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title: "Integrando Google Docs com Document360 usando Zapier"
slug: "google-docs-document360-integration"
description: "Many organizations around the world use Google Docs as a document management tool. Google as a platform offers a more integrated environment, where managing multiple forms of documents and files is rather easy."
tags: ["Zapier", "Google Docs", "Premium"]
updated: 2026-06-27T11:16:19Z
published: 2026-06-27T11:16:19Z
canonical: "docs.document360.com/google-docs-document360-integration"
stale: true
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> ## Documentation Index
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# Integrando Google Docs com Document360 usando Zapier

Se sua equipe usa o Google Docs para colaboração de conteúdo com fornecedores externos, contratados ou redatores distribuídos, copiar manualmente artigos do Google Docs para o Document360 é demorado e propenso a erros. Ao conectar Google Docs e Document360 pelo Zapier, você pode automatizar esse fluxo de conteúdo. Sempre que um novo Google Doc é criado em uma pasta designada, o Zapier automaticamente cria um artigo correspondente na sua base de conhecimento Document360.

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## Quando usar essa integração

- Sua equipe trabalha com fornecedores externos, contratados ou redatores freelancers que contribuem com conteúdo no Google Docs, mas não têm acesso ao portal Document360.
- Você quer eliminar a etapa manual de copiar conteúdo do Google Docs para o Document360 toda vez que um novo documento estiver pronto.
- Você gerencia um grande volume de contribuições de conteúdo de múltiplos colaboradores e precisa de uma forma consistente e automatizada de trazer esse conteúdo para sua base de conhecimento.

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## Antes de começar

- Você deve estar logado na sua [conta Zapier](https://zapier.com/app/dashboard).
- Você deve ter uma conta do Google com acesso à pasta do Google Drive que deseja monitorar.
- Você deve ter seu token da API do Document360 pronto. Para gerar uma, navegue até **Conexões**  > **Extensões**, localize o bloco **Zapier** e clique em **Conectar** para copiar o token.

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## Como configurar o Zap

### Passo 1 — Crie um novo Zap

1. Faça login na sua [conta Zapier](https://zapier.com/app/dashboard).
2. No menu de navegação à esquerda, clique **em Criar** e depois selecione **Zaps**.
3. Um novo Zap é criado com um fluxo **de Gatilho** e **Ação** .

![Screen recording showing a new Zap being created in the Zapier dashboard with Trigger and Action flow](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/1_ScreenGif-Zapier_Google_Docs.gif)

### Passo 2 — Conecte o Google Docs como gatilho

![Zapier Zap editor showing Google Docs as the trigger and Document360 as the action](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/2_Screenshot-Connecting_Google_Docs_and_Document360.png)

1. No campo **Trigger** , escolha **Google Docs**.
2. No campo **de evento Trigger** , selecione o evento que deve acionar o Zap.

 NOTA

Se quiser mudar o app de gatilho depois, clique em **Alterar** no campo Gatilho.

1. Clique no campo **Conta** — um painel de login aparece.
2. Insira as credenciais da sua conta Google e clique em **Permitir**.

![Google account sign-in panel in Zapier requesting access to Google Docs](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/3_Screenshot_Google_Doc_Sign_in_credentials.png)

1. Clique **em continuar**.

![Zapier trigger configuration showing the connected Google Docs account and folder selection](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/2_ScreenShot-Zaps.png)

1. Encontre a lista de pastas recuperadas da sua conta conectada do Google Drive.
2. Escolha a pasta desejada e clique **em Continuar**.
3. Zapier executa um teste para confirmar que o gatilho está corretamente configurado.
4. Crie um Google Doc dentro da pasta selecionada para testar o gatilho.

### Passo 3 — Conectar o Document360 como a ação

1. No campo **Ação** , escolha **Document360**.
2. No painel de Configuração, selecione o **Evento** desejado no menu suspenso.
3. Clique no campo **Conta** — um painel de login aparece.
4. Insira suas credenciais de login e clique em **Permitir**.

Para gerar o token API a partir do Document360:

1. Navegue até **Conexões**  > **Extensões**  na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento.
2. No bloco de extensão **do Zapier** , clique **em Conectar**.

