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Verwaltung von Lesergruppen

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Pläne, die diese Funktion unterstützen: Professional Business Enterprise

Die Organisation Ihrer Leser in Gruppen kann das Inhaltszugriffsmanagement vereinfachen und sicherstellen, dass jeder Leser die entsprechenden Berechtigungen hat, bestimmte Artikel anzusehen. Lesergruppen in Document360 ermöglichen es Ihnen, effizient zu kontrollieren, welche Bereiche Ihrer Wissensdatenbank für verschiedene Leser zugänglich sind.


Gründung einer neuen Lesergruppe

Um Lesergruppen in Ihrem Projekt zu erstellen,

  1. Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base zu () > Users & permissions.

  2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zu Readers & groups > Lesergruppen.

  3. Klicken Sie auf Neue Lesergruppe, und das Panel "Lesergruppe erstellen " öffnet sich.

  4. Geben Sie den Namen und die Beschreibung der Gruppe in ihren jeweiligen Fachrichtungen ein.

  5. Wählen Sie die Inhaltszugriffsebene, die die zugehörigen Reader-Konten halten sollen.

    Die verfügbaren Zugriffsstufen für Inhalte sind None, All, Workspace/Language und Category.

  6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Nächsten.

    Creating a reader group named Paris with specific access settings for users.

  7. Füge die Leserkonten hinzu, die du mit der Lesergruppe verknüpfen möchtest.

  8. Klicken Sie auf die Lesergruppe erstellen.

HINWEIS

  • Standardmäßig sind Nutzer in Lesergruppen alphabetisch nach ihren E-Mail-IDs organisiert.

  • JWT-Leser erscheinen nicht im Document360-Portal, da sie über einen JSON Web Token (JWT) authentifiziert werden.

  1. Klicken Sie auf die gewünschte Lesergruppe, um die Details einzusehen.

  2. Klicken Sie oben rechts auf CSV exportieren , um die Liste der Nutzer in einer Lesergruppe im Excel/CSV-Format herunterzuladen.


Eine Lesergruppe bearbeiten oder löschen

Fahren Sie mit der Maus über die Lesergruppe auf der Übersichtsseite. Das Bearbeiten ()-Symbol und das Löschen ()-Symbol erscheinen. Klicken Sie auf jede Schaltfläche, um die jeweiligen Operationen auszuführen.
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Häufig gestellte Fragen

Wie viele Leser können einer Lesergruppe hinzugefügt werden?

Eine Lesergruppe kann maximal 5000 Leser fassen.

Was passiert, wenn ich einem Leser sowohl auf individueller als auch auf Lesergruppenebene den Inhaltszugang zuweise?

Wenn Inhaltszugriff auf individueller und gruppenbezogener Ebene einem Leser zugewiesen wird, haben individuelle Berechtigungen Vorrang.

Wenn einem Leser beispielsweise auf individueller Ebene Zugang zur gesamten Wissensdatenbank gewährt wird, aber nur auf eine bestimmte Kategorie als Teil einer Lesergruppe, hat er dennoch Zugriff auf die gesamte Wissensdatenbank.

Kann ich eine bestimmte Lesergruppe daran hindern, nur private Inhalte anzusehen, und öffentliche Inhalte vor ihnen verstecken?

Nein, es ist nicht möglich, öffentliche Inhalte vor Lesergruppen zu verbergen. Standardmäßig sind öffentliche Inhalte für alle Nutzer sichtbar. Wenn du möchtest, dass bestimmte Inhalte nur für bestimmte Leser sichtbar sind, musst du diese Inhalte privat machen und mit der Content Access-Funktion der entsprechenden Lesergruppe zuweisen.