---
title: "Desativando a página de login do Document360"
slug: "bypass-document360-common-login-page"
description: "Make use of this bypass option to skip the Document360 common login page and directly access the SSO login page."
tags: ["Enterprise SSO"]
updated: 2026-10-12T08:21:03Z
published: 2026-10-12T08:21:03Z
canonical: "docs.document360.com/bypass-document360-common-login-page"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Desativando a página de login do Document360

Desativar a página de login do Document360 remove a opção padrão de login por e-mail e senha e redireciona todos os usuários diretamente para a página de login do SSO ao acessarem o Document360. Isso se aplica a projetos onde todos os usuários se autenticam via SSO e não existem contas padrão (não SSO). A configuração está disponível tanto para configurações SAML quanto OpenID Connect.

---

## Antes de começar

 ATENÇÃO

Não desative a página de login comum se seu projeto tiver tanto usuários SSO quanto usuários normais (não SSO). Usuários comuns não poderão fazer login em suas contas do Document360 se essa configuração estiver ativada.

- Todos os usuários do projeto devem ser usuários SSO antes de desativar a página de login comum.
- Você deve ter o papel **de Proprietário** ou **Administrador** do projeto para mudar essa configuração.
- Pelo menos uma configuração de SSO (SAML ou OpenID Connect) deve estar ativa no projeto.

---

## Como desativar a página de login do Document360

1. Navegue até **Configurações** () na barra de navegação da esquerda do portal da Base de Conhecimento.
2. No painel de navegação esquerdo, vá para **Usuários e permissões** > **SSO Empresarial**.
3. Clique **em Configurações** () no canto superior direito da página de Configuração do SSO.

![Settings menu showing option to disable Document360 login page in SSO configuration.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/SSO%20configuration.png)

1. No popup **de Configurações**, ative ativar a opção **Desativar a página de login padrão**.

![Settings menu showing option to disable Document360 login page in SSO configuration.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/login-settings.png)

1. No diálogo de confirmação, clique **em Desativar**.

![Settings menu showing option to disable Document360 login page in SSO configuration.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/default-login-confirmation.png)

Usuários que acessarem o Document360 agora serão redirecionados diretamente para a página de login do SSO. A opção de login por e-mail e senha não será mais visível.

---

## Melhores práticas

- Antes de desativar a página de login, verifique se todo usuário do projeto tem uma conta SSO ativa e pode fazer login com sucesso via SSO. Desativar a página antes que isso seja confirmado bloqueará qualquer usuário que ainda não tenha configurado seu acesso ao SSO.
- Se você precisar adicionar um usuário que não seja SSO ao projeto, desative primeiro o botão **de desativar a página de login do Document360** para que ele possa fazer login com e-mail e senha.
- Mantenha pelo menos uma conta Proprietária confirmada como usuário SSO ativo antes de desativar a página de login, para garantir que você sempre tenha acesso administrativo ao projeto.
- Se seu projeto tiver múltiplas configurações de SSO, use o construtor de sites para reordenar os botões de login. Por padrão, os botões de login aparecem na ordem em que foram criados. Reordene-os para garantir que a opção SSO mais usada apareça primeiro para os leitores que acessam seu site de base de conhecimento.

---

## FAQ

**O que acontece quando a opção de desativar a página de login do Document360 é ativada?**

Quando a opção de alternância é **ativada**, os usuários verão apenas as opções de login do SSO na página de login. Fazer login com uma combinação de endereço de e-mail e senha não será mais possível.