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title: "Créer un espace de travail"
slug: "workspaces"
description: "Workspaces allow you to create separate documentation for specific product versions. This segregation helps to ensure that readers have access to the most relevant and up-to-date information."
tags: ["Getting started", "Workspace"]
updated: 2026-11-02T07:27:13Z
published: 2026-11-02T07:27:13Z
canonical: "docs.document360.com/workspaces"
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> ## Documentation Index
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# Créer un espace de travail

Lorsque vous créez un nouveau projet Document360, un espace de travail par défaut nommé **v1** est automatiquement créé pour vous. À mesure que votre documentation grandit, vous pouvez ajouter plus d’espaces de travail pour séparer le contenu par produit, version ou audience.

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## Quand avez-vous besoin d’un nouvel espace de travail ?

L’espace de travail **v1** par défaut est suffisant pour de nombreuses équipes. Vous avez besoin d’un espace de travail supplémentaire lorsque votre documentation a suffisamment grandi au point qu’un seul espace ne sert plus proprement tous vos publics ou vos zones de contenu. Voici les scénarios les plus courants :

- **Versions multiples du produit** : Maintenez des espaces de travail séparés pour les versions 1, 2 et 3 de votre produit afin que les lecteurs accèdent toujours à la documentation correspondant à leur version.
- **Différents publics : Créez** un espace de travail pour les utilisateurs finaux et un autre pour les administrateurs ou développeurs, en gardant le contenu de chaque audience ciblé et débridé.
- **Plusieurs produits** : si vous gérez la documentation de plusieurs produits au sein d’une même organisation, des espaces de travail séparés maintiennent le contenu de chaque produit indépendant.
- **Documentation interne vs. externe** : Utilisez un espace de travail pour le contenu destiné aux clients et un autre pour la documentation interne de l’équipe, chacun avec ses propres paramètres d’accès.
- **Mise en scène ou contenu bêta** : Configurez un espace de travail bêta pour rédiger et revoir la documentation à venir avant sa mise en ligne, sans affecter votre contenu publié.

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## Créer un nouvel espace de travail

1. Naviguez dans **Paramètres** () > **portail de la base de connaissances** dans la barre de navigation de gauche.
2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez **Espace de travail & localisation** ().
3. Dans l’onglet **Espace de travail & Localisation** , cliquez sur le bouton correspondant au type d’espace de travail que vous souhaitez créer :

![Manage feedback pop-up showing assignee and status options for bulk updates.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Workspace&localization.png)

  
    
      

Ajouter un espace de travail

    
    

Crée un espace de travail de base de connaissances pour les articles de documentation standard, les guides et le contenu de la base de connaissances pour tout public.

    [En savoir plus →](/docs/fr/workspaces#knowledge-base-workspace)
  
  
    
      

Ajouter API Workspace

    
    

Crée un espace de travail de documentation API pour les références et spécifications API, avec une structure optimisée pour la documentation API.

    [En savoir plus →](/docs/fr/workspaces#api-documentation-workspace)
  

 NOTE

Le haut de chaque dialogue montre combien d’espaces de travail vous avez utilisés sur le nombre autorisé par votre forfait.

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### Espace de travail de la base de connaissances

1. **Cliquez sur Ajouter un espace de travail**. La boîte **de dialogue Ajouter un nouvel espace de travail** apparaît.
2. Saisissez un nom dans le champ **Nom** — maximum 30 caractères, caractères alphanumériques et traits d’union uniquement.
3. **Dans Espace de travail de base**, choisissez de repartir de zéro ou de cloner un espace de travail existant :

Si vous sélectionnez **Cloner depuis un autre espace de travail** :
  - **Recommencez —** Commence avec un espace de travail complètement vide. Aucune catégorie, article ou contenu n’est repris. Utilisez-le pour construire un nouveau jeu de documentation à partir de zéro.
  - **Cloner à partir d’un autre espace de travail** — Duplique le contenu et la structure d’un espace de travail existant. Utilisez-le lors de la création d’une nouvelle version de produit et vous souhaitez partir de la même base.
  1. Depuis le menu **déroulant Cloner l’espace de travail existant** , sélectionnez l’espace de travail à cloner.
  2. Cliquez **sur Sélectionner catégorie (optionnelle)** pour ne cloner que des catégories spécifiques.
  3. Utilisez le bouton **Inclure des articles miroir** pour choisir si les articles miroirs dans l’espace de travail source sont copiés dans le nouvel espace de travail. Ce bouton est activé par défaut. Lorsqu’il est activé, les articles miroir sont inclus et restent liés à leurs articles sources, donc ils restent miroirs. Lorsqu’il est désactivé, ils ne sont pas inclus dans le nouvel espace de travail. Pour plus d’informations, voir [Articles miroir](https://docs.document360.com/docs/fr/replicate-articles).

