--- title: "Gerenciador de Tags do Google" slug: "google-tag-manager" description: "The Google Tag Manager is a tag management system. This tool allows the user to easily update measurement codes and related code fragments collectively known as tags in a website or a mobile app.You can integrate Google Tag Manager if you want to update your tags for conversion tracking, site analytics, and more." tags: ["Integrations"] updated: 2026-06-30T07:02:18Z published: 2026-06-30T07:02:18Z canonical: "docs.document360.com/google-tag-manager" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Gerenciador de Tags do Google O Google Tag Manager (GTM) é um sistema de gerenciamento de tags que permite adicionar, atualizar e gerenciar códigos de medição e fragmentos de código relacionados (conhecidos como tags) no seu site ou aplicativo móvel sem editar código diretamente. Você pode usar o GTM para gerenciar tags de rastreamento de conversões, análise de sites e remarketing, tudo em um só lugar. Integrar o GTM com o Document360 permite que você implante e gerencie suas tags de análise e marketing em todo o seu site de base de conhecimento através da sua conta GTM. --- ## Antes de começar - Você precisa de uma conta Google Tag Manager. - Você precisa do seu **ID de Contêiner GTM** (começando com `GTM-`). Veja [abaixo como encontrar seu ID de contêiner GTM](/docs/pt/google-tag-manager#how-to-find-your-gtm-container-id) . --- ## Como encontrar o ID do seu contêiner GTM O ID do Container GTM é um código único obtido do Google Tag Manager. É necessário conectar o GTM ao Document360. ### Usuário atual do Google Tag Manager 1. Na sua conta GTM, clique **em Adicionar novo contêiner**, selecione **Web** no painel Criar Contêiner e depois clique **em Instalar Google Tag Manager**. ![Google Tag Manager showing Add new container and Install Google Tag Manager flow](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/003_Gif_Google_Tag_Manager_Integrations.gif) 1. Clique **em Workspace**. Seu ID de contêiner aparece na barra de menu principal ao lado de mudanças no Workspace. ![Google Tag Manager workspace view showing Container ID on the primary menu bar](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/005_Screenshot_Google_Tag_Manager_Integration.png) ### Novo usuário do Google Tag Manager 1. Após completar a configuração inicial da conta GTM, clique **em Administrador** (ao lado de versões no menu principal) e adicione um **nome de Container** e **uma plataforma de Container**. 2. Copie o ID do Container do trecho no popup **Instalar Gerenciador de Tags do Google** . ![Google Tag Manager onboarding showing the Install Google Tag Manager popup with Container ID](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/002_Gif_Google_Tag_Manager.gif) --- ## Como integrar o Google Tag Manager com o Document360 1. No portal Document360, navegue até **Conexões** () > **Integrações** () na barra de navegação esquerda. 2. Selecione **o Google Tag Manager** na lista de integrações e clique **em Adicionar**. O **painel Adicionar nova integração** aparece. 3. Escolha um tipo de configuração: **Configuração básica:** configure uma integração padrão usando seu ID de Container GTM. NOTA O ID do Google Tag Manager é um código único obtido do aplicativo GTM. É necessário conectar GTM e Document360 no portal da base de conhecimento. **Configuração personalizada:** configura uma integração avançada com eventos personalizados adicionados a um código de snippet. - **Descrição:** insira uma descrição para esta integração. - **ID do Google Tag Manager:** insira seu ID do Container GTM. - **Descrição:** insira uma descrição para esta integração. - **Código de trecho:** cole seu código de trecho personalizado. 4. Opcionalmente, expanda **as condições de inclusão/exclusão de código** para controlar quando a integração roda com base no **endereço IP**, **Workspace** ou **Language**. 5. Clique **em Adicionar**. ![Google Tag Manager integration setup in Document360 showing Basic and Custom configuration options](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Google%20tag%20manager%20integration.gif.gif) Após a configuração, abra sua conta Google Tag Manager para visualizar e gerenciar suas tags e fragmentos de código implantados no seu site de base de conhecimento. NOTA Você pode usar a integração com o Google Tag Manager para atualizar tags para acompanhamento de conversões, análise de sites, remarketing e muito mais. --- ## Melhores práticas - **Use a configuração básica para a implantação padrão de tags.** Inserir seu ID de Container GTM na configuração Basic é suficiente para a maioria das bases de conhecimento e permite gerenciar todas as tags pela interface GTM. - **Use a configuração personalizada quando precisar implantar scripts específicos de tags diretamente.** Isso é útil se você quiser adicionar trechos de eventos ou código de tag personalizado que fique fora do seu container padrão do GTM. - **Gerencie todas as suas tags pelo GTM em vez de adicionar integrações individuais.** Depois que o GTM está conectado, você pode implantar várias ferramentas de terceiros (análises, anúncios, heatmaps) através das tags GTM sem adicionar cada uma como uma integração separada no Document360. - **Use condições de inclusão/exclusão de código para excluir o tráfego interno.** Adicione o endereço IP do seu escritório como uma exclusão para que as visitas internas à página não afetem seus dados de tags. - **Disparo de tag de teste no modo pré-visualização do GTM antes de publicar.** Use o modo de visualização e depuração integrados do GTM para confirmar se suas tags estão disparando corretamente nas páginas da sua base de conhecimento antes de ativar. --- ## FAQ **O que é o ID do Google Tag Manager?** O ID do Google Tag Manager (também chamado de ID do Container) é um código único obtido da sua conta GTM. Começa com `GTM-` e é necessário para conectar o GTM ao Document360. Você pode encontrá-lo no seu espaço de trabalho GTM, na barra de menu principal, ao lado de Mudanças do Workspace. **Qual é a diferença entre configuração Básica e Customizada?** A configuração básica conecta o GTM usando seu ID de Container e implanta seu container GTM no site da base de conhecimento. A configuração personalizada permite colar um trecho personalizado diretamente, o que é útil quando você precisa implantar scripts de tag específicos fora do seu container padrão do GTM. **Por que usar o Google Tag Manager em vez de adicionar integrações diretamente no Document360?** Uma vez que o GTM está conectado ao Document360, você pode implantar e gerenciar várias ferramentas de terceiros (plataformas de análise, pixels de publicidade, ferramentas de heatmap) através das tags GTM sem precisar retornar ao Document360 para cada uma. Isso dá à sua equipe de marketing mais flexibilidade para adicionar e atualizar tags de forma independente. **Posso limitar em quais workspaces ou linguagens o GTM roda?** Sim. Ao adicionar ou editar a integração do GTM, expanda **as condições de inclusão/exclusão de código** e adicione condições baseadas no endereço IP, Workspace ou linguagem. Veja [as condições de inclusão e exclusão do Código](https://docs.document360.com/docs/pt/advanced-insertion-rules-in-integration) para detalhes completos. **Como faço para verificar se o Google Tag Manager está funcionando no meu site de base de conhecimento?** Use o modo Preview embutido do GTM para testar o disparo de tag antes de publicar. Você também pode clicar com o botão direito no site da sua base de conhecimento, selecionar **Ver fonte da página** e procurar pelo seu ID de Contêiner (começando com `GTM-`) para confirmar que o script foi injetado.