Exportation de votre projet Document360 en fichier ZIP - JSON

En utilisant l’option Export dans Documentation, vous pouvez exporter et télécharger le contenu de votre projet sous forme de fichier ZIP ou de fichier WebHelp et accéder à votre documentation hors ligne sans connexion internet. Le fichier ZIP du projet exporté peut être facilement importé dans un autre projet dans Document360.

Pour exporter un projet Document360 sous forme de fichier ZIP,

1. Dans la barre de navigation de gauche, naviguez dans Content tools > Import and export project, puis sélectionnez Exporter le projet.

2. Dans la boîte d’affichage Exporter le projet , sélectionnez l’option de format JSON dans le menu déroulant.

3. Dans le champ Inclure des articles nouveaux ou modifiés , sélectionnez l’option correspondant aux articles que vous souhaitez exporter. Choisissez Tous pour exporter tous les articles, 7 jours, 30 jours ou 90 jours pour exporter les articles modifiés dans la période choisie, ou Date de Customisation pour spécifier une plage de dates personnalisée.

4. Dans la barre de recherche Sélectionner catégories , cherchez la catégorie que vous souhaitez exporter et sélectionnez-la. La recherche s’applique à tous les espaces de travail, langues et catégories.

Sélection et désélection des catégories

Lors de l’exportation de votre projet, vous pouvez choisir exactement ce que vous souhaitez inclure en sélectionnant des espaces de travail, des catégories ou des sous-catégories spécifiques. Voici les différentes façons de gérer vos choix.

Sélectionner l’espace de travail

Pour sélectionner l’ensemble de l’espace de travail,

1. Cliquez sur la flèche pour agrandir l’espace de travail et voir toutes les langues et catégories incluses.

2. Sélectionnez la case à cocher à côté de l’espace de travail, de la langue ou de la catégorie que vous souhaitez exporter. Sélectionner la case sélectionne automatiquement toutes les langues et catégories incluses.

Pour décocher toutes les sélections, décochez la case à cocher à côté de l’espace de travail. Cela effacera toutes les langues, catégories et sous-catégories sélectionnées sous ce projet.

Sélectionnez une catégorie spécifique avec ses sous-catégories

Pour sélectionner une catégorie et toutes ses sous-catégories,

1. Cliquez sur la flèche à côté de la catégorie pour l’agrandir.

2. Sélectionnez la case à cocher à côté de la catégorie que vous souhaitez exporter. Toutes les sous-catégories à son sein seront sélectionnées automatiquement.

Sélectionnez uniquement une sous-catégorie

Sélectionner uniquement une sous-catégorie sans sélectionner les articles de sa catégorie principale.

1. Cliquez sur la flèche pour agrandir la catégorie principale et voir ses sous-catégories.

2. Sélectionnez la case à cocher à côté de la sous-catégorie que vous souhaitez exporter. Seule cette sous-catégorie et ses articles seront sélectionnés.

3. Pour désélectionner une sous-catégorie spécifique tout en gardant les autres sélectionnées, sélectionnez la case à cocher à côté de la sous-catégorie que vous souhaitez supprimer. La sous-catégorie sera désélectionnée.

 NOTE

La case à cocher de la catégorie principale apparaîtra dans un état indéterminé (partiellement remplie) pour indiquer que seuls certains de ses contenus sont sélectionnés.

Sélectionnez uniquement une catégorie sans ses sous-catégories

Pour ne sélectionner qu’une catégorie et non ses sous-catégories,

1. Si vous souhaitez seulement sélectionner la catégorie et la catégorie, survolez la catégorie et cliquez sur Sélectionner cette catégorie.

Seule la catégorie et ses articles respectifs seront sélectionnés, et non ses sous-catégories.

Désélectionner uniquement les articles d’une catégorie principale

Pour retirer les articles d’une catégorie principale de votre export tout en conservant ses sous-catégories,

1. Survolez la catégorie parent et cliquez sur Désélectionner cette catégorie. Seuls les articles directement situés dans la catégorie mère seront supprimés.

