---
title: "Probleemoplossing van API KB-sitefouten"
slug: "troubleshooting-api-kb-site-errors"
updated: 2026-07-27T05:03:42Z
published: 2026-07-27T05:03:42Z
canonical: "docs.document360.com/troubleshooting-api-kb-site-errors"
stale: true
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Probleemoplossing van API KB-sitefouten

### De homepage van de kennisbank verwijst door naar /apidocs (pagina niet gevonden)

**Wanneer het gebeurt:** Na een accountupgrade wordt het bezoeken van de kennisbank-homepage automatisch doorgestuurd naar `/apidocs`, wat een 404- of lege pagina teruggeeft.

**Waarom het gebeurt:** Wanneer een account wordt geüpgraded, kan de API-documentatiewerkruimte worden ingesteld op publieke lezerstoegang. Dit zorgt ervoor dat de homepage van de kennisbank bezoekers doorverwijst naar `/apidocs`, wat standaard niet bestaat.

**Hoe je het oplost:**

1. Navigeer naar **Instellingen** (⚙️) > **Gebruikers & Rechten** in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
2. Ga in het linker navigatiepaneel naar **Lezerstoegang**.
3. Zoek het API-documentatiewerkgebied.
4. Zet Lezerstoegang op **Privé**.  

![User permissions management interface showing private reader access settings and workspaces.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/API-redirect-troubleshooting.png)  
Dit stopt de onbedoelde omleiding en herstelt de normale toegang tot de homepage van je kennisbank.