--- title: "Leia em voz alta" slug: "read-out-loud" updated: 2026-06-18T08:59:28Z published: 2026-06-18T08:59:28Z canonical: "docs.document360.com/read-out-loud" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Leia em voz alta O recurso **Ler em Voz Alta** permite que os visitantes do seu site de Base de Conhecimento ouçam artigos usando um player de áudio, em vez de lê-los na tela. Ele converte texto do artigo em fala e o reproduz através de um painel persistente do jogador, tornando sua base de conhecimento mais acessível e flexível. --- ## Quando usar Ler em voz alta Use este recurso quando quiser: - **Apoie os aprendizes auditivos** — alguns usuários retêm as informações melhor ouvindo do que lendo. - **Ative a multitarefa** — os usuários podem acompanhar um procedimento enquanto trabalham em outra aplicação. - **Melhore a acessibilidade** — o player de áudio oferece um caminho alternativo de consumo para usuários que acham difícil ler na tela. --- ## Antes de começar - Você deve ter acesso às **Configurações** no portal da Base de Conhecimento. - A opção de **Ler em Voz Alta** está **desativada por padrão** para contas no plano de teste. - O botão **Ouvir** aparece apenas em artigos **publicados** . Artigos não publicados, incluindo versões traduzidas que retornam ao idioma padrão, não mostram o botão Ouvir mesmo quando o recurso está ativado. --- ## Como ativar Ler em voz alta 1. No portal da Base de Conhecimento, selecione **Configurações** na barra de navegação da esquerda. 2. No painel de navegação esquerdo, vá para **o site da base de conhecimento** > **Configurações de artigo**. 3. Na seção **de Acessibilidade** , ative a opção **Ativar leitura em voz** alta. ![Article Settings page showing the Accessibility section with the Enable read out loud toggle turned on.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Screenshot-Enable_read_out_loud.png) O recurso Ler em Voz Alta já está ativo. Um botão **Ouvir** aparece no cabeçalho do artigo, abaixo do cabeçalho, em todos os artigos publicados. --- ## Usando o jogador Quando um usuário seleciona **Ouvir**, a etiqueta do botão atualiza para **Escuta** e o painel do player se abre no canto inferior direito da tela. | Controle | Ícone | Ação | | --- | --- | --- | | Jogo | ▶ | Iniciar ou retomar a reprodução de áudio | | Pausa | ⏸ | Pause a reprodução de áudio | | Avançar | | Avance 10 segundos | | Invertido | | Rebobinar 10 segundos | | Buscar | Barra de progresso | Vá direto a qualquer ponto do artigo | | Fechar | ✕ | Feche o painel do jogador | ![The Read Out Loud player panel at the bottom-right of the screen, showing play, forward, backward, and close controls.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/1_Screenshot-Text_to_voice_kb_site.png) --- ## O que o recurso lê e pula **O que diz o artigo:** O jogador lê o título do artigo e todo o conteúdo do corpo, incluindo: Glossário, Trechos, Variáveis, Títulos (H2/H3/H4), Listas numeradas, Listas de verificação, listas de tópicos, Chamadas, notas privadas, Acordeões, seções de perguntas frequentes, texto de links e emojis. **O que o recurso não diz:** | Tipo de conteúdo | Comportamento | | --- | --- | | Resumo do artigo | Não lido | | Imagens e vídeos | Lê o texto alternativo se estiver presente; caso contrário, anuncia sua presença na linguagem do artigo | | Tabelas | Anuncia a presença de uma mesa; não lê o conteúdo da célula | | Código inline e blocos de código | Anuncia apenas presença | | Tabs | Anuncia apenas presença | | LaTeX | Anuncia apenas presença | | Arquivos anexados via menu Insert | Anuncia apenas presença | NOTA Em bases de conhecimento multilíngues, artigos que recorrem ao idioma padrão porque uma versão traduzida não é publicada não exibirão o botão Ouvir. Para ativar o botão Ouvir em um idioma específico, certifique-se de que os artigos nesse idioma sejam publicados. Para uma lista completa de idiomas suportados, [veja Suporte multilíngue para Eddy AI](https://docs.document360.com/docs/pt/ai-search-suite#multilingual-support-for-eddy-ai-search-suite). --- ## Melhores práticas - **Adicione texto alternativo a todas as imagens e vídeos** — o player lê o texto alternativo em voz alta. Sem ele, o player apenas anuncia que uma imagem ou vídeo está presente, sem dar contexto aos ouvintes. - **Mantenha os títulos dos artigos descritivos** — o jogador começa pelo título, assim um título claro define o contexto correto antes do início do conteúdo do corpo. - **Evite colocar informações críticas apenas em tabelas ou blocos de código** — eles não são lidos em voz alta. Se a informação for relevante, inclua um resumo em prosa acima ou abaixo da tabela. - **Publique artigos traduzidos antes de ativar o recurso para públicos multilíngues** — se uma tradução não for publicada, o botão Ouvir não aparecerá para aquele idioma. --- ## FAQ   **Posso começar a ouvir no meio de um artigo?**               Sim. Use a barra de busca no painel do jogador para pular para qualquer ponto do artigo.           **Que conteúdo o recurso Ler em voz alta não cobre?**               O recurso não lê o resumo do artigo e apenas anuncia a presença de tabelas, blocos de código, imagens sem texto alternativo, vídeos sem texto alternativo, abadores, LaTeX e arquivos inseridos. Veja [Limites e limitações](/docs/pt/read-out-loud#limits-and-limitations) para uma análise completa.           **Por que o botão Ouvir não aparece no meu artigo?**               O botão Ouvir aparece apenas em artigos publicados. Verifique se o artigo foi publicado e se a opção Ativar leitura em voz alta está ativada nas Configurações > no site da base de conhecimento > nas configurações do artigo. Para bases de conhecimento multilíngues, certifique-se de que o artigo no idioma relevante também seja publicado.