Herunterladen von Kategorien und Artikeln auf der KB-Site

Pläne, die die Kategorie "Downloads" und den Artikel auf der KB-Website unterstützen

Das einzelne Herunterladen von Artikeln kann zeitaufwändig und umständlich sein. Mit dieser Funktion können Sie ganze Kategorien und Artikel in PDFs generieren und exportieren und geeignete Vorlagen zur Anpassung auswählen. Benutzer können direkt von der Knowledge Base-Website aus auf diese maßgeschneiderten PDF-Vorlagen zugreifen, was den Prozess effizienter und benutzerfreundlicher macht.

Zu Ihrer Information (FYI)

Diese Funktion ist ausschließlich in privaten Projekten und privaten Arbeitsbereichen innerhalb gemischter Projekte auf der KB-Site 2.0 verfügbar.

Aktivieren des PDF-Downloads und der Vorlagenauswahl

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um PDF-Downloads zu aktivieren und eine Vorlage im Wissensdatenbank-Portal auszuwählen:

1. Navigieren Sie zu Settings() > Knowledge base site > Article settings & SEO >Article settings im Wissensdatenbankportal.

2. Gehen Sie zu Download als PDF anzeigen , schalten Sie die Schaltfläche um und schalten Sie sie ein.

   Standardmäßig ist diese Option aktiviert.

3. Wenn Sie das Kontrollkästchen Auswahl von PDF-Vorlagen beim Exportieren zulassen aktivieren , können Sie Ihre PDF-Vorlage während des Exportvorgangs auswählen.

ANMERKUNG

Um die PDF-Vorlagen zu erstellen oder zu verwalten, gehen Sie zu Documentation() > Content tools > In PDF exportieren und wählen Sie den Abschnitt PDF-Vorlage aus.

Herunterladen von Kategorien und Artikeln          

1. Navigieren Sie zur gewünschten Kategorie und klicken Sie auf das Symbol More () im Kategoriemanager.

2. Klicken Sie auf Export PDF.

3. Wählen Sie im Bereich "Artikel exportieren " die gewünschten Unterkategorien und Artikel aus und wählen Sie die entsprechende Vorlage aus dem Dropdown-Menü "PDF-Vorlagen" aus.

   Wenn keine Vorlage ausgewählt ist, wird die Standardvorlage verwendet.

4. Klicken Sie auf Export PDF.

ANMERKUNG

• Anpassungen, die der Wissensdatenbank-Website hinzugefügt werden, werden nicht in der heruntergeladenen PDF-Datei widergespiegelt.

• Wenn in einem gemischten Projekt einige Kategorien auf privat eingestellt sind, der gesamte Arbeitsbereich jedoch öffentlich ist, ist die Option "PDF exportieren " nicht verfügbar. Die Sichtbarkeit des Arbeitsbereichs (öffentlich) hat Vorrang vor den Einstellungen einzelner Kategorien.

PDF-Download-Link generieren

• Basierend auf den ausgewählten Kategorien, Artikeln und ausgewählten Vorlagen wird das PDF heruntergeladen.

• Wenn nur ein Artikel ausgewählt wird, wird er sofort heruntergeladen. Wenn mehr als ein Artikel ausgewählt ist, wird ein herunterladbarer Link per E-Mail gesendet.

ANMERKUNG

Der Download-Link läuft nach 48 Stunden ab.