--- title: "Adicionar uma pasta" slug: "add-a-folder" updated: 2026-06-22T08:38:04Z published: 2026-06-22T08:38:04Z canonical: "docs.document360.com/add-a-folder" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Adicionar uma pasta O **Drive** no Document360 permite que você organize seus ativos de base de conhecimento — imagens, arquivos e anexos — em pastas e subpastas. Criar uma hierarquia de pastas bem estruturada facilita a localização de arquivos, a consistência entre sua base de conhecimento e a prevenção de links de imagens ou arquivos quebrados em artigos. --- ## Antes de começar - Para adicionar subpastas, você precisa de pelo menos duas pastas de nível raiz já criadas no Drive, ou uma pasta de nível raiz que seja expandida. - Deletar uma pasta de nível raiz também exclui todas as suas subpastas e arquivos — isso pode quebrar links de imagem e arquivo em qualquer artigo que faça referência a esses arquivos. --- ## Como adicionar uma nova pasta Existem duas maneiras de fazer isso: 1. [Usando a opção 'Nova pasta'](/docs/pt/add-a-folder#using-the-new-folder-option-to-add-a-folder) 2. [Usando a opção '+'](/help/docs/pt/add-a-folder#using-the-option-to-add-a-folder) --- ### Usando a opção 'Nova pasta' para adicionar uma pasta 1. Navegue até **Condução** () na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento. Pastas e subpastas existentes são exibidas em estilo de visualização em árvore no painel de navegação esquerdo. 2. Clique na **opção Nova pasta** no canto superior esquerdo. Um diálogo **de Nova pasta** aparece. 3. Digite o **nome da Pasta**. 4. A localização da pasta está definida por padrão no **nível Root** . Use o menu **suspenso da localização da pasta** para selecionar um local diferente, se necessário. 5. Clique **em Criar**. ![Creating a new folder named 'Artifacts related to release notes' using the New folder dialog in Document360.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/new folder(3).png) --- ### Usando a opção '+' para adicionar uma pasta 1. Navegue até **Condução** () na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento. Pastas e subpastas existentes são exibidas em estilo de visualização em árvore no painel de navegação esquerdo. 2. No painel de navegação à esquerda, passe o mouse sobre o espaço entre as pastas até que apareça o ícone **do Volante de Inércia (+** ). 3. Clique no ícone **+** . Aparece um **popup de nova pasta** . 4. Insira o nome da pasta desejada. 5. A localização padrão é **no nível raiz.** Para adicionar uma pasta em nível raiz de qualquer lugar no Drive, use o menu suspenso de localização da pasta e clique **em Reset**. 6. Clique **em Criar**. ![Creating a new folder named 'Artifacts related to release notes' using the + icon in Document360 Drive.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/new folder(2).png) --- ## Como adicionar uma subpasta Existem duas maneiras de fazer isso: 1. [Usando a opção 'Mais'](/help/docs/pt/add-a-folder#using-the-more-option-to-add-a-subfolder) 2. [Usando a opção '+'](/help/docs/pt/add-a-folder#using-the-option-to-add-a-subfolder) --- ### Usando a opção 'Mais' para adicionar uma subpasta 1. Navegue até **Condução** () na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento. 2. Clique no ícone **Mais** () ao lado da pasta onde você quer adicionar uma subpasta, depois selecione **Adicionar pasta**. A janela **de diálogo Nova pasta** aparece. 3. Digite o **nome da Pasta**. 4. A localização da pasta é padrão para a pasta que você selecionou. Use o menu suspenso de localização para mudar se necessário. 5. Clique **em Criar**. ![Menu showing the Add folder option in the Document360 Drive interface.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/add folder.png) --- ### Usando a opção '+' para adicionar uma subpasta 1. Navegue até **Condução** () na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento. 2. No painel de navegação à esquerda, passe o mouse sobre o espaço entre pastas até que o ícone **+** apareça. 3. Clique no ícone **+** . Um diálogo **de Nova pasta** aparece. 4. Insira o nome da pasta desejada. O local padrão é a pasta onde você clicou **+**. Use o menu suspenso de localização para adicionar a subpasta em qualquer lugar do Drive. 5. Clique **em Criar**. ![Creating a new subfolder named 'Doc360' in the Document360 Drive interface.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/subfolder.png) NOTA Certifique-se de que a pasta de nível raiz esteja expandida (a seta do lado esquerdo aponta para baixo) antes de adicionar uma subpasta. Se a pasta for dobrada, a nova pasta será criada no mesmo nível, em vez de aninhada dentro dela. ATENÇÃO Deletar uma pasta de nível raiz elimina permanentemente todas as suas subpastas e arquivos. Isso pode causar imagens e links de arquivos quebrados em qualquer artigo que faça referência a esses arquivos. ![Folder actions menu in Document360 Drive showing available options for folder management.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/folder actions.png) --- ## Melhores práticas - **Espelhe a estrutura da sua base de conhecimento.** Mantenha pastas do Drive alinhadas com as categorias e subcategorias da sua base de conhecimento para que os assets sejam intuitivos de encontrar para qualquer membro da sua equipe. - **Nomeie pastas de forma consistente.** Use uma convenção de nomenclatura clara e descritiva (por exemplo, `release-notes-assets` ou `onboarding-images`) para evitar ambiguidades. - **Revise antes de apagar.** Antes de remover uma pasta de nível raiz, verifique se algum artigo está vinculado a arquivos dentro dela para evitar links quebrados. --- ## FAQ **Posso adicionar uma subpasta sem criar uma pasta no nível raiz primeiro?** Não. Você precisa de pelo menos uma pasta raiz no Drive antes de poder adicionar uma subpasta. Crie uma pasta no nível raiz primeiro usando a **opção Nova pasta** ou o ícone **+** , depois adicione subpastas dentro dela. **Por que a opção 'Adicionar pasta' está desacreditada em algumas pastas?** Certas pastas no Drive são pastas do Sistema. Ações como adicionar uma pasta, adicionar um arquivo, renomear, mudar cor, definir uma pasta padrão e remover são restritas para pastas do Sistema. Essas restrições não podem ser alteradas. **O que acontece com os artigos se eu excluir uma pasta?** Deletar uma pasta de nível raiz também elimina todas as subpastas e arquivos. Qualquer artigo que faça referência a esses arquivos terá imagens ou links de arquivo quebrados. Sempre revise as dependências dos artigos antes de deletar uma pasta. **Posso mover uma subpasta para uma pasta raiz?** Você pode selecionar um local diferente usando o menu **suspenso de localização da pasta** ao criar uma pasta. Para mover uma subpasta existente, use as opções do menu **Mais** () da pasta disponíveis no Drive.