La documentation n’est aussi bonne que l’expérience de la rédaction.
Document360 est conçu pour tous les types de créateurs de contenu ; Que vous soyez un rédacteur technique qui pense à Markdown, un chef de produit rédigeant des notes de sortie, ou un responsable support qui transforme des enregistrements en articles. On ne s’adapte pas à l’outil ; L’outil s’adapte à vous.
Choisissez votre éditeur, commencez à écrire et publiez du contenu que vos lecteurs veulent vraiment lire.
Choisissez votre éditeur
Document360 propose deux éditeurs puissants. Même résultat : documentation polie et publiée. Il y a différents chemins pour y arriver.
WYSIWYG avancé
Un éditeur visuel pour la mise en forme avec clics, l’intégration de médias et la mise en page des bâtiments — aucun balisage requis
Découvrez l’édition →Markdown
Un éditeur basé sur la syntaxe pour la rapidité — écrivez en texte simple et structurez le contenu sans quitter le clavier.
Découvrez l’édition →Vous ne savez pas quel éditeur utiliser ?
Les deux éditeurs produisent le même résultat final : un article clair et lisible pour votre audience. La différence réside dans la façon dont tu préfères travailler.
| Caractéristiques | WYSIWYG avancé | Markdown |
|---|---|---|
| Le meilleur pour | Rédacteurs, PMs, équipes de support | Développeurs, rédacteurs techniques |
| Mise en forme | Visuel basé sur le clic. | Basé sur la syntaxe, piloté par le clavier |
| Médias & embeds | Intégré, glisser-déposer | Supporté par la syntaxe |
| Courbe d’apprentissage | Minimal | Bas, si tu connais Markdown |
| Outils d’écriture par IA | Prise en charge complète de l’IA Eddy | Prise en charge complète de l’IA Eddy |
Pas encore engagé ? Vous pouvez changer d’éditeur par article, afin que votre équipe ne soit pas liée à un seul choix sur toute la base de connaissances.
Changement entre types d’éditeurs
Document360 vous permet de changer d’éditeur à tout moment : au niveau du projet ou pour des articles individuels, vous n’êtes donc jamais enfermé dans un choix que vous avez fait au début.
- Dans la page article/catégorie, cliquez sur l’icône Plus ( ) et sélectionnez Plus d’options d’article.
- Le panneau de paramètres de l’article apparaîtra.
- Dans l’onglet Éditeur, sélectionnez l’éditeur souhaité.

Les articles basculés de l’éditeur Markdown vers l’éditeur WYSIWYG avancé ne peuvent pas être annulés. Considérer un passage à l’éditeur WYSIWYG avancé comme une migration unidirectionnelle ; Testez d’abord un article non critique si vous n’êtes pas sûr.
Conçu pour tous les types de créateurs
Document360 ne suppose pas que tout le monde dans votre équipe écrit de la même manière. Que vous collaboriez entre deux rôles ou que vous travailliez seul, le monteur s’adapte au créateur.
- Rédacteurs et éditeurs — Utilisez l’éditeur WYSIWYG pour rédiger, formater et publier sans toucher au code
- Développeurs — Travaillez dans Markdown pour la vitesse, la précision et une syntaxe familière
- Équipes produit & support — Transformez des enregistrements, des PDF ou des notes brutes en articles soignés grâce à Eddy AI
- Équipes interfonctionnelles — Mélangez les monteurs dans toute votre équipe ; Chacun contribue de la manière qui lui convient