--- title: "Lectores importados" slug: "import-readers" updated: 2026-06-18T06:30:42Z published: 2026-06-18T06:30:42Z canonical: "docs.document360.com/import-readers" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Lectores importados La función **Importar lectores** te permite añadir más de cinco lectores a tu proyecto Document360 en una sola operación usando un archivo CSV. Puedes importar hasta 500 lectores a la vez, con configuración opcional de SSO, acceso al contenido y asignación de grupos aplicados a todas las cuentas importadas a la vez. --- ## Cuándo importar lectores - Estás incorporando a un gran número de lectores a la vez (por ejemplo, tras el lanzamiento de un producto o la implementación a nivel de la empresa). - Necesitas añadir más de 5 lectores y evitar crearlos uno a uno. - Tienes una lista lista lista de direcciones de correo electrónico de los lectores, nombres de pila y apellidos en una hoja de cálculo. --- ## Antes de que empieces - El acceso de lectores de tu proyecto debe estar configurado en **Privado** o **Mixto**. - Debes tener el rol **de Administrador** o **Propietario** del portal, o un rol personalizado con **permiso de Gestionar el usuario** . - Prepara un archivo CSV usando la plantilla Document360 (descargada durante el flujo de importación). No modifiques los encabezados de columna. - Si vas a importar lectores SSO, ten el nombre de configuración SSO listo. --- ## Cómo importar lectores 1. Navega a **Configuración** ( ) > **Usuarios y seguridad** en la barra de navegación izquierda del portal de la base de conocimiento. 2. En el panel de navegación izquierdo, navega a **Lectores y grupos** > **Lectores**. 3. Haz clic en el desplegable **Crear** en la esquina superior derecha y elige **Importar lectores** para abrir el panel **Importar lector** . 4. Selecciona la casilla **de usuario SSO** para añadir los lectores importados como usuarios SSO. 5. Si seleccionaste la casilla **de usuario SSO** , selecciona una configuración SSO en el menú **desplegable Seleccionar SSO** . 6. Descarga la plantilla del archivo CSV haciendo clic en la opción **Descargar plantilla** . 7. Abre el archivo CSV descargado en una aplicación local (como Microsoft Excel) e introduce los correos electrónicos de la nueva cuenta y los nombres y apellidos. 8. Guarda el archivo y súbelo al panel de Document360 haciendo clic **en Haz clic para subir**. También puedes arrastrar y soltar el archivo en el fotograma de drop designado. 9. Los datos serán validados y los **correos Válidos** e **Inválidos** se listarán en la **tabla resumen de Validación** . 10. Haz **clic en Saltar correo de invitación** si no quieres que tus nuevos lectores reciban un correo de invitación. 11. Asigna el **acceso y grupo de contenido** **a los** lectores importados usando los desplegables correspondientes. 12. Haz clic **en Importar**. ![Import readers panel showing CSV upload area, validation summary table, and content access and group assignment options.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1767159616044.png) --- ## Límites y limitaciones | Límite | Detalle | | --- | --- | | Número máximo de lectores por importación | 500 | | Formato de archivo | Solo CSV. Utiliza la plantilla Document360 — no se admiten formatos personalizados. | | Asignación de acceso al contenido | Se aplica un único nivel de acceso al contenido a todos los lectores importados. Edita los lectores individuales después de la importación si se necesitan diferentes niveles de acceso. | | Asignación en grupo | Un solo grupo se aplica a todos los lectores importados durante la importación. | | Configuración SSO | Una única configuración SSO se aplica a todos los lectores en el lote de importación. | | Correos electrónicos inválidos | Se saltan filas con direcciones de correo electrónico inválidas o duplicadas. Las filas válidas siguen importándose. | --- ## Mejores prácticas - Usa siempre la plantilla CSV descargada. Subir un archivo con cabeceras de columna o formatos diferentes causará errores de validación. - Revisa el resumen de validación antes de confirmar la importación. Corrige las filas inválidas en el CSV y vuelve a subir si necesitas que todos los lectores se creen en un solo lote. - Si necesitas importar lectores con diferentes niveles de acceso al contenido o configuraciones SSO, divídelos en varias operaciones de importación. - Utiliza **Saltar el correo invitado** solo cuando planees notificar a los lectores a través de otro canal: los lectores no pueden iniciar sesión hasta recibir su invitación o ser añadidos vía SSO. --- ## Preguntas frecuentes **¿Qué ocurre con los correos electrónicos inválidos en el CSV?** Los correos electrónicos inválidos o duplicados aparecen en el **resumen de Validación** como **correos inválidos** y se omiten. Todos los correos válidos en el mismo archivo siguen importándose. **¿Puedo asignar diferentes niveles de acceso al contenido a distintos lectores en la misma importación?** No. El acceso al contenido se aplica de forma uniforme a todos los lectores en una sola importación. Importar en lotes separados o editar lectores individuales después de la importación para asignar diferentes niveles. **¿Puedo volver a importar el mismo CSV para añadir los lectores que me he perdido?** Sí. Las direcciones de correo electrónico duplicadas se detectan durante la validación y se saltan, por lo que volver a subir un CSV que incluya lectores importados previamente no creará duplicados.