--- title: "Meertalige kennisbasis" slug: "getting-started-with-multi-lingual-knowledge-base" description: "Add multiple languages to a single project workspace or a language-specific Knowledge base with Document360." tags: ["Translation", "Localization"] updated: 2026-11-02T07:30:07Z published: 2026-11-02T07:30:07Z canonical: "docs.document360.com/getting-started-with-multi-lingual-knowledge-base" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Meertalige kennisbasis Een meertalige kennisbank stelt je in staat je documentatie in meerdere talen vanuit één werkruimte te serveren, zodat lezers toegang hebben tot content in hun voorkeurstaal zonder dat je aparte projecten hoeft te beheren. Wanneer je een taal toevoegt aan een werkruimte, worden alle bestaande categorieën en artikelen beschikbaar in die taal. De inhoud zelf moet nog steeds vertaald worden, hetzij handmatig, met [**Translate with Eddy AI,**](https://docs.document360.com/docs/nl/translate-with-eddy-ai) of via een integratie zoals **Crowdin**. OPMERKING Document360 ondersteunt de internationalisering (i18n) van de kennisbasissite van uw project. Alle talen behalve Engels worden weergegeven in hun moedertaal bij het selecteren van een taal voor uw werkruimte. --- ## Waarom een meertalige kennisbank opzetten? Het aanbieden van documentatie in de moedertaal van een lezer vermindert wrijving, verbetert het begrip en bouwt vertrouwen op, vooral voor wereldwijde producten waar lezers mogelijk niet vloeiend zijn in je standaardtaal. - **Bereik een wereldwijd publiek**: Laat lezers toegang krijgen tot documentatie in de taal waarmee ze zich het meest prettig voelen, zonder weg te navigeren of te vertrouwen op vertaaltools in de browser, die niet reiken naar zoek- of Ask Eddy AI-antwoorden. [Zie Lokalisatie - Aan de slag](/help/docs/nl/localization-getting-started) voor hoe dit de lezerservaring beïnvloedt. - **Verminder supporttickets**: Gelokaliseerde documentatie helpt lezers problemen zelf op te lossen, waardoor taalbarrières die tot supportverzoeken leiden worden verminderd. - **Enkele bron van waarheid**: Beheer alle taalvarianten vanuit één werkruimte. Wanneer je broninhoud wordt bijgewerkt, wordt de structuur direct weerspiegeld in alle talen. - **Flexibele vertaalworkflows**: vertaal content handmatig, met AI, of via een speciale lokalisatietool zoals Crowdin, gebaseerd op de middelen en schaal van je team. - **SEO over verschillende talen**: Gelokaliseerde artikelen kunnen in hun respectievelijke talen worden geïndexeerd, wat de vindbaarheid voor niet-Engelssprekende lezers verbetert. --- ## Ondersteunde talen Document360 ondersteunt een verscheidenheid aan talen voor lokalisatie met behulp van Translate with Eddy AI. De talen die door Document360 worden ondersteund zijn: **Ondersteunde talen** Afrikaans, Arabisch, Arabisch (Egypte), Bulgaars, Kantonees, Chinees, Chinees (vereenvoudigd, Volksrepubliek China), Chinees (traditioneel, Taiwan), Chinees (traditioneel), Kroatisch, Tsjechisch, Deens, Nederlands, Nederlands (België), Engels (Australië), Engels (Canada), Engels (VK), Engels (VS), Ests, Fijiaans, Fijiaans, Filipijns, Fins, Frans, Frans (Canada), Georgisch, Duits, Grieks, Grieks (Griekenland), Hebreeuws, Hongaars, IJslands, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Koerdisch, Lets, Litouws, Malagasy, Mongools, Noors, Perzisch, Pools, Portugees, Portugees (Brazilië), Punjabi, Roemeens, Slowaaks, Sloveens, Spaans, Spaans (Mexico), Zweeds, Thais, Turks, Oekraïens, Vietnamees, Russisch OPMERKING Sommige regionale varianten delen één vertaalmodel. Zo worden Engels (Australië), Engels (Canada), Engels (VK) en Engels (VS) allemaal vertaald met het basismodel Engels, zodat de output geen regio-specifieke spelling of terminologie weerspiegelt. Voor meer informatie, zie [Translate with Eddy AI.](/help/docs/nl/translate-with-eddy-ai) --- ## Voeg een taal toe aan een werkruimte Er zijn twee manieren om een nieuwe taal aan een werkruimte toe te voegen.             