![Add new Workspace dialog with Clone from another Workspace selected, showing the Clone existing Workspace from dropdown, the Select category option, and the Include mirrored articles toggle](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/add-workspcae-dialog.png)

1. Dans la liste **déroulante des statuts de l’espace de travail** , sélectionnez un ou plusieurs statuts :

| Statut | Quand utiliser |
| --- | --- |
| **Espace de travail principal** | Les lecteurs d’espace de travail par défaut s’affichent. Doit être réglé sur Public. Ne peut pas être déprécié. |
| **Public** | Prêt et visible pour les lecteurs sur le site de la base de connaissances. |
| **Beta** | Toujours en cours — pas encore prêt à être lancé. |
| **Déprécié** | Contenu obsolète conservé uniquement à titre de référence. |

 NOTE

L’espace de travail principal doit être défini sur **Public**. Vous ne pouvez pas définir un espace de travail obsolète comme espace de travail principal.

1. La langue par défaut de votre projet est automatiquement attribuée. Pour ajouter plus de langues, ouvrez la liste déroulante **Langue** , sélectionnez la case à cocher à côté de chaque langue souhaitée, puis cliquez **sur Appliquer**. Les langues apparaissent sous **Langues sélectionnées**. Si vous clonez un espace de travail, les langues de l’espace de travail source apparaissent sous **Langues disponibles dans l’espace de travail de base**.

Pour chaque langue, cliquez sur l’icône **Plus d’options** () pour configurer :

| Option | Description |
| --- | --- |
| **Définir par défaut** | Définit ce langage comme référence par défaut sur le site de la base de connaissances. |
| **Modifier le nom d’affichage** | Met à jour le nom affiché aux lecteurs. |
| **De droite à gauche** | Permet une direction du texte de droite à gauche pour des langues comme l’arabe et l’hébreu. |
| **Cache-toi** | Cache la langue du site de la base de connaissances. Les langues cachées apparaissent avec un rayage dans le portail. |
| **Retirer** | Ça supprime le langage de l’espace de travail. Tu ne peux pas supprimer le langage par défaut. |

![Add new Workspace dialog showing the selected languages with the More options menu expanded](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/lang-more-options.png)

1. **Dans la section Avancé,** configurez ce qui suit :
  - **URL de slug** — Rempli automatiquement à partir du nom. Vous pouvez le personnaliser.
  - **Liens internes** — Disponibles uniquement lorsque vous clonez un espace de travail. Sélectionnez comment les articles clonés doivent gérer les liens :
    - **Nouveau** — Les liens pointent vers les articles créés dans le nouvel espace de travail.
    - **Existant** — Les liens continuent de pointer vers les articles originaux dans l’espace de travail source.

![Add new Workspace dialog with the Advanced section expanded, showing the Slug URL field and the Internal links New and Existing options](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/advanced-inadd-wrkspace-dialog.png)

1. Cliquez **sur Ajouter** pour créer l’espace de travail.

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### Espace de travail de documentation API

1. Cliquez **sur Ajouter l’espace de travail API**.  
La boîte de dialogue **Ajouter l’espace de travail API** apparaît.
2. Saisissez un nom dans le champ **Nom** — maximum 30 caractères, caractères alphanumériques et traits d’union uniquement.
3. Dans la liste **déroulante des statuts de l’espace de travail** , sélectionnez un ou plusieurs statuts :

| Statut | Quand utiliser |
| --- | --- |
| **Espace de travail principal** | Les lecteurs d’espace de travail par défaut s’affichent. Doit être réglé sur Public. Ne peut pas être déprécié. |
| **Public** | Prêt et visible pour les lecteurs. |
| **Beta** | Toujours en cours — pas encore prêt à être lancé. |
| **Déprécié** | Contenu obsolète conservé uniquement à titre de référence. |

1. **L’URL du Slug** est automatiquement remplie à partir du nom. Vous pouvez la personnaliser.
2. Cliquez **sur Ajouter** pour créer l’espace de travail.