Les sous-catégories sous ce modèle resteront sélectionnées, et la case principale apparaîtra partiellement remplie pour refléter cela.

Ne désélectionner que les articles d’une sous-catégorie

Pour exclure une sous-catégorie sans affecter les autres,

• Survolez la catégorie et cliquez sur Désélectionner cette catégorie. Seuls les articles directement dans cette catégorie seront retirés de la sélection.

Toutes les sous-catégories sous cette catégorie restent sélectionnées, et la case à cocher de catégorie devient indéterminée pour indiquer qu’un certain contenu est toujours inclus.

 NOTE

Cela ne supprime que les articles au niveau de la catégorie que vous avez sélectionnée. Tout ce qui se trouve dans les sous-catégories reste inclus.

Projet d’exportation

Une fois que vous avez sélectionné les catégories souhaitées,

1. Sélectionnez la case Inclure les fichiers multimédias pour inclure les fichiers multimédias associés dans le fichier ZIP exporté.

2. Cliquez sur Exporter pour commencer à exporter le contenu du projet.

NOTE

Le contenu typique d’un projet d’exemple fourni par Documentation est généralement exporté en 60 secondes ou moins. Selon la taille de la sélection de contenu, le temps nécessaire pour exporter peut varier.

Le processus d’exportation est lancé, et vous recevrez une notification en haut à droite lorsque l’exportation est terminée et prête à être téléchargée. Vous pouvez naviguer vers d’autres modules pendant que l’exportation est en cours.

Endpoint API de projet d’exportation

Pour utiliser le point d’accès API du projet d’exportation, vous devez être sur le plan Enterprise . Vous pouvez l’utiliser jusqu’à 2 fois par jour.

Téléchargement du fichier ZIP

Une fois que vous avez exporté le projet avec succès, vous pouvez télécharger le fichier ZIP du projet Document360 exporté,

1. Le dernier fichier exporté sera disponible dans la section Fichiers récents (la date et l’heure d’exportation seront disponibles dans le fichier).

2. Sinon, vous pouvez télécharger le fichier exporté depuis la notification.

3. Cliquez sur Télécharger pour enregistrer le fichier dans votre stockage local, ou cliquez sur Copier le lien pour générer un lien téléchargeable vers le fichier d’exportation.

   

NOTE

Une fois une nouvelle opération d’exportation effectuée, le ZIP précédemment exporté disponible en téléchargement est écrasé.

Exportation de contenu pour la traduction externe

Pour les équipes utilisant des services de traduction externes, Document360 permet d’exporter du contenu, de le traduire hors ligne, puis de le réimporter dans la base de connaissances, rendant la localisation efficace et gérable. Voici les étapes pour y parvenir :

1. Assurez-vous que votre base de connaissances contient plusieurs langues, comme l’anglais et le français.

2. Passez la souris sur Outils de contenu dans la barre de navigation de gauche.

3. Dans le sous-menu, naviguez vers Import & export > Import and export project.

4. Cliquez sur Exporter projet.

5. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez la langue que vous souhaitez exporter (par exemple, espace de travail 1 > fr).

   La case à cocher inclure des fichiers multimédias est optionnelle.

6. Cliquez sur Exporter.

7. Une fois le fichier d’exportation téléchargé, extrais-le, ouvre les .md fichiers ou .json et ajoute le contenu traduit.

8. Après avoir sauvegardé les modifications, sélectionnez uniquement le dossier workspace (pas l’export complet) et compressez-le dans un fichier ZIP.

9. Retournez à la fenêtre Import and export project dans Document360 et cliquez sur Importer.

10. Téléversez ou glissez-déposez le fichier ZIP contenant le contenu traduit.

    Le contenu traduit sera importé dans la langue sélectionnée dans votre base de connaissances.