevorderd** . - Activeer het vinkje voor **de Show-functies voor webontwikkelaars** . 3. Klik op **Ontwikkelen > Web Inspector tonen** in de menubalk Safari. 4. Selecteer in het Web Inspector-paneel het tabblad **Netwerk** . 5. Vink het selectievakje **Caches uitschakelen** aan om te voorkomen dat gecachte antwoorden het logboek beïnvloeden. 6. Klik op het **clear-icoon** linksboven in het paneel om bestaande logs te verwijderen. 7. Als het probleem zich voordoet tijdens het laden of navigeren van de pagina, voer die stappen dan nu uit. Het tabblad Netwerk begint automatisch op te nemen zodra het open is. 8. Als het probleem optreedt nadat je de pagina al hebt bereikt, voer dan de stappen uit om het probleem te reproduceren terwijl het tabblad Netwerk actief is. 9. Na het reproduceren van het probleem klik je op de optie **Exporteren** rechtsboven in het tabblad Netwerk. 10. Kies een bestandsnaam en locatie om het HAR-bestand op je computer op te slaan. 11. Voeg het HAR-bestand toe aan je supportverzoek. OPMERKING Safari HAR-exports kunnen cookies, verzoekheaders en sessiegegevens bevatten. Bekijk het bestand voordat je het deelt als je project gevoelige informatie bevat. --- ## Opera 1. Open Opera en ga naar de pagina waar het probleem zich voordoet. 2. Klik op het **Opera-menu** (rood "O"-icoon) linksboven en selecteer **vervolgens Ontwikkelaar > Ontwikkelaarstools**. 3. Selecteer in het Developer Tools-paneel het tabblad **Netwerk** . 4. Vink het vakje **'Logboek behouden** ' aan om logboeken tijdens het navigeren te behouden. 5. Vink het vakje **'Cache uitschakelen** ' aan om te voorkomen dat gecachede antwoorden het logboek beïnvloeden. 6. Zorg ervoor dat de **opnameknop** linksboven in het tabblad Netwerk rood is. Als het grijs is, klik erop om te beginnen met opnemen. 7. Als het probleem zich voordoet tijdens het laden of navigeren van de pagina, begin dan met opnemen voordat je de relevante pagina in je Document360-project opent. 8. Als het probleem ontstaat nadat je de pagina al hebt bereikt, navigeer dan eerst naar die pagina en klik dan op het **pictogram clear** om bestaande logs te verwijderen. 9. Reproduceer het probleem terwijl het tabblad Netwerk opneemt. 10. Nadat het probleem is gereproduceerd, klik je op de knop HAR **exporteren** om het bestand te downloaden. 11. Kies een bestandsnaam en sla het HAR-bestand op je computer op. 12. Voeg het HAR-bestand toe aan je supportverzoek. OPMERKING Opera exporteert standaard een gesaniteerd HAR-bestand, maar het is nog steeds verstandig om het bestand te bekijken voordat je het deelt, vooral als je project gevoelige gegevens verwerkt. --- PRO TIP Je kunt [de HAR-sanitizer van Cloudflare](https://har-sanitizer.pages.dev/) gebruiken om gevoelige informatie te verwijderen voordat je je HAR-bestand deelt.