![Add API Workspace dialog showing the Name, Workspace status, and Slug URL fields](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/add-api-workspace-dialog.png)

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## Meilleures pratiques

- **Utilisez des noms descriptifs d’espaces de travail** qui reflètent clairement le produit, la version ou l’audience — par exemple, `v2-enterprise` ou `admin-docs`. Cela facilite la navigation entre les espaces de travail de votre équipe.
- **Mettez de nouveaux espaces de travail en mode Bêta** pendant que vous développez du contenu afin qu’ils n’apparaissent pas aux lecteurs avant d’être prêts.
- **Clonez un espace de travail existant** lors de la création d’une nouvelle version au lieu de repartir de zéro. Cela préserve votre structure de catégories et fait gagner du temps de configuration.
- **Choisissez soigneusement les liens internes** lors du clonage d’un espace de travail. Sélectionnez **Nouveau** si vous souhaitez que le nouvel espace soit totalement indépendant ; sélectionnez **Existant** si vous souhaitez garder les références pointant vers l’espace de travail source.
- **Décidez des articles en miroir lorsque vous clonez un espace de travail.** Laissez **Inclure des articles en miroir** pour savoir si le nouvel espace doit continuer à afficher le même contenu partagé que l’espace de travail source. Désactivez-le si vous voulez que le nouvel espace de travail ne contienne que ses propres articles.

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## FAQ

**J’essaie de définir un espace de travail comme espace de travail principal, mais l’option est inactive. Que dois-je faire ?**

L’espace de travail principal doit également être défini sur **Public**. Dans la déroulante **déroulante d’état de l’espace de travail** , sélectionnez d’abord **Public** — cela active automatiquement l’option **Espace de travail principal** .

**Comment puis-je réorganiser les espaces de travail ?**

Sur la page **Espace de travail & localisation** , maintenez et faites glisser le handle **Réordre** () à côté du nom de l’espace de travail et déplacez-le à la position souhaitée.

**Comment récupérer un espace de travail supprimé ?**

Vous pouvez restaurer un espace de travail supprimé en utilisant la fonction Sauvegarde & Restauration :

1. Naviguez dans **Paramètres** () > **portail de la base de connaissances** > **Sauvegarde et restauration**.
2. Trouvez la sauvegarde souhaitée, cliquez sur la liste **déroulante des options de restauration** , puis **sélectionnez Documentation**.
3. Dans le panneau **de documentation Restaurer** , sélectionnez l’espace de travail que vous souhaitez restaurer et cliquez **sur Restaurer**.

**Que se passe-t-il avec les articles miroir lorsque je clone un espace de travail ?**

Cela dépend du bouton **Inclure des articles miroirs** , qui apparaît lorsque vous sélectionnez **Cloner depuis un autre espace de travail** et est activé par défaut. Quand c’est activé, les articles miroir dans l’espace de travail source sont copiés dans le nouvel espace de travail et restent liés à leurs articles sources, donc ils restent des miroirs. Quand c’est désactivé, ils sont laissés hors du nouvel espace de travail.

**J’ai une erreur 404 en naviguant vers un espace de travail secondaire. Comment puis-je corriger ça ?**

Cela est généralement causé par l’une des raisons suivantes :

1. Aucun article n’est publié dans l’espace de travail.
2. Tous les articles dans l’espace de travail sont cachés.

Assurez-vous qu’au moins un article soit publié et visible sur le site de la base de connaissances.

Si l’espace de travail n’est pas défini sur **Public** et que le lecteur n’y a pas accès, il voit la page **d’accès refusé** au lieu d’une erreur 404. Par défaut, cette page indique qu’aucun projet n’est associé à l’adresse e-mail du lecteur et lui demande de contacter l’administrateur du projet. Donnez au lecteur l’accès à l’espace de travail, ou réglez-le sur **Public**. Pour le définir sur **Public**, naviguez dans **Paramètres** () > **Portail de la base de connaissances** > **Espace de travail & localisation**, cliquez sur l’icône **Modifier** () sur l’espace de travail, sélectionnez **Public** dans le menu **déroulant d’état de l’espace** de travail de la boîte **de dialogue Modifier l’espace** de travail, puis cliquez **sur Mettre à jour**.

![Edit Workspace dialog showing the Workspace status dropdown for a secondary workspace](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/404%20error%20in%20Workspace.jpg)

Pour personnaliser la page d’accès refusé, allez dans **Paramètres** () > **site de la base de connaissances** > **Personnalisation du site** > **Personnaliser le site** > **pages d’erreur** > **Accès refusé**.