Vanuit het dialoogvenster Werkruimte bewerken         Voeg talen toe terwijl je een bestaande werkruimte bewerkt vanaf de pagina Werkruimte & lokalisatieinstellingen.    [Lees meer →](/docs/nl/getting-started-with-multi-lingual-knowledge-base#from-the-edit-workspace-dialog)               Gebruik van het pictogram Nieuwe taal toevoegen         Voeg snel een taal toe direct vanaf de overzichtspagina Werkruimte & lokalisatie zonder het menu Werkruimte bewerken te openen.    [Lees meer →](/docs/nl/getting-started-with-multi-lingual-knowledge-base#using-the-add-new-language-icon)   --- ### Vanuit het dialoogvenster Werkruimte bewerken 1. Ga naar **Instellingen** () > **Kennisbankportaal** in de linker navigatiebalk. 2. Selecteer in het linker navigatiepaneel **Werkruimte & lokalisatie** (). 3. Klik op het **Edit** ()-icoon rechts van de werkruimte die je wilt bijwerken. Het dialoogvenster **Werkruimte bewerken** verschijnt. 4. Open het keuzemenu **Taal.** 5. Selecteer het selectievakje naast elke taal die je wilt toevoegen. 6. Klik **op Aanvullen**. De talen verschijnen onder **Talen beschikbaar in geselecteerde Werkruimte**. 7. Klik op **Bijwerken** om je wijzigingen op te slaan. Zodra de taal is toegevoegd, klik je op het **Meer-opties** () icoon naast de taalnaam om de volgende instellingen te configureren: | Optie | Wat het doet | | --- | --- | | **Als standaard ingesteld** | Stelt deze taal in als standaard voor de werkruimte op de kennisbasissite. | | **Weergavenaam bewerken** | Werkt de weergavenaam bij die aan lezers wordt getoond wanneer ze deze taal selecteren. | | **Rechts naar links** | Maakt tekstrichting van rechts naar links mogelijk voor talen zoals Arabisch en Hebreeuws. Talen zoals Chinees, Japans en Koreaans volgen hun eigen inheemse tekstindelingsconventies en worden automatisch correct weergegeven. | | **Verstop** | Verbergt de taal op de Knowledge Base-site. Verborgen talen verschijnen met een doorstreep in het portaal. | | **Verwijder** | Verwijdert de taal volledig uit de werkruimte. | ![Edit Workspace dialog showing the Language dropdown and the languages available in the selected workspace with the More options menu](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/lang-more-options.png) WAARSCHUWING Je kunt de **standaardtaal** van een werkruimte niet verbergen of verwijderen. Om een taal te verbergen of te verwijderen, stel eerst een andere taal als standaard in. --- ### Gebruik van het pictogram Nieuwe taal toevoegen 1. Navigeer naar **Instellingen** () > **Kennisbankportaal** > **Werkruimte & lokalisatie** (). 2. Klik op het icoon **'Nieuwe taal toevoegen** ' naast het pictogram **Bewerken** () in de werkruimterij. 3. Zoek naar de gewenste talen en vink het vakje naast elk aan. 4. Klik **op Toevoegen**. --- ## Best practices - **Gebruik één meertalige werkruimte**: Document360 raadt aan om alle taalvarianten vanuit één werkruimte te beheren in plaats van aparte werkruimtes per taal te creëren, voor eenvoudiger contentbeheer en onderhoud. - **Vertaal eerst artikelen met veel bezochte bezoek**: je hoeft niet alles in één keer te vertalen. Geef prioriteit aan de artikelen waar lezers het meest toegang toe krijgen voordat je de dekking uitbreidt. - **Verberg niet-vertaalde talen totdat de inhoud klaar is**: Gebruik de optie **Verbergen** op een taal om deze van de Kennisbasissite te houden totdat de vertaling voltooid is. - **Gebruik Translate met Eddy AI voor een eerste doorgang: Bekijk** en verfijn daarna handmatig de output voor nauwkeurigheid en klank. - **Houd vertalingen synchroon met je broninhoud**: Gebruik reviewherinneringen om vertaalde artikelen te markeren voor update wanneer het bronartikel verandert. --- ## FAQ **Waarom verschijnen conceptartikelen in andere talen op de Knowledge Base-site?