--- title: "Feed RSS" slug: "rss-feeds" description: "Add RSS feeds to your Knowledge base, so your readers can be notified every time you publish a new article or update existing ones." tags: ["Knowledge base design"] updated: 2026-06-22T08:58:37Z published: 2026-06-22T08:58:37Z canonical: "docs.document360.com/rss-feeds" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Feed RSS RSS significa Syndication Realmente Simples – é uma forma de os leitores assinarem sua base de conhecimento e receberem atualizações automaticamente sempre que você publica ou modifica um artigo. Em vez de visitar seu site para verificar se há novo conteúdo, os assinantes recebem notificações por meio de um aplicativo de leitura RSS de sua escolha. Ao adicionar um link de feed RSS ao cabeçalho ou rodapé da sua base de conhecimento, você facilita que os leitores se mantenham atualizados sem nenhum esforço manual da parte deles. IMPORTANTE Feeds RSS estão disponíveis apenas para projetos **de base de conhecimento pública** . Se seu projeto estiver configurado para acesso privado ou misto, o link do feed RSS levará a uma página de erro 404. --- ## Quando adicionar um feed RSS - **Manter os leitores informados automaticamente** - leitores que assinam seu feed RSS recebem atualizações sempre que um novo artigo é publicado ou um já existente é atualizado. Isso é particularmente útil para documentação de produto que muda frequentemente com releases. - **Redução de check-ins manuais** – em vez de os leitores revisitarem a base de conhecimento para encontrar novo conteúdo, o feed entrega atualizações diretamente para o leitor RSS. - **Apoio a desenvolvedores e públicos técnicos** - leitores técnicos frequentemente utilizam leitores RSS como parte do seu fluxo de trabalho. Adicionar um link de feed torna sua base de conhecimento mais acessível para esse público. --- ## Como adicionar um feed RSS à navegação principal 1. Navegue até Configurações () > Site da base de conhecimento na barra de navegação da esquerda do portal da Base de Conhecimento. 2. No painel de navegação à esquerda, navegue até **Personalização do Site**. 3. Clique no **botão Personalizar site** . 4. No menu suspenso à esquerda, selecione **cabeçalho e rodapé do site**. 5. **Expanda o Cabeçalho** e selecione **Navegação Principal**. O painel de navegação primário aparece. 6. Clique **em Adicionar novo item**. 7. No menu **suspenso do tipo Selecionar** , selecione **Feed RSS**. 8. No **campo Título** , insira o texto para ser exibido na barra de navegação (por exemplo, "Assinar" ou "RSS Feed"). 9. Selecione a **caixa de seleção Abrir link na nova aba** , se necessário. 10. Clique **em Adicionar**. ![Primary navigation panel showing RSS Feed selected in the Select type dropdown](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Screenshot-Add_rss_feed.png) --- ## Como adicionar um feed RSS à navegação secundária 1. Navegue até Configurações () > Site da base de conhecimento > **Personalização do site** e clique **em Personalizar site**. 2. No menu suspenso à esquerda, selecione **cabeçalho e rodapé do site**. 3. **Expanda o Cabeçalho**, depois selecione **Navegação Secundária**. 4. Clique **em Adicionar novo item**. 5. No menu **suspenso do tipo de seleção** , selecione **Nível único**. 6. No **campo Título** , insira **RSS Feed** ou seu rótulo preferido. 7. No campo **Link** , cole a URL da página XML do feed RSS. 8. Selecione **Abrir link na nova aba** , se necessário. 9. Clique **em Adicionar**. NOTA Para mais informações, leia o artigo sobre [Navegação Secundária](https://docs.document360.com/docs/pt/header-secondary-navigation). --- ## Como adicionar um feed RSS ao rodapé ### Sapata básica 1. Navegue até Configurações () > Site da base de conhecimento > **Personalização do site** e clique **em Personalizar site**. 2. No menu suspenso à esquerda, selecione **cabeçalho e rodapé do site**. 3. **Selecione rodapé**, depois escolha **rodapé básico**. 4. Clique **em Adicionar novo link** e escolha o tipo **URL Personalizada**. 5. Insira **RSS Feed** como título e cole a URL da página XML do feed RSS no campo **Link** . 6. Selecione **Abrir link na nova aba** , se necessário. 7. Clique **em Adicionar**. ![Adding a new custom URL link in the footer section of a website.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/RSS%20feed%20link.png) ### Sassé personalizado No editor HTML de rodapé personalizado, cole a URL da página XML do feed RSS na localização desejada como um `<a href>` elemento. --- ## Como salvar e publicar - Use a opção **de pré-visualização** à direita para revisar suas alterações. - Clique **em Salvar** para salvar suas alterações. - Clique **em Publicar** para fazer alterações ao vivo. --- ## Como os leitores podem usar o feed RSS Uma vez que o link do feed RSS esteja ativo no seu site de base de conhecimento, os leitores podem se inscrever usando qualquer aplicativo leitor RSS, extensão de navegador ou aplicativo móvel. Quando um leitor clica no link do feed RSS, uma nova aba do navegador se abre exibindo o arquivo XML – esses são os dados brutos do feed que as ferramentas de leitura RSS usam para rastrear e exibir atualizações. A partir daí, eles podem: - **Use uma extensão de navegador** – se o leitor tiver uma extensão RSS instalada, ele pode detectar automaticamente o arquivo XML e solicitar uma opção **de Assinar** . - **Use um aplicativo RSS** – o leitor copia a URL da barra de endereços do navegador e a cola no aplicativo de leitura RSS preferido para se inscrever. NOTA Ferramentas populares de leitura de RSS incluem o RSS Feed Reader (Extensão do Chrome da Feeder.co), Feedly, Feeder, NewsBlur, Inoreader e Feedreader Online. Alguns oferecem níveis gratuitos; outros cobram com base no uso. O Document360 não endossa essas ferramentas de terceiros. --- ## Como remover um feed RSS 1. Navegue até Configurações () > Site da base de conhecimento > **Personalização do site** e clique **em Personalizar site**. 2. No menu suspenso à esquerda, selecione **cabeçalho e rodapé do site**. 3. Navegue até o local onde o feed RSS foi adicionado — navegação primária, navegação secundária ou footer. 4. Passe o mouse sobre o item do Feed RSS e clique **em Excluir** (). 5. Clique **em Salvar** e **Publicar** para se inscrever. ![Secondary navigation panel showing the RSS Feed item with the Delete option visible on hover](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1767830765918.png) NOTA Remover o link do feed RSS do seu site de base de conhecimento não impede que assinantes existentes recebam atualizações. Leitores que já assinavam anteriormente continuarão recebendo atualizações do feed. --- ## Melhores práticas - **Use um rótulo claro** – "Assinar" ou "RSS Feed" no campo de título é mais amigável para o leitor do que deixar como padrão. - **Coloque-o em um local consistente** – navegação secundária ou rodapé são as posições mais convencionais para links RSS. A navegação principal deve ser reservada para destinos de alta prioridade. - **Só adicione o feed se sua base de conhecimento for pública** – um link RSS em uma base de conhecimento privada ou mista leva a um erro 404. Se você tem uma base de conhecimento mista, considere linkar apenas para a URL do feed público da seção. --- ## FAQ **Por que clicar no feed RSS leva a uma página 404?** Feeds RSS funcionam apenas para projetos públicos no Document360. Se seu projeto estiver configurado como privado ou tiver acesso misto, o feed RSS exibe uma página de erro 404. Para tornar o feed RSS acessível, certifique-se de que seu projeto esteja configurado para acesso público.