Pläne, die Tags unterstützen
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Beitrags-Tags sind Schlüsselwörter, die Benutzer, Leser oder Teamkonten verwenden können, um nach Inhalten zu suchen, die sich auf die Artikel auf der Wissensdatenbank-Website beziehen. Teamkonten können diese Tags verwenden, um Artikel oder Kategorieseiten innerhalb des Projekts zu suchen, zu filtern, zu sortieren und Massenvorgänge durchzuführen.
ANMERKUNG
Auf der Seite "Tags " können Sie alle Tags in Ihrem Projekt verwalten. Dasselbe Tag kann auf Artikel, Kategorieseiten und Drive-Dateien angewendet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Artikeln auf Tags.
Die Tags, die den Dateien in Drive hinzugefügt werden, können nur im Knowledge Base-Portal angezeigt werden.
Hinzufügen von Tags zu einem Artikel oder einer Kategorieseite
Um Tags zu einem Artikel oder einer Kategorieseite hinzuzufügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie zum gewünschten Artikel im Wissensdatenbankportal.
Klicken Sie auf das Symbol More () in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Tagsaus.
Erstellen Sie ein neues Tag oder wählen Sie ein vorhandenes aus der Dropdown-Liste der relevanten Übereinstimmungen aus.
Klicken Sie auf Ask Eddy AI , um von KI vorgeschlagene Tags zu generieren und die entsprechenden auszuwählen.
ANMERKUNG
Um den KI-Tag-Generator verwenden zu können, muss Ihr Artikel eine Wortzahl von mindestens 200 Wörtern haben.
Nachdem Sie die Tags hinzugefügt haben, klicken Sie auf Save.
Klicken Sie auf Publish und erweitern Sie das Dropdown-Menü Beitragseinstellungen konfigurieren .
Fügen Sie Tags nach Bedarf aus der Liste im Abschnitt Tags hinzu oder löschen Sie sie.
Klicken Sie auf Yes , um den Artikel zu veröffentlichen.
Richtlinien für Tags
Befolgen Sie die folgenden Richtlinien, wenn Sie Tags erstellen und zur Tag-Bibliothek hinzufügen:
Die Zeichenbeschränkung für Tags mit Leerzeichen beträgt 30.
Zu den Namen der Tags können gehören:
Groß- und Kleinbuchstaben (mehrsprachige Unterstützung)
Zahlen
Zwischenräume
Bestimmte Sonderzeichen: _ + - @ # % ^ & ! ()
Tags dürfen nicht enthalten: \ / : * ? " < > |
ANMERKUNG
Weitere Informationen finden Sie im Artikel auf Tags.
Tags auf der Wissensdatenbank-Website
Sobald Sie Tags zu einem Artikel oder einer Kategorieseite hinzufügen und veröffentlichen, sehen die Leser diese Tags auf der Wissensdatenbank-Website. Tags werden zuerst in numerischer Reihenfolge angezeigt, gefolgt von alphabetischer Reihenfolge. Wenn ein Tag mit einer Zahl beginnt, wird es vor Tags angezeigt, die mit Buchstaben beginnen.
Leser können auf ein Tag klicken, um eine Liste aller Artikel und Kategorieseiten zu sehen, die mit diesem Tag verknüpft sind.
