--- title: "Compartilhe artigos por link privado" slug: "share-articles-via-private-link" updated: 2026-09-21T08:19:12Z published: 2026-09-21T08:19:12Z canonical: "docs.document360.com/share-articles-via-private-link" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Compartilhe artigos por link privado Um link privado permite que você compartilhe qualquer artigo com alguém que não tenha acesso ao seu portal ou site da sua base de conhecimento. O link é exclusivo do artigo e pode ser gerado, copiado e excluído a qualquer momento. Você pode escolher se um link nunca expira ou definir uma data de expiração ao criá-lo, e também editar essa data de expiração posteriormente, se necessário. Isso é útil para compartilhar artigos em rascunho ou restritos com revisores, partes interessadas ou colaboradores externos sem publicar o conteúdo ou conceder acesso ao portal. Esse recurso funciona da mesma forma para artigos regulares, categorias de páginas, artigos de documentação da API e páginas personalizadas. --- ## Quando usar links privados - Compartilhe um rascunho de artigo com um stakeholder ou especialista no assunto para revisão antes de publicar. - Compartilhe um artigo restrito com um colaborador externo que não seja usuário do seu projeto Document360. - Fornecer acesso temporário e com limite de tempo ao conteúdo sem adicionar o destinatário como leitor ou usuário. --- ## Antes de começar - Você deve ter a função **de conteúdo Editor** , ou uma função personalizada com acesso **Visualizar**, **Atualizar** e **Deletar** à permissão de **compartilhar link** , para criar, editar ou parar de compartilhar um link privado. - Com apenas o link **Ver** acesso para compartilhar, você pode ver se um artigo tem um link ativo, mas não pode criar, editar ou excluir um. - Os papéis de conteúdo são gerenciados em **Configurações** > **Usuários e Permissões** > **Papéis e permissões** > **Função de Conteúdo**. --- ## Crie um link privado 1. Navegue até o artigo no portal da base de conhecimento. 2. Clique no ícone **Mais** () no cabeçalho do artigo, ou clique no ícone Mais ao lado do nome do artigo na árvore de categorias. 3. Clique no **ícone de compartilhar** (). Esse ícone fica verde () sempre que o artigo já tiver um link ativo. 4. No painel **do link de compartilhamento** , escolha a expiração do link: - **Nunca expira** (padrão), ou - **Defina a data de validade**, depois escolha uma data do calendário. Datas passadas não podem ser selecionadas. 5. Clique **em criar link**. 6. Depois de criado, clique **em Copiar** ao lado do link para copiar e compartilhe com o destinatário. ![Share link panel showing options to generate, copy, and delete a private link for an article](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/set-link-expiry.gif) --- ## Altere o vencimento de um link Você pode alterar o vencimento de um link existente a qualquer momento, em qualquer direção, sem alterar o link em si. 1. Abra o **painel de links de compartilhamento** para o artigo (veja os passos 1 a 3 acima). 2. Clique **em Editar** ao lado do status atual de validade. 3. Escolha **Nunca expira** ou **Defina data de validade** (com uma nova data). 4. Clique **em Salvar**. Esse botão permanece desativado até você realmente alterar o valor. Mudar o vencimento de um link não altera sua URL. Qualquer pessoa que já tenha o link continua usando a mesma URL. --- ## Gerencie um link privado Uma vez gerado um link privado, você pode gerenciá-lo a partir do mesmo **painel de links de compartilhamento** , do painel de informações do artigo na página de Todos os artigos, ou da coluna de links Todos os artigos compartilhados (veja [Encontrar artigos compartilhados](/docs/pt/share-articles-via-private-link#find-shared-articles) abaixo). | Ação | Como | | --- | --- | | **Copie o link** | **Clique em Copiar** no painel do link de Compartilhar. | | **Alterar o prazo de expiração** | **Clique em Editar**, escolha **Nunca expira** ou **Defina data de validade**, depois clique **em Salvar**. | | **Pare de compartilhar** | Clique **em Interromper o compartilhamento** e confirmar. O link se torna imediatamente inválido para qualquer pessoa com quem foi compartilhado, e será considerado como o link deletado permanentemente. | | **Crie um novo link após parar de compartilhar** | Clique **em criar link** novamente. Isso gera uma nova URL; o link anterior será excluído e não estará disponível. | --- ## Como os links privados se comportam - Um link privado concede acesso apenas ao artigo específico para o qual foi criado. Se o artigo contiver links para outros artigos, clicar nesses links incentiva o destinatário a fazer login. - Um link com data de expiração para de funcionar assim que essa data passa. Um link expirado se comporta exatamente como um link parado: o destinatário não consegue perceber a diferença, e não há um estado parcial ou de "expiração em breve" visível para ele. - Para compartilhar um artigo expirado novamente, crie um novo link. A URL original não volta a ser ativa. - Se o artigo for excluído, o link privado não exibirá o conteúdo do artigo. Se o artigo for recuperado posteriormente da lixeira de reciclagem ou restaurado a partir de um backup, o mesmo link funcionará novamente (sujeito ao vencimento). - Links que existiam antes da introdução do suporte a expiração são tratados como **Nunca expira**. Nada foi expirado retroativamente. - Integrações personalizadas de JavaScript e HTML não são suportadas em prévias privadas de links. --- ## Encontre artigos compartilhados Use a página **Todos os artigos** para ver todos os artigos que atualmente têm um link privado ativo e gerenciá-los de um só lugar. 