--- title: "Freshmarketer" slug: "freshmarketer" description: "Freshmarketer Marketing automation solution is a cloud-based conversion optimization solution that offers analytics and testing features." tags: ["Freshmarketer", "Integrations"] updated: 2026-06-30T07:02:42Z published: 2026-06-30T07:02:42Z canonical: "docs.document360.com/freshmarketer" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Freshmarketer Freshmarketer is een cloudgebaseerde conversieoptimalisatieoplossing die analyse- en testfuncties biedt voor marketingteams. De testfunctie is A/B-testen, en de analysefuncties omvatten heatmaps en funnelanalyse. Heatmaps vatten bezoekersklikken en muisbewegingen in realtime samen, terwijl funnelanalyse aangeeft waar bezoekers afvallen op een site met meerdere pagina's. Door Freshmarketer te integreren met Document360 kun je deze functies uitvoeren op je kennisbanksite en beheren ze lijstbeheer, marketingcampagnes en geautomatiseerde e-mailmarketing vanuit het Freshmarketer-dashboard. --- ## Voordat je begint - Je hebt een Freshmarketer-account nodig. - Je hebt je **Freshmarketer Script Tag Src** nodig. Bekijk [hieronder hoe je je Freshmarketer Script Tag Src kunt vinden](/docs/nl/freshmarketer#how-to-find-your-freshmarketer-script-tag-src) . --- ## Hoe vind je je Freshmarketer Script Tag Src De Freshmarketer Script Tag Src is een combinatie van de Freshmarketer URL en een Freshsales Analytics authenticatietoken, verkregen via de Freshmarketer-applicatie. 1. **Open je Freshmarketer-dashboard** en klik op **Admin-instellingen**. 2. Selecteer de sectie **Tracking en Integraties** en scroll naar **de CRM Code Library** onder Website and Event Tracking. 3. Klik op de **knop 'Op de Wijze Beginnen** ' naast de **Java-sectie** . 4. Kopieer de **Script Tag Src** als URL. ![Freshmarketer Admin settings showing the CRM Code Library and Script Tag Src location](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/2_ScreenGIF-Getting_Integrating_ID_from_Freshmarketer.gif) --- ## Hoe integreer je Freshmarketer met Document360 1. Navigeer in het Document360-portaal naar **Connections** () > **Integraties** () in de linker navigatiebalk. ![Integration options displayed in the Document360 Integrations page](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Accessing%20Integrations.png) 1. Selecteer **Freshmarketer** uit de lijst met integraties en klik op **Toevoegen**. Het **panel 'Voeg nieuwe integratie** ' aan verschijnt. ![Freshmarketer shown in the Marketing automation section of the Document360 Integrations list](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Freshmarketer%20integration%20in%20marketing%20automation.png) 1. Voeg een **beschrijving** toe en voer je Freshmarketer **Tag Src** in. OPMERKING De Freshmarketer Script Tag Src is een combinatie van de Freshmarketer URL en een Freshsales Analytics authenticatietoken. Je kunt het ophalen via de Freshmarketer-applicatie onder Admin-instellingen. 1. Optioneel kunt u **Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden** uitbreiden om te bepalen wanneer de integratie draait op basis van **IP-adres**, **werkruimte** of **taal**. 2. Klik **op Toevoegen**. ![Freshmarketer Add new integration panel showing Description and Script Tag Src fields](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Freshmarketer%20integration%20with%20ID.png) Na de installatie open je je Freshmarketer-dashboard om je contactenlijst te bekijken en te beheren, marketingcampagnes te leveren en geautomatiseerde e-mails in te stellen. OPMERKING Door Freshmarketer te integreren met Document360 kun je je marketingmogelijkheden upgraden met lijstbeheer, marketingcampagnes en geautomatiseerde e-mailmarketing. --- ## Best practices - **Gebruik heatmaps om te identificeren met welke artikelsecties lezers het meest bezig zijn.** Na integratie voer je heatmaps uit op je meest bezochte artikelen om te zien welke delen lezers klikken en doorheen scrollen, en welke ze overslaan. - **Gebruik funnelanalyse om de reizen van de lezer te volgen.** Stel funnels in in Freshmarketer in om te zien waar lezers afstappen terwijl ze door je kennisbank gaan, en gebruik die inzichten om navigatie of contentstructuur te verbeteren. - **Gebruik A/B-testen om artikellay-outs te verbeteren.** Test verschillende artikelstructuren, kopstijlen of call-to-action plaatsingen om te ontdekken wat lezers betrokken houdt en hen naar de content drijft die ze nodig hebben. - **Gebruik geautomatiseerde e-mails om lezers die afvallen opnieuw te betrekken.** Stel Freshmarketer geautomatiseerde e-mails in om te volgen met lezers die specifieke artikelen bezochten maar een gewenste actie niet hebben uitgevoerd. - **Gebruik Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden om intern verkeer uit te sluiten.** Voeg je kantoor-IP-adres toe als uitsluiting om te voorkomen dat teambezoeken je heatmap en funneldata vertekenen. --- ## FAQ **Wat is de Freshmarketer Script Tag Src?** De Freshmarketer Script Tag Src is een URL die de Freshmarketer URL combineert met een Freshsales Analytics authenticatietoken. Je kunt het vinden in het Freshmarketer-dashboard onder **Admin-instellingen** > **Tracking and Integrations** > **CRM Code Library** > **Java** > **Begin** ermee. **Welke analysefuncties bevat Freshmarketer?** Freshmarketer bevat heatmaps, funnelanalyse en A/B-testen. Heatmaps tonen bezoekersklikken en muisbewegingen in realtime. Funnel-analyse identificeert waar bezoekers afstappen over meerpagina-reizen. A/B-testen stelt je in staat verschillende paginavariaties te testen om te ontdekken wat het beste presteert. **Wat kan ik doen nadat ik de Freshmarketer-integratie heb afgerond?** Open na de installatie je Freshmarketer-dashboard om je contactenlijst te bekijken en te beheren, marketingcampagnes te leveren en geautomatiseerde e-mailmarketing in te stellen. Je kunt ook heatmaps, funnelanalyse en A/B-tests uitvoeren op je kennisbasissite. **Kan ik beperken welke werkruimtes of talen Freshmarketer bijhoudt?** Ja. Bij het toevoegen of bewerken van de Freshmarketer-integratie **, vul dan Code-inclusie/uitsluitingsvoorwaarden** uit en voeg condities toe op basis van IP-adres, werkruimte of taal. Zie [de voorwaarden voor opname en uitsluiting van de code](https://docs.document360.com/docs/nl/advanced-insertion-rules-in-integration) voor volledige details. **Waarom zou ik Freshmarketer integreren in plaats van een standaard analysetool?** Freshmarketer combineert conversieoptimalisatie met marketingautomatisering. Naast tracking en analytics kun je A/B-tests uitvoeren, contactlijsten opbouwen, campagnes uitvoeren en geautomatiseerde e-mails opzetten, waardoor het een completer marketingtool is dan een standaard analyseplatform.