![Document360 extensions page showing the Zapier tile with the Connect option](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Zapier%20integration.png)

1. Clique no **ícone Copiar**  para copiar o token.

![Zapier token details popup in Document360 showing the generated API token and copy option](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Zapier%20token%20ID.png)

1. Volte ao painel Zapier e cole o token da API no campo.
2. Clique **em Sim, continuar para Document360**.

![Zapier sign-in panel showing the Document360 API token field](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/6_Screenshot_Zapier_API_Token_Pasting.png)

1. Você pode encontrar o projeto Document360 conectado na página **da conta Connect Document360** . Para usar uma conta diferente depois, clique **em Alterar**.
2. Clique **em continuar**.

### Passo 4 — Mapear os campos

1. Mapeie os campos do Google Docs para o Document360:

![Zapier field mapping panel showing Google Docs fields mapped to Document360 article fields](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/5_Screenshot-Map_the_fields_from_the_Google_Docs_into_Document360.png)

| Campo | Descrição |
| --- | --- |
| **Título** | Por padrão, o título do arquivo do Google Docs está selecionado. Outras opções estão disponíveis conforme suas necessidades. |
| **Conteúdo** | Por padrão, o conteúdo do Google Docs é selecionado. Outras opções estão disponíveis conforme suas necessidades. |
| **Versão** | Escolha o espaço de trabalho no seu projeto Document360 onde o artigo deve ser criado. |
| **Idioma** | Escolha o idioma dentro do espaço de trabalho selecionado. |
| **Categoria** | Escolha a categoria onde o artigo deve ser colocado. |
| **Publicar** | Selecione **Verdadeiro** para publicar o artigo imediatamente. **Selecione False** para salvar como rascunho. |

 NOTA

O botão **Continuar** só é ativado depois que todos os campos necessários já foram mapeados.

1. Clique **em continuar**.

### Passo 5 — Teste o Zap

1. Na seção de teste, clique **em Passo de Teste**.
2. Se for bem-sucedido, você verá a *mensagem Um artigo foi enviado para o Document360*.
3. No seu portal Document360, você encontrará o artigo intitulado após o nome do arquivo do Google Docs, localizado na categoria que você selecionou.
4. Volte para o painel de configuração do Zapier.

### Passo 6 — Ligue o Zap

1. Revise ou edite as configurações de gatilho e ações conforme necessário.
2. Clique para ligar o Zap. Você verá uma mensagem de sucesso: **seu Zap está ligado**.
3. Clique **em Gerenciar seu Zap** para ir à página de visão geral do Zap.

![Zapier success screen showing the Google Docs and Document360 Zap is now active](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/7_Screnshot_Zap_connection_Successful.png)

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## Visão geral do Zap

Uma vez ativado, você pode visualizar e gerenciar o Zap a partir do painel Zapier. A página de visão geral mostra o histórico de disparo, ação e execução do Zap.

![Zapier Zap overview page showing the Google Docs to Document360 automation with run history](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/4_ScreenShot-Google_docs.png)

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## Como deletar um Zap

1. Navegue até o painel do Zapier. Uma lista de todos os Zaps existentes é exibida na página de visão geral.
2. Clique no ícone de seta (**>**) à direita do Zap que você quer remover e clique **em Desligar e excluir o Zap**. O Zap é deletado permanentemente.

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## Melhores práticas

- Defina o campo **Publicar** como **Falso** ao mapear campos na Etapa 4. Isso cria o artigo como um rascunho no Document360, dando à sua equipe a chance de revisar e formatar o conteúdo antes de ser publicado.
- Monitore de perto a pasta designada do Google Drive — qualquer novo documento criado lá vai acionar o Zap, então certifique-se de que os colaboradores coloquem apenas o conteúdo finalizado ou pronto para revisão nessa pasta.
- Use uma pasta dedicada no Google Drive por tipo de conteúdo ou equipe para construir Zaps separados com mapeamentos de categorias diferentes para cada um, mantendo sua base de conhecimento organizada sem a necessidade de ordenar manualmente.