--- title: "Integrando Monday.com com Document360 usando Zapier" slug: "mondaycom-document360" description: "You have chosen Document360 as your Knowledge base platform. Your company works with multiple external vendors for content contribution. Monday.com makes for a good collaboration platform, but you have the task of adding the articles created on Monday.com onto the Document360 knowledge base. " tags: ["Zapier", "Monday.com"] updated: 2026-06-27T11:16:19Z published: 2026-06-27T11:16:19Z canonical: "docs.document360.com/mondaycom-document360" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.document360.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Integrando Monday.com com Document360 usando Zapier Os quadros versáteis da Monday.com e seus fluxos de trabalho personalizáveis fazem dela uma escolha popular para gerenciar a colaboração de conteúdo entre equipes. Quando uma equipe de documentação trabalha com escritores, editores e agências externas em Monday.com, o conteúdo frequentemente precisa ser transferido para o Document360 como artigos de base de conhecimento assim que estiver pronto. Fazer isso manualmente consome tempo e é propenso a erros. Ao conectar Monday.com e Document360 através do Zapier, você pode automatizar isso: sempre que um evento específico ocorre em um quadro de Monday.com, o Zapier cria automaticamente um artigo correspondente na sua base de conhecimento. --- ## Quando usar essa integração - Sua equipe de documentação acompanha tarefas de redação e conteúdo em quadros Monday.com, e você quer itens concluídos ou recém-criados para gerar automaticamente os artigos no Document360. - Você colabora com agências de conteúdo externas por meio de Monday.com e quer que as contribuições deles fluam para sua base de conhecimento sem precisar de uma etapa manual de transferência. - Você quer que os dados dos itens do quadro — títulos e conteúdos de Monday.com — sirvam como ponto de partida para novos artigos de base de conhecimento, mantendo sua documentação alinhada com a atividade do projeto. --- ## Antes de começar - Você deve estar logado na sua [conta Zapier](https://zapier.com/app/dashboard). - Você deve ter uma conta Monday.com com acesso ao quadro que deseja monitorar. - Você deve ter seu token da API do Document360 pronto. Para gerar uma, navegue até **Conexões** > **Extensões**, localize o bloco **Zapier** e clique em **Conectar** para copiar o token. --- ## Como configurar o Zap ### Passo 1 — Crie um novo Zap 1. Faça login na sua [conta Zapier](https://zapier.com/app/dashboard). 2. No menu de navegação à esquerda, clique **em Criar** e depois selecione **Zaps**. 3. Um novo Zap é criado com um fluxo **de Gatilho** e **Ação** . ![Screen recording showing a new Zap being created in the Zapier dashboard with Trigger and Action flow](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/1_ScreenGif-Zapier_Google_Docs.gif) ### Passo 2 — Conecte Monday.com como gatilho ![Zapier editor showing Monday.com as the trigger and Document360 as the action](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/image-1733211230837.png) 1. No campo **Trigger** , escolha **Monday.com**. 2. No campo **de evento Trigger** , selecione o evento necessário a ser acionado em Monday.com. NOTA Para mudar o aplicativo de gatilho depois, clique em **Alterar** no campo Gatilho. 1. Clique no campo **Conta** — um painel de login aparece. Você precisará inserir o **API v2 Token** da sua conta Monday.com. Para obter o API v2 Token a partir de Monday.com: 1. Navegue até **Administração de Perfis** > em Monday.com. 2. Na barra lateral de navegação à esquerda, clique **em Conexões**. 3. Na aba **API** , clique no ícone **Copiar** para copiar seu token de API pessoal. ![Screen recording showing the API v2 Token being copied from Monday.com Profile > Administration > Connections > API tab](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/3_ScreenGIF-Generating_API_token_in_Monday_com.gif) 1. Cole o token no painel Zapier e clique **em Sim, Continuar para Document360**. Zapier executa um teste para confirmar que o gatilho está corretamente configurado. 