** Wanneer meertalige documentatie is ingeschakeld, verschijnt een artikel dat in ten minste één taal is gepubliceerd in de linkernavigatie van de kennisbanksite in alle talen. Dit komt doordat de artikeltitel gedeeld wordt in alle taalversies. Als het artikel in het Engels is gepubliceerd maar nog in conceptversie in het Duits, zal het nog steeds onder de Duitse navigatie verschijnen. Lezers zien de inhoud van de gepubliceerde taal met een melding dat de inhoud niet beschikbaar is in hun gekozen taal. Als je niet wilt dat conceptartikelen in andere talen verschijnen, verberg ze dan voor het portaal totdat de vertaling klaar is. **Kan ik de standaardtaal tonen als een vertaald artikel verouderd of niet beschikbaar is?** Terugvallen naar de standaardtaal vindt alleen plaats wanneer het artikel nog niet in de geselecteerde secundaire taal is gepubliceerd. Als het artikel al in een secundaire taal is gepubliceerd, wordt die versie altijd getoond, zelfs als deze verouderd is. **Oplossing:** Verwijder het artikel tijdelijk in de secundaire taal. Dit activeert de terugval naar de standaardtaal totdat de bijgewerkte vertaling klaar is om gepubliceerd te worden. **Wat is het verschil tussen het verbergen en verwijderen van een taal?** **Hide** verwijdert de taal van de Knowledge Base-site, maar bewaart hem in het portaal voor bewerking. Verborgen talen verschijnen met een doorstreep in het portaal. Je kunt een taal op elk moment onthullen. **Verwijderen** verwijdert permanent de taal en alle vertaalde inhoud uit de werkruimte. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. **Waarom verschijnt inhoud van een gepubliceerd artikel in de standaardtaal niet in de editor van hetzelfde artikel in een tweede taal?** Wanneer een nieuw artikel wordt aangemaakt in de standaardtaal, wordt het beschikbaar in secundaire talen, maar de inhoud wordt niet automatisch overgenomen. Het artikel bestaat in de secundaire taal, maar de inhoud blijft leeg totdat het wordt vertaald. Om inhoud tegelijk over meerdere artikelen te vertalen, gebruik je de pagina **Alle artikelen** () om in bulk te vertalen van de standaardtaal naar de secundaire taal. **Hoe beslis ik welke talen ik prioriteer moet geven voor lokalisatie?** Document360 raadt aan talen te prioriteren op basis van je klantdemografie, marktvraag en potentiële groeikansen in specifieke regio's. Analyseer de data en feedback van je klant om weloverwogen beslissingen te nemen. **Hoe houd ik consistentie in de gelokaliseerde kennisbasis?** Document360 raadt de implementatie van stijlgidsen, glossaria en vertaalgeheugen aan om consistente terminologie en schrijfconventies over verschillende talen heen te behouden. **Welke uitdagingen moet ik verwachten tijdens de lokalisatie van kennisbasis?** Enkele uitdagingen zijn culturele nuances, technisch jargon en contextspecifieke verwijzingen die mogelijk niet direct vertaald zijn. Een goed doordachte lokalisatiestrategie kan helpen deze uitdagingen te overwinnen. Je kunt ook gebruik maken van integratie van vertalingen door derden, zoals Crowdin, met je Document360-project. Voor meer informatie, lees het artikel over [Crowdin die integreert met Document360](https://docs.document360.com/docs/nl/crowdin) **Hoe meet ik het succes van mijn localisatie-inspanningen op het gebied van kennisbasis?** Gebruik metrics zoals gebruikersbetrokkenheid, prestatie-analyse, geografische meetpunten, vermindering van supporttickets, klanttevredenheid en feedback van gebruikers uit verschillende regio's om de effectiviteit van je kennisbasislokalisatiestrategie te evalueren.