---
title: "AI-ondersteunend zoeken beheren"
slug: "manage-ai-assistive-search"
updated: 2026-06-18T09:09:18Z
published: 2026-06-18T09:09:18Z
canonical: "docs.document360.com/manage-ai-assistive-search"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# AI-ondersteunend zoeken beheren

Dit artikel behandelt hoe je je Ask Eddy AI-kredietsaldo kunt monitoren en beheren, extra credits kunt kopen en kredietnotificaties kunt configureren.

---

## Beheer van credits

Eén Eddy AI-credit is gelijk aan één vraag (prompt) die door een gebruiker wordt gesteld.

### Je kredietsaldo controleren

Ga naar **Instellingen** > **AI-functies** > **Eddy AI-instellingen** > **AI-zoeksuite** > **AI-hulpzoekfunctie** om je resterende credits te zien. Alleen beheerders en eigenaren kunnen dit bekijken.

### Extra credits kopen

Ga naar **Instellingen** > **Knowledge Base-portaal** > **Billing** > **Request add-on** en klik op de relevante optie.

 OPMERKING

Credits kunnen niet worden gekocht tijdens een proefperiode.

### Waarom is de Ask Eddy AI-knop grijs?

Als de knop inactief lijkt, betekent dit dat je maandelijkse kredietlimiet is bereikt. Je moet extra credits kopen of wachten tot de maandelijkse verlenging met de functie wordt hervat.

---

## Hoe je meldingen voor het gebruik van credits instelt

Je kunt meldingen instellen om je te waarschuwen wanneer je Ask Eddy AI-kredietsaldo bijna leeg raakt. Meldingen kunnen worden verzonden via **e-mail, webhook, Microsoft Teams** of **Slack**, afhankelijk van je bestaande notificatieconfiguratie.

Alle kredietmeldingen worden in **het Engels** geleverd.

Zodra het is ingeschakeld, stuurt Document360 herinneringen wanneer het kredietsaldo daalt tot **20%,** **10%** van het totale toegewezen saldo, en wanneer het saldo verloopt.

### Activeer de kredietgebruiksmelding

1. Selecteer in het Knowledge Base-portaal **Instellingen** in de linker navigatiebalk.
2. Ga in het linker navigatiepaneel naar **het kennisbankportaal** > **Meldingen**.

Het tabblad **Meldingskanalen** is standaard geselecteerd.
3. Selecteer het tabblad **Meldingsmapping** .
4. Zet in de accordeon van **Eddy AI-meldingen** de schakelaar **Kredietgebruiksmelding** aan.

![Notification mapping settings page showing the Eddy AI notifications accordion with the Credit usage alert toggle turned on.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/notification%20mapping.png)

---

### Configureer e-mailmeldingen voor kredietmeldingen

1. Na het inschakelen van de melding voor het gebruik van het krediet, ga je naar **Instellingen** > **Meldingen** > **Meldingskanalen**.
2. Selecteer **Nieuw kanaal** en **selecteer SMTP**.
3. Klik **op Volgende**.
4. Configureer de details en klik **op Opslaan**.
5. Voer de kanaalnaam en het bestemmings-e-mailadres in. Voeg CC- of BCC-adressen toe indien nodig.

 OPMERKING

**E-maildomein** — als je geen aangepast e-maildomein hebt ingesteld, worden kredietmeldingen standaard verzonden `support@document360.com` . Om je eigen domein te configureren, ga je naar **Instellingen** (⚙) > **Meldingen** > **E-maildomein**. Voor meer informatie, lees het artikel op het [SMTP-notificatiekanaal](/help/docs/nl/smtp-email-notification-channel).