--- title: "Comentário" slug: "commento" description: "Commento is a modern commenting Interface that is reasonably secure and you can embed commento to your website application." tags: ["Integrations", "Commento"] updated: 2026-06-30T07:02:18Z published: 2026-06-30T07:02:18Z canonical: "docs.document360.com/commento" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Comentário O Commento é uma interface de comentários rápida e leve que pode ser incorporada ao seu site. Ele oferece uma experiência moderna de comentários para os leitores, sem o excesso de plataformas de comentários mais pesadas. Integrar o Commento com o Document360 permite que os leitores deixem comentários e discussões diretamente em seus artigos da base de conhecimento. ![Commento commenting interface embedded on a knowledge base article](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/1_Screenshot_Commento_Integration.png) --- ## Antes de começar - Você precisa de uma conta no Commento. --- ## Como integrar o Commento com o Document360 Existem duas maneiras de integrar o Commento com o Document360. - [Integração nativa padrão](/docs/pt/commento#native-integration) - [Incorpore o Commento usando um trecho de código personalizado](/docs/pt/commento#custom-html-snippet). ### Integração nativa 1. No portal Document360, navegue até **Conexões** () > **Integrações** () na barra de navegação à esquerda. ![Integration options displayed in the Document360 Integrations page](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Accessing%20Integrations.png) 1. Na **seção de Comentários** , selecione **Comentário** e clique **em Adicionar**. ![Commento shown in the Comments section of the Document360 Integrations list](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Commento%20integration%20in%20comments%20column.png) 1. No **painel Adicionar nova integração** , insira uma **Descrição**. 2. Opcionalmente, expanda **as condições de inclusão/exclusão de código** para controlar quando a integração roda com base no **endereço IP**, **Workspace** ou **Language**. 3. Clique **em Adicionar**. ![Commento Add new integration panel showing Description field and conditions options](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Commento%20integration%20with%20ID.png) Após a configuração, abra sua conta no Commento para visualizar as análises do Commento. Você também pode importar comentários existentes do Disqus se já o usava antes. --- ### Trecho HTML personalizado Use esse método para incorporar o Commento usando seu código Universal Snippet via a integração Custom HTML no Document360. 1. Na sua conta do Comentário, abra a aba **Staging** . 2. Clique **em Guia de Instalação**. 3. No código HTML mostrado na seção **Universal Snippet** , substitua a URL pelo domínio do seu projeto Document360. 4. Copie o trecho do código. 5. No portal Document360, navegue até **Conexões** () > **Integrações** () na barra de navegação da esquerda. 6. Na seção **de HTML Personalizado** , clique **em Adicionar**. 7. Cole o código copiado no campo de código. 8. **Em Inserir código**, selecione **No final do corpo (abaixo`</body>`).** 9. Clique **em Adicionar**. O Commento agora está integrado à sua base de conhecimento do Document360. --- ## Melhores práticas - **Use integração nativa para uma configuração mais simples.** A integração nativa não requer código, apenas uma descrição. Também te dá acesso diretamente às condições de inclusão/exclusão de código no Document360. - **Use um trecho html personalizado se precisar de mais controle sobre o posicionamento do trecho.** A abordagem Universal Snippet permite controlar exatamente onde o Comentário carrega na página e é útil caso você encontre problemas com a integração nativa. - **Importe comentários existentes do Disqus após a configuração.** Se você está migrando do Disqus, use o recurso de importação do Commento para trazer comentários existentes, assim os leitores não percam discussões anteriores. - **Use condições de inclusão/exclusão de código para permitir comentários apenas em espaços de trabalho específicos.** Se os comentários só aparecerem em certos espaços de trabalho ou idiomas, configure condições na integração nativa para limitar onde ele é executado. --- ## FAQ **O que faço quando "Este domínio não está registrado no Commento" aparece no meu site de base de conhecimento?** Esta mensagem aparece quando a integração com o Commento está ativa, mas o domínio não foi registrado no Commento. Para impedir que a mensagem apareça, vá em **Conexões** () > **Integrações** () no portal Document360 e desative a opção de Comentário. Depois, registre seu domínio nas configurações da sua conta do Comentário antes de reativar a integração. **Qual é a diferença entre integração nativa e trechos de html personalizados?** A integração nativa utiliza a integração nativa do Commento no Document360, que é mais simples de configurar e suporta condições de inclusão/exclusão de código. O trecho HTML personalizado usa o Comentário Universal Snippet via a integração Custom HTML, dando mais controle sobre como e onde o script é incorporado na página. **Posso importar comentários do Disqus para o Commento?** Sim. Após concluir a integração com o Commento, abra sua conta Commento e use o recurso de importação para trazer comentários existentes do Disqus. Isso permite migrar discussões de leitores anteriores sem perdê-los. **Posso limitar em quais espaços de trabalho ou idiomas o Commento aparece?** Sim, usando integração nativa. Ao adicionar ou editar a integração com o Commento, expanda **as condições de inclusão/exclusão de Código** e adicione condições baseadas no endereço IP, Workspace ou Linguagem. Veja [as condições de inclusão e exclusão do Código](https://docs.document360.com/docs/pt/advanced-insertion-rules-in-integration) para detalhes completos.