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title: "Converter leitor para SSO"
slug: "convert-reader-to-sso"
updated: 2026-06-18T06:31:21Z
published: 2026-06-18T06:31:21Z
canonical: "docs.document360.com/convert-reader-to-sso"
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> ## Documentation Index
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# Converter leitor para SSO

Converter um leitor em uma conta SSO move a autenticação do login embutido do Document360 para uma configuração de Single Sign-On (SSO) que você configurou no portal. Após a conversão, o leitor faz login usando o provedor SSO da sua organização em vez de uma senha gerenciada pelo Document360. O acesso ao conteúdo existente, as associações aos grupos, dados analíticos e feedback são todos mantidos.

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## Quando converter um leitor para uma conta SSO

- Sua organização adotou o SSO e você precisa migrar os leitores existentes para a autenticação baseada em SSO.
- Um leitor atualmente usa uma senha do Document360, mas deve fazer login pelo provedor de identidade da sua organização.
- Você quer centralizar a autenticação do leitor sob uma única configuração SSO.

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## Antes de começar

- Você deve ter as funções **de Administrador** ou **Proprietário** do portal.
- Pelo menos uma configuração de SSO já deve estar configurada no seu projeto Document360.
- Tenha o nome da configuração do SSO alvo pronto antes de começar.

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## Como converter um leitor para uma conta SSO

1. Navegar até **Configurações** (

) > **Usuários e segurança** na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento.
2. No painel de navegação à esquerda, navegue até **Leitores & grupos** > **Leitores**.
3. Selecione os leitores desejados e clique **em Converter para conta SSO**.

O painel **de conversão de conta** aparece.
4. Selecione a **configuração desejada de SSO**.
5. **Clique em Prosseguir**.

As contas SSO podem ser identificadas com um selo SSO ao lado do nome de usuário.

![Account convert panel showing SSO configuration dropdown with the Proceed button.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1767162519343.png)

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## Limitações

| Limite | Detalhes |
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| Configuração SSO necessária | Pelo menos uma configuração SSO deve existir no projeto antes que a conversão seja possível. |
| Configuração única de SSO por lote | Todos os leitores selecionados em uma operação de conversão são designados à mesma configuração SSO. Converta em lotes separados para usar configurações diferentes. |
| Mudança de autenticação | Após a conversão, o leitor não pode mais fazer login com sua senha anterior do Document360. Eles devem fazer login pelo provedor SSO. |

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## Melhores práticas

- Notifique os leitores antes de converter a conta para SSO para que não fiquem surpresos quando o método de login mudar.
- Se você tiver leitores em várias configurações de SSO, converta-os em lotes separados — um lote por configuração de SSO.
- Após a conversão, confirme que o selo SSO aparece ao lado do nome de usuário do leitor antes de informá-lo sobre a mudança.

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## FAQ

  

**Posso atribuir configurações diferentes de SSO a diferentes leitores no mesmo lote?**

    
    
      

Não. Todos os leitores selecionados em uma operação de conversão recebem a mesma configuração SSO. Converta em lotes separados para usar configurações diferentes.

    
  
  

  

**Existe alguma forma de saber quais leitores são contas SSO na lista de Leitores?**

    
    
      

Sim. Contas SSO exibem um distintivo SSO ao lado do nome de usuário do leitor na lista de Leitores.

    
  
  

  

**O que acontece se um leitor tentar fazer login com sua senha antiga após a conversão?**

    
    
      

Após a conversão para uma conta SSO, o login baseado em senha do Document360 não está mais disponível para esse leitor. Eles devem fazer login pelo provedor SSO.