1. Navegue até **Documentação** () na barra de navegação da esquerda. 2. Clique **em Todos os artigos** () no painel de navegação esquerdo. 3. Use o menu suspenso do filtro rápido no canto superior esquerdo para selecionar o **link Compartilhado**, ou clique no **botão Filtrar** () e defina o filtro **do link Compartilhado** . Para saber mais, leia [os artigos do Filtro](https://docs.document360.com/docs/pt/filter-articles). ![Share link panel showing options to generate, copy, and delete a private link for an article](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/shared-link-articles-all-articles.png) #### Filtro de link compartilhado Filtra artigos conforme se eles possuem atualmente um link privado ativo. | Opção | O que ela mostra | | --- | --- | | **Artigos compartilhados** | Artigos que atualmente têm um link privado ativo. | | **Artigos não compartilhados** | Artigos que não possuem um link privado ativo. | O filtro **rápido de link compartilhado** no menu suspenso aplica o mesmo filtro e mostra a contagem atual ao lado, por exemplo**, link compartilhado (21).** Com o filtro aplicado, a grade adiciona uma coluna **de Link Compartilhado** mostrando o status de cada link: **Expira **, **Expira hoje** ou **Sem expiração**. Passe o mouse sobre uma linha para revelar **o link Copiar**, assim você pode copiar o link desse artigo sem abri-lo. Um artigo sai dessa visualização filtrada assim que seu link é interrompido ou expira. Se você exportar a lista de Todos os artigos para CSV, a exportação inclui duas colunas adicionais: **Link compartilhado** e **Data de validade**. ### Pare de compartilhar em grande quantidade Na visualização filtrada de links compartilhados, selecione vários artigos e clique **em Parar de compartilhar** na barra de ferramentas de seleção em massa. Confirme a ação para parar de compartilhar todos os links selecionados de uma vez. --- ## Melhores práticas - Defina uma data de validade na criação para qualquer coisa com time-box, assim o link se fecha sozinho sem que você precise lembrar de parar de compartilhá-lo. - Pare de compartilhar um link assim que a revisão estiver concluída, mesmo que tenha data de validade, para evitar acesso antes dessa data. - Gere um link privado separado para cada artigo se precisar compartilhar vários artigos com o mesmo destinatário. - Verifique periodicamente o filtro de links compartilhados de Todos os artigos para ver o que está atualmente exposto fora do seu projeto. - Use links privados para revisão de rascunhos em vez de publicar um rascunho para um grupo restrito de leitores. É mais rápido e não exige adicionar o destinatário como leitor. --- ## FAQ **Posso compartilhar um artigo não publicado com alguém que não seja usuário do meu projeto?** Sim. Links privados funcionam tanto para artigos publicados quanto não publicados. O destinatário não precisa ser usuário ou leitor do seu projeto Document360 para acessar o artigo pelo link. **Um link privado expira automaticamente?** Só se você definir uma data de validade. Por padrão, um novo link nunca expira, mas você pode definir uma data de expiração ao criá-lo, ou adicionar uma depois pelo painel de compartilhamento. **O que acontece quando um link privado expira?** Ele para de funcionar imediatamente, assim como um link parado. O destinatário não pode saber se um link expirou ou foi parado manualmente. Ele será redirecionado para a página de erro 404 se tentar acessar o link expirado. Para compartilhar o artigo novamente, crie um novo link; a URL do link expirado não retorna. **Posso parar de compartilhar mais de um artigo ao mesmo tempo?** Sim. Na visualização filtrada do link Todos os artigos compartilhados, selecione vários artigos e clique em Parar de compartilhar na barra de ferramentas de seleção em bloco. **O destinatário pode acessar outros artigos vinculados dentro do artigo compartilhado?** Não. Um link privado concede acesso apenas ao artigo específico para o qual foi criado. Clicar em links para outros artigos dentro do conteúdo fará com que o destinatário faça login. Gere e compartilhe links privados separados para cada artigo se vários artigos precisarem ser acessíveis. **Por que o JavaScript personalizado não aparece na prévia do link compartilhável?** Integrações personalizadas de JavaScript e HTML não são suportadas em prévias privadas de links para garantir desempenho consistente e segurança quando o conteúdo é acessado externamente. CSS personalizado é suportado e será aplicado na prévia. Para testar personalizações em JavaScript ou HTML, publique o artigo e acesse-o a partir do site da base de conhecimento, ou use um projeto Sandbox para testes.