2. Clique **em continuar**. ### Passo 3 — Conectar o Document360 como a ação 1. No campo **Ação** , escolha **Document360**. 2. No painel Configuração, selecione o evento desejado no campo **Evento** . 3. Clique no campo **Conta** — um painel de login aparece. 4. Insira suas credenciais de login e clique em **Permitir**. Para gerar o token API a partir do Document360: 1. Navegue até **Conexões** > **Extensões** na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento. 2. No bloco de extensão **do Zapier** , clique **em Conectar**. ![Document360 extensions page showing the Zapier tile with the Connect option](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Zapier%20integration.png) 1. Clique no **ícone Copiar** para copiar o token. ![Zapier token details popup in Document360 showing the generated API token and copy option](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/Zapier%20token%20ID.png) 1. Volte ao painel Zapier e cole o token da API no campo. 2. Clique **em Sim, continuar para Document360**. ![Zapier sign-in panel showing the Document360 API token field](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/5_Screenshot_Zapier_API_Token_Pasting%283%29.png) 1. Você pode encontrar o projeto Document360 conectado na página **da conta Connect Document360** . Clique **em continuar**. ### Passo 4 — Mapear os campos 1. Mapeie os campos necessários de Monday.com para o Document360: | Campo | Descrição | | --- | --- | | **Título** | Escolha um título adequado entre os campos de Monday.com itens disponíveis. | | **Conteúdo** | Escolha o conteúdo adequado com base nas necessidades do seu negócio. | | **Versão** | Selecione o espaço de trabalho no seu projeto Document360 onde o artigo deve ser criado. | | **Idioma** | Escolha o idioma dentro do espaço de trabalho selecionado. | | **Artigo** | Escolha o artigo dentro da categoria selecionada. | NOTA O botão **Continuar** só é ativado depois que todos os campos necessários já foram mapeados. 1. Clique **em continuar**. ### Passo 5 — Teste e publique o Zap 1. Na seção de teste, clique **em Passo de Teste**. 2. Se for bem-sucedido, você receberá a mensagem *de que um documento foi enviado para o Document360*. 3. No seu portal Document360, você encontrará o artigo localizado na pasta que você selecionou anteriormente. 4. Volte ao painel de configuração do Zapier e clique em **Próximo**, depois **em Publicar**. 5. Revise ou edite as configurações de gatilho e ações conforme necessário. Você verá uma mensagem de sucesso: **seu Zap está ligado**. Clique **em Gerenciar seu Zap** para ir à página de visão geral do Zap. --- ## Visão geral do Zap Uma vez ativado, você pode visualizar e gerenciar o Zap a partir do painel Zapier. A página de visão geral mostra o histórico de disparo, ação e execução do Zap. ![Zapier Zap overview page showing the Monday.com to Document360 automation with run history](https://cdn.document360.io/860f9f88-412e-4570-8222-d5bf2f4b7dd1/Images/Documentation/2_ScreenShot-Monday.com.png) --- ## Como deletar um Zap 1. Navegue até o painel do Zapier. Uma lista de todos os Zaps existentes é exibida na página de visão geral. 2. Clique no ícone de seta (**>**) à direita do Zap que você quer remover e clique **em Desligar e excluir o Zap**. O Zap é deletado permanentemente. --- ## Melhores práticas - **Use um quadro de Monday.com dedicado para trabalho de documentação** , em vez de conectar um quadro geral de projetos. Isso mantém o Zap focado em atividades relevantes para conteúdo e impede que itens de quadro não relacionados gerem artigos indesejados no Document360. - **Escolha um evento gatilho específico** que reflita um ponto significativo no seu fluxo de trabalho — por exemplo, quando o status de uma tarefa muda para "Pronto para publicação" em vez de quando qualquer novo item é criado — assim os artigos só são gerados quando o conteúdo está realmente pronto. - **Gere seu token da API Monday.com v2** se suspeitar que ele foi comprometido. Como esse token é usado para autenticar o gatilho, você precisará atualizá-lo nas configurações de conexão do Zapier para Monday.com caso ele mude.