--- title: "Chrome" slug: "chrome-extension" description: "Access your knowledge base, anywhere, anytime on your chrome browser. Add the Document360 extension to chrome and connect it with your knowledge base. Read, share, and link articles without leaving your browser tab" tags: ["Extensions", "Chrome"] updated: 2026-06-27T11:16:19Z published: 2026-06-27T11:16:19Z canonical: "docs.document360.com/chrome-extension" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Chrome A extensão Document360 para Chrome permite que você acesse e pesquise sua base de conhecimento a partir de qualquer aba do seu navegador Chrome — sem precisar abrir o portal Document360. Depois de instalado e conectado usando sua chave API, você pode pesquisar artigos, navegar pela estrutura da sua base de conhecimento e visualizar o conteúdo completo do artigo diretamente do painel lateral do Chrome. A [extensão Document360](https://chromewebstore.google.com/detail/document360/lifhmbmenhhiolpbbahnjicckcnnophl) está disponível na Chrome Web Store e pode ser adicionada a qualquer navegador Chrome. --- ## Quando usar a extensão do Chrome - Os membros da sua equipe precisam consultar artigos da base de conhecimento enquanto trabalham em outras ferramentas ou abas do navegador — sem abrir uma janela de portal separada a cada vez. - Você quer dar às pessoas acesso rápido e somente leitura à sua base de conhecimento de qualquer máquina, sem precisar que elas façam login no portal Document360. - Você quer uma forma rápida de buscar e copiar o conteúdo dos artigos enquanto escreve e-mails, respostas de suporte ou outros documentos no navegador. --- ## Antes de começar - Você deve estar logado no Chrome com uma conta Google. Extensões não podem ser adicionadas como usuário convidado. - Você deve ser um Administrador ou Proprietário no Document360 para gerar a chave de API usada para conectar a extensão. --- ## Como instalar e conectar a extensão ### Passo 1 — Adicionar a extensão ao Chrome 1. Abra o Chrome e navegue até a [Chrome Web Store](https://chromewebstore.google.com/). 2. Procure pela extensão Document360 e clique nela. 3. Clique **em Adicionar ao Chrome**. 4. No pop-up de confirmação, clique **em Adicionar extensão**. ![Screen recording showing the Document360 extension being added from the Chrome Web Store](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/1_Screenvideo-Chrome_Extension_Adding.gif) Você pode gerenciar suas extensões instaladas a qualquer momento indo em **Mais** () > **Extensões** > **Gerenciar Extensões** no Chrome. NOTA - Extensões só podem ser adicionadas ou removidas quando logadas com uma conta Google — não como usuários convidados. - Para usar a extensão em uma janela Incógnito, vá em **Gerenciar Extensões** e ative **Permitir em Incógnito**. ### Passo 2 — Conecte sua base de conhecimento usando a chave API 1. Clique no ícone do Document360 na barra de ferramentas do Chrome. Um painel lateral aparece com o campo da chave API. ![Chrome side panel showing the Document360 extension with the API key input field](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/5_Screenshot-API_Key.png) 1. Navegue até **Conexões** > **Extensões** na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento. 2. No bloco da extensão **do Chrome** , clique **em Detalhes**. 3. O pop-up de detalhes do Chrome aparece com uma chave **de token de integração interna** . 4. Clique no **ícone Copiar** para copiar o token. 5. Cole a chave no launcher do Document360 no Chrome e clique **em Salvar**. Sua base de conhecimento agora está conectada e acessível de qualquer aba do Chrome. --- ## Destaques principais ### Lançamento e personalização fáceis Uma vez conectado, clique no ícone Document360 na barra de ferramentas de extensão do Chrome para abrir o painel lateral. Você pode alternar o painel para aparecer no lado esquerdo ou direito da janela do navegador — o padrão é o lado direito. ![Screen recording showing the Document360 Chrome extension side panel being launched and toggled between left and right](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/2_ScreenVideo-Document360_Extension%282%29.gif) ### Rótulo de lançamento rápido Quando você fecha o painel lateral do Document360, um rótulo de lançamento rápido aparece na borda direita da janela do seu navegador. Clique no rótulo para reabrir o painel na mesma aba. Você pode arrastar a etiqueta ao longo do eixo vertical para posicioná-la onde for conveniente, ou removê-la passando o mouse sobre ela e clicando no **botão Fechar (X** ). ### Ajuda com a Página Essa é a aba padrão quando você abre a extensão. Ele mostra seus artigos mais recentemente pesquisados e permite que você pesquise por artigos por palavra-chave. Enquanto você digita, os resultados correspondentes aparecem em tempo real. Clique em qualquer artigo para abri-lo na visualização do leitor dentro do painel. As seguintes opções estão disponíveis na visualização do leitor: - **Cópia** — copia o conteúdo completo do artigo para a sua prancheta. - **Abrir em uma nova aba** — abre o artigo na sua base de conhecimento em uma nova aba do navegador. - **Expandir** — expande o painel de visualização do leitor para facilitar a leitura. ![Document360 Chrome extension showing the Page Help tab with search results and reader view options](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/3_Screenshot-PageHelp.png) ### Visão da base de conhecimento Clique na aba **Base de Conhecimento** no painel de extensão para navegar pela estrutura completa da sua base de conhecimento — categorias, subcategorias e artigos — diretamente do painel. A estrutura espelha a vista em árvore no portal Document360. Clique em qualquer artigo para abri-lo na visualização do leitor. --- ## Como remover a extensão Para remover a extensão Document360 do Chrome, você pode: - Visite a [página do Document360 na Chrome Web](https://chromewebstore.google.com/detail/document360/lifhmbmenhhiolpbbahnjicckcnnophl) Store e clique **em Remover do Chrome**, depois confirme clicando **em Remover**. ou - Clique com o botão direito no ícone Document360 na barra de ferramentas do Chrome, selecione **Remover do Chrome** e clique **em Remover** no prompt de confirmação. ![Screen recording showing the Document360 extension being removed from Chrome](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/4_Scrrenvideo-Removing_Doc360.gif) --- ## Melhores práticas - **Gerar uma chave de API dedicada** para a extensão do Chrome em vez de reutilizar uma chave de outra integração. Isso facilita a revogação de acesso especificamente para a extensão sem afetar outras ferramentas conectadas. - **Posicione o rótulo de lançamento rápido** em um ponto da tela que não sobreponha à barra de ferramentas ou à área de conteúdo dos aplicativos que você mais usa. O rótulo é arrastável, então reserve um momento para encontrar uma posição que não atrapalhe. - **Use a aba de visualização da Base de Conhecimento** quando precisar navegar ou navegar por estrutura de categorias, e a **Ajuda de Página** quando souber o que está procurando. Saber qual aba buscar economiza tempo durante o trabalho ativo. --- ## FAQ **O que pode ser acessado através da extensão Document360 do Google Chrome?** Você pode acessar artigos e categorias de páginas diretamente do seu conhecimento Document360 no navegador Chrome. A extensão oferece um recurso de busca, permite visualizar artigos completos na visualização do leitor e proporciona uma navegação rápida pela estrutura da sua base de conhecimento.