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Änderung der Zahlungsinformationen

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HINWEIS

Nur das Teamkonto mit Besitzerzugriff kann auf den Abrechnungsbereich zugreifen.

Um die Zahlungsinformationen zu ändern,

  1. Navigiere zu () > Knowledge base portal in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.

  2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zu Billing

  3. Klicken Sie auf den Tab Zahlungsinformationen .

  4. Unterhalb der Kreditkarten-Kachel können Sie die Zahlungs- und Rechnungsadresse ändern.

    Hier können Sie die Hauptkarte ansehen.

  5. Klicken Sie auf Hinzufügen einer weiteren Karte, um eine zweite Karte für die Abrechnung hinzuzufügen.

    Billing section showing payment information and update options for user account details.

HINWEIS

Die Hauptkarte wird für Abrechnungszwecke verwendet. Wenn die Hauptkarte keine Mittel mehr hat oder abläuft, wird die zweite Karte für die Verlängerung verwendet.


Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Haupt-Zahlungskarte im Abrechnungsbereich löschen?

Du kannst deine Hauptkarte nicht löschen, aber du kannst sie bearbeiten. Sekundäre Karten können ebenfalls bearbeitet und gelöscht werden.

Wie kann ich meine Sekundärkarte im Abrechnungsbereich löschen?

Zum Löschen einer Sekundärkarte:

  1. Navigieren Sie zu () > Knowledge base portal in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals.

  2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zu Billing

  3. Klicken Sie auf den Tab Zahlungsinformationen .

  4. Fahre mit der Maus über deine Sekundärkarte.

  5. Klicken Sie auf das Löschen-Symbol und bestätigen Sie dann, indem Sie im Bestätigungsdialog auf Löschen klicken.

Wie kann ich meine zweite Karte als primäre Karte festlegen?

Um eine Sekundärkarte als Hauptkarte einzustellen:

  1. Navigiere zu () > Knowledge base portal in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.

  2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zu Billing

  3. Klicken Sie auf den Tab Zahlungsinformationen .

  4. Fahre mit der Maus über deine Sekundärkarte.

  5. Wählen Sie den Tasten "Als primäres Funkgerät einsetzen " aus. Ein Bestätigungsdialog erscheint.

  6. Klicken Sie auf Primärkarte erstellen , um Ihre Sekundärkarte auf die Primärkarte zu wechseln.

Wie bearbeite ich meine Hauptkarte?

Um Ihre Hauptkarte zu bearbeiten:

  1. Navigiere zu () > Knowledge base portal in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.

  2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zu Billing

  3. Klicken Sie auf den Tab Zahlungsinformationen .

  4. Fahre mit der Maus über deine Hauptkarte.

  5. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol , um die Kartendetails zu aktualisieren.

  6. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Aktualisieren , um sie zu speichern.