La documentation est plus facile à comprendre visuellement grâce à la façon dont Document360 la décompose en pages individuelles.
Votre guide complet de Document360
Optimisez votre documentation grâce à l’IA. Nous transformons des guides
complexes en connaissances conversationnelles.
EDDY AI
Moins de travail manuel et plus de résultats avec Eddy AI
Créez, affinez, traduisez et optimisez votre base de connaissances avec
des fonctionnalités alimentées par l'IA conçues pour les workflows modernes.
Ce que vous obtenez
Une IA qui rédige, recherche, corrige et explique — directement dans votre documentation
- Rédigez, réécrivez, développez et résumez
- Générez des articles à partir de vidéos, audios et transcriptions
- Créez des guides étape par étape et des démos interactives
- Traduisez dans plusieurs langues à la volée
- Recherche intelligente dans toute la base de connaissances
- Lancez plusieurs chatbots avec plusieurs sources
Découvrez les nouveautés de la plateforme
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POURQUOI DOCUMENT360
Une excellente documentation se construit mieux avec les bons outils
Créez, gérez et faites évoluer votre base de connaissances avec des workflows structurés,
des outils d'édition puissants et une gouvernance intégrée
ÉDITEURS AVANCÉS
WYSIWYG avancé et Markdown
Créez une documentation structurée et évolutive grâce aux éditeurs WYSIWYG avancés ou Markdown, avec une flexibilité totale.
AGENT DE RÉDACTION EDDY AI
Création de contenu alimentée par l'IA
Générez, affinez et développez instantanément une documentation de haute qualité grâce à une IA conçue pour la structure.
CAPTURE VIDÉO EDDY AI
Création instantanée de guides visuels
Transformez des workflows complexes en guides vidéo clairs, étape par étape, grâce à la capture et à l'édition intégrées.
DOCUMENTATION API
Documentation API à partir de fichiers de spécifications
Générez et publiez une documentation API claire et structurée à partir de fichiers de spécifications, avec une navigation et des mises à jour simplifiées.
ARBRES DE DÉCISION
Flux de décision interactifs
Convertissez des workflows complexes en parcours guidés qui aident les utilisateurs à trouver rapidement des solutions précises.
WORKFLOWS INTÉGRÉS
Flux de révision et d'approbation du contenu
Gérez les révisions, les approbations et les mises à jour grâce à des workflows structurés qui simplifient la collaboration.
ESPACES DE TRAVAIL ET LANGUES MULTIPLES
Bases de connaissances multi-espaces
Gérez plusieurs bases de connaissances et expériences de documentation localisées depuis une plateforme unique.
STOCKAGE DRIVE INTÉGRÉ
Drive de contenu centralisé
Organisez, gérez et réutilisez images, vidéos et documents depuis un drive de contenu centralisé.
ANALYTIQUE
Analyses des performances du contenu
Suivez l'engagement des articles, les tendances de recherche et les lacunes de contenu grâce à des analyses exploitables.
GESTIONNAIRE DE COMMENTAIRES
Collecte des commentaires des lecteurs
Capturez les commentaires au niveau des articles et des réponses IA pour identifier les lacunes et améliorer la qualité du contenu.
HÉBERGEMENT PRIVÉ
Hébergement sécurisé sur infrastructure privée
Déploiement privé avec sécurité et autorisations de niveau entreprise.
CONTRÔLE D'ACCÈS BASÉ SUR LES RÔLES
Contrôle d'accès utilisateur granulaire
Attribuez des autorisations basées sur les rôles pour une gestion de contenu contrôlée.
PRÊT POUR L'ENTREPRISE
SOC 2 TYPE II
RGPD
ISO 27001
Approuvé par les équipes d'entreprise ayant des exigences strictes en matière de sécurité et de conformité
Sécurité avancée, gouvernance et contrôles d'accès conçus pour répondre à la conformité d'entreprise, protéger le contenu et accompagner les équipes à grande échelle.
SOC 2 TYPE II
RGPD
ISO 27001
Authentification unique (SSO)
Activez une connexion sécurisée via SAML, OpenID Connect et JWT avec les principaux fournisseurs d'identité.
Provisionnement SCIM
Automatisez l'intégration des utilisateurs, les mises à jour des rôles et la gestion des accès depuis votre fournisseur d'identité.
Environnement sandbox
Testez les workflows et les modifications en toute sécurité dans un environnement isolé avant la mise en production.
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Maîtrisez l'accès au contenu et aux fonctionnalités grâce à des rôles flexibles et des autorisations granulaires.
Hébergement privé
Hébergement Azure dédié avec une infrastructure isolée et sans locataires partagés.
Piste d'audit de sécurité
Suivez les actions des utilisateurs et l'activité du système grâce à des journaux d'audit de sécurité détaillés.
Restriction par adresse IP
Limitez l'accès à la base de connaissances aux adresses IP approuvées pour une sécurité renforcée.
Support prioritaire
Bénéficiez d'un support prioritaire avec un ingénieur dédié, des temps de réponse plus rapides et une couverture SLA.
Disponibilité garantie de 99,9 %
Assurez un accès fiable grâce à une disponibilité garantie par SLA et une reprise après sinistre surveillée par IA.
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Début
Nouveau sur Document360 ? Commencez ici avec les bases essentielles.
Content creation
Créez du contenu riche et engageant avec des outils plus intelligents.
Fonctionnalités de l’IA
Rédigez, discutez, traduisez et optimisez plus rapidement avec Eddy AI.
Documentation de l'API
Créez une documentation API interactive à partir de fichiers ou d’URL OpenAPI.
Gestion du contenu
Organisez, mettez à jour et gérez votre contenu facilement.
Gestion des lecteurs et des fichiers
Stockez, organisez et réutilisez vos fichiers depuis un hub centralisé.
Collaboration et tâches
Suivez les tâches, les retours et les priorités au même endroit.
Site de la base de connaissances
Créez une base de connaissances personnalisée sans écrire de code.
Gestion des utilisateurs
Contrôlez l’accès grâce aux rôles, aux autorisations et à la gestion des lecteurs.
Gestion du portail
Gérez facilement les accès, les autorisations et la sécurité.
Analyses et analyses
Suivez les performances et découvrez des informations pertinentes.
Intégrations, extensions et widgets
Connectez vos outils préférés et étendez vos flux de travail.
APPROUVÉ PAR LES ÉQUIPES LEADERS
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Document360 vous offre une vue complète de ce qui se passe sur toutes les facettes de votre contenu.
Document360 nous permet de partager facilement nos ressources de documentation entre plusieurs produits.
La documentation est plus facile à comprendre visuellement grâce à la façon dont Document360 la décompose en pages individuelles.
Document360 nous aide depuis trois ans de nombreuses façons, notamment pour créer et partager une documentation technique efficace et communiquer toutes leurs sorties de fonctionnalités de manière organisée.
Document360 nous a permis de fournir un excellent support technique à nos utilisateurs et nous a donné la flexibilité nécessaire pour résoudre rapidement et avec précision tous les problèmes rencontrés.
La facilité et la rapidité avec lesquelles nous avons pu créer un site de documentation performant sont directement attribuables à Document360. Il permet aux utilisateurs de trouver sans effort les informations qu'ils recherchent.
Document360 nous offre un moyen de créer une documentation moderne, attrayante et facile à gérer. Plus de personnes que jamais consultent désormais notre documentation.
Document360 est la solution idéale pour Better Life Partners : elle nous fait gagner beaucoup de temps, simplifie les tâches et organise les articles de manière plus efficace.
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