Descargo de responsabilidad: Este artículo se generó mediante traducción automática.
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Al organizar a sus lectores en grupos, puede optimizar la administración del acceso al contenido y asegurarse de que cada lector tenga los permisos adecuados para ver artículos específicos. Los grupos de lectores de Document360 le permiten controlar de forma eficaz qué secciones de su base de conocimientos son accesibles para diferentes grupos de lectores.
Creación de un nuevo grupo de lectores
Para crear grupos de lectores en el proyecto,
Desde el Knowledge base portal vaya a Configuración () > Usuarios y seguridad > Lectores y grupos > Grupos de lectores.
Haga clic en Nuevo grupo de lectores y se abrirá la hoja Crear grupo de lectores .
Introduzca el nombre y la descripción del grupo en sus respectivos campos.
Elija el nivel de acceso al contenido que desea que tengan las cuentas de lector asociadas.
Los niveles disponibles de acceso al contenido son Ninguno, Todos, Espacio de trabajo/idioma y Categoría.
Una vez hecho esto, haga clic en Siguiente.
Agregue las cuentas de lector que desee asociar con el grupo de lectores.
Haga clic en el grupo Crear lector.
NOTA
De forma predeterminada, los usuarios de los grupos de lectores se organizan alfabéticamente en función de sus ID de correo electrónico.
Haga clic en el grupo de lectores deseado y aparecerán los detalles.
Haga clic en Exportar CSV en la parte superior derecha para descargar la lista de usuarios de un grupo de lectores en formato Excel/CSV.
Editar o eliminar un grupo de lectores
Coloque el cursor sobre el grupo Lector en la página Información general. Aparecen el icono Editar () y el icono Eliminar (). Haga clic en cada botón para realizar las operaciones respectivas.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos lectores se pueden agregar a un grupo de lectores?
Un grupo de lectores puede contener un máximo de 5000 lectores
¿Qué sucede si asigno acceso al contenido a un lector tanto a nivel individual como a nivel de grupo de lectores?
Cuando el acceso al contenido se asigna a un lector tanto a nivel individual como a nivel de grupo de lectores, los permisos de nivel individual tendrán prioridad.
Por ejemplo, si a un lector se le concede acceso a toda la base de conocimientos a nivel individual, pero solo a una categoría específica como parte de un grupo de lectores, seguirá teniendo acceso a toda la base de conocimientos.