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title: "Filtrar e exportar leitores"
slug: "filter-and-export-readers"
updated: 2026-06-18T06:31:21Z
published: 2026-06-18T06:31:21Z
canonical: "docs.document360.com/filter-and-export-readers"
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> ## Documentation Index
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# Filtrar e exportar leitores

Os recursos de filtro e exportação na página **Document360 Readers** permitem restringir a lista de leitores a um subconjunto específico de contas e baixar os resultados como um arquivo CSV. Use filtros para encontrar leitores por atividade de login, tipo de conta ou status — depois exporte a lista filtrada para auditoria, relatórios ou revisão offline.

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## Quando filtrar e exportar leitores

- Você quer identificar leitores que nunca fizeram login para poder acompanhar ou limpar contas não utilizadas.
- Você precisa auditar leitores ativos para uma configuração específica de SSO.
- Você está preparando um relatório de todos os leitores inativos para uma revisão periódica de acesso.
- Você quer exportar dados do leitor para uso em um sistema externo ou planilha.

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## Antes de começar

- Você deve ter a função **de Administrador** ou **Proprietário** do portal, ou uma função personalizada com **permissão de Gerenciar usuário** .

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## Como filtrar leitores

1. Navegar até **Configurações** (

) > **Usuários e segurança** na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento.
2. No painel de navegação à esquerda, navegue até **Leitores & grupos** > **Leitores**.
3. Clique no botão **Filtro** no canto superior direito.
4. Use os seguintes parâmetros para refinar sua busca, depois clique **em Aplicar**:

| Filtro | Opções |
| --- | --- |
| **Status de login** | Leitores registrados, Nunca registrados leitores |
| **Dados do último login** | 7 dias, 30 dias, 3 meses, 1 ano, data alfândega |
| **Tipo de conta** | Usuário SSO, usuário do Document360 |
| **Status** | Todos, ativos, inativos |

> [!NOTE]
> **NOTA**  
> Selecionar o filtro de Usuários de SSO exibe uma lista de configurações de SSO disponíveis.

![Filter dropdown panel on the Readers page showing login status, last login date, account type, and status options.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Filter%20readers.png)

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## Como exportar leitores

1. Aplique quaisquer filtros que quiser que apareçam na exportação (opcional — exportar sem filtros baixa a lista completa de leitores).
2. Clique **em Exportar CSV** para baixar a lista filtrada de leitores como um arquivo CSV para o armazenamento local do seu dispositivo.

![Readers page with the Export CSV button highlighted at the top right.](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Export%20readers.png)

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## Limitações

| Limite | Detalhes |
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| Escopo de exportação | A exportação CSV reflete a visualização atualmente filtrada. Sem filtros, a lista completa de leitores é exportada. |
| Formato de arquivo | A exportação é apenas em CSV. |

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## Melhores práticas

- Aplique filtros antes de exportar para manter o CSV focado. Uma exportação completa de uma grande lista de leitores pode ser difícil de trabalhar em uma planilha.
- Use o filtro **Leitores nunca registrados** para identificar contas obsoletas que nunca foram usadas — essas são boas candidatas para desativação ou exclusão.
- Realize uma exportação periódica (mensal ou trimestral) para manter um registro offline de quem tem acesso ao seu conhecimento.
- Use o filtro **Status: Inativo** para verificar todos os leitores desativados antes de realizar deleções em massa.

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## FAQ

  

**A exportação CSV inclui leitores desativados?**

    
    
      

Por padrão, a exportação inclui todos os leitores. Aplique o **filtro Status: Inativo** antes de exportar se quiser apenas leitores desativados.

    
  
  

  

**A aplicação de filtros afeta ações em massa como excluir ou desativar?**

    
    
      

Não. Filtros reduzem a lista visível, mas ações em massa (excluir, desativar) se aplicam apenas aos leitores que você seleciona explicitamente com caixas de seleção, não automaticamente a todos os resultados filtrados.