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title: "Widget de Conectar Base de Conhecimento"
slug: "connect-knowledge-base-widget"
updated: 2026-08-17T08:55:29Z
published: 2026-08-17T08:55:29Z
canonical: "docs.document360.com/connect-knowledge-base-widget"
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> ## Documentation Index
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# Widget de Conectar Base de Conhecimento

A seção **de widgets da base de conhecimento Connect** explica como obter o código JavaScript do widget, instalá-lo no seu site e verificar em quais domínios ele está rodando pelo painel de domínios conectados. Esse é o primeiro passo para fazer o widget funcionar em qualquer site ou aplicativo.

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## Quando usar isso

Use o widget da base de conhecimento Connect quando quiser verificar em quais domínios o widget está ativo atualmente.

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## Antes de começar

- Você deve ter um cargo **de Proprietário do Projeto** ou **Administrador** .
- Um widget já deve existir no **widget de Conexões > Knowledge Base**.

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## Obtenha o código JavaScript do widget

1. Na barra de navegação à esquerda, navegue até **Conexões** () > **widget da base de conhecimento**.
2. Passe o mouse sobre o widget desejado e clique no **ícone Copiar script** () para copiar o trecho JavaScript diretamente.

**Ou**, para visualizar o script dentro das configurações do widget:
  - Clique no ícone **Editar** ().
  - Na aba **Instalação & Configuração** , em **Instalação**, expanda o painel **JavaScript do Widget** .
  - **Clique em Copiar** para copiar o trecho do código.

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## Instale o widget no site da base de conhecimento Document360

1. Navegar para **Conexões** () > **Integrações** na barra de navegação esquerda.
2. Clique **em Adicionar** o **bloco HTML personalizado** .
3. No **painel Adicionar nova integração**, defina **Inserir código** como **No final do corpo (abaixo`</body>`).**
4. Cole o trecho de código copiado no painel de códigos.
5. Clique **em Adicionar**.

O widget da Base de Conhecimento agora está instalado no seu site de documentação.

 NOTA

A opção **de salvar automaticamente** está disponível ao navegar entre abas de widgets da Knowledge Base.

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## Visualizar domínios conectados

O acordeão Connected Domains mostra todos os domínios onde o script do widget foi detectado e está ativamente executando.

1. Navegue para **Conexões** () > **Widget da Base de Conhecimento**.
2. Passe o mouse sobre o widget desejado e clique em () **Editar**.
3. Na aba **de configurações avançadas** , expanda o **acordeão de domínios conectados** .

![Connected domains accordion expanded in the widget configuration showing detected domains](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/connected%20domains.png)

O campo **Domínios Conectados** é preenchido automaticamente quando o script do widget é instalado e carregado em um domínio.

 NOTA

- O campo Domínios Conectados é **somente leitura**. Não pode ser editado manualmente.
- Se o campo estiver vazio, o widget ainda não foi detectado em nenhum domínio.
- Para controlar quais domínios **têm permissão** para carregar o widget, use a seção **de segurança do Widget** .

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## Melhores práticas

- Verifique o **painel de Domínios Conectados** para confirmar se o domínio foi detectado após o primeiro carregamento da página.
- Se o widget não aparecer, verifique se o script foi colocado imediatamente antes da tag de fechamento `</body>` .