Plans de soutien à l’utilisation des éditeurs
| Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|
L’éditeur du portail de base de connaissances Document360 présente des interactions fluides, une interface simplifiée et une expérience utilisateur améliorée.
Esthétique et fonctionnalité
Changement de plusieurs projets
Dans la section projet, les utilisateurs peuvent afficher une liste de projets avec leurs icônes respectives indiquant le type de base de connaissances.
Changement d’espace de travail et de langue
Les options de l’espace de travail et de la langue sont fusionnées dans le menu déroulant de l’espace de travail.
Le nom de l’espace de travail s’affiche à côté de l’indicateur représentant la langue.
Dans la liste déroulante, vous pouvez sélectionner l’espace de travail et la langue souhaités.
En cliquant sur Gérer l’espace de travail et la langue , vous êtes redirigé vers la section Localization and Workspaces dans les paramètres.
NOTE
Le bouton Créer est disponible dans l’en-tête. Avec cela, vous pouvez créer une catégorie, un nouvel article, un article à partir d’un modèle ou importer des articles.
Barre de navigation de gauche : Gestionnaire d’arborescence des catégories
La barre de navigation de gauche comprend des sections clés telles que Tableau de bord (), Documentation (), Documentation API (), Analytique (), Widgets (), Drive () et Paramètres ().
En haut de la section Catégories et articles , vous trouverez les options suivantes :
La fonctionnalité Créateur de site , qui fait désormais partie de l’arborescence des catégories, vous redirige vers la section Personnaliser le site dans les paramètres.
La section Catégories et articles est l’endroit où tous les articles et catégories sont créés. Les améliorations récentes apportées au menu Plus d’options () offrent une interface plus conviviale et intuitive pour une meilleure facilité d’utilisation.
NOTE
Pour plus d’informations, consultez l’article sur Knowledge base portal.
En-tête de l’article
Les éléments sont positionnés de manière à améliorer la convivialité, vous offrant un flux de travail plus intuitif et plus efficace :
Article vedette () : Si vous utilisez fréquemment certains articles dans votre documentation, vous pouvez les déplacer vers Favoris pour un accès rapide et facile.
Article information () : affichez les informations telles que les contributeurs, les statistiques, la dernière mise à jour et les dates de création. Cliquez sur Gérer pour ajouter ou supprimer des contributeurs.
Machine translation () : Cette icône n’est disponible que pour les langues autres que la langue principale. Cliquez sur l’icône pour traduire votre contenu à l’aide de la traduction automatique.
Article lock (): Lorsqu’un article est activement modifié par vous ou un autre membre de l’équipe, il est verrouillé. Cela permet d’éviter les modifications simultanées et les conflits de contenu potentiels.
Aperçu () : cliquez sur Aperçu pour voir comment l’article apparaîtra dans le site de la base de connaissances publié.
Recommendations: Un menu déroulant affiche les termes recommandés par le générateur de glossaire AI.
Status of the article: Visualisez l’état actuel de l’article en un coup d’œil. Un article peut avoir l’un des états suivants : Nouveau, Brouillon, Publié ou Périmé.
Workflow status: Ajouter ou mettre à jour le statut du workflow de l’article pour refléter sa progression.
Publish: Cliquez sur Publier pour mettre l’article en ligne sur votre site de base de connaissances.
Menu Plus () : Accédez à des actions supplémentaires telles que cloner l’article, déplacer, masquer et supprimer. De plus, le référencement, les balises et les articles connexes sont commodément séparés.
Comments() : Participez à des discussions et donnez votre avis.
Afficher en plein écran () : Permet aux utilisateurs d’afficher Document360 en mode plein écran.
« Une nouvelle version est créée. Cliquez sur 'Supprimer la version' pour annuler cette action" : Lorsque vous forkez un article publié, cette barre d’informations apparaît :
Cliquez sur Supprimer la version pour supprimer la version dupliquée nouvellement créée. Confirmez à nouveau dans la fenêtre contextuelle pour finaliser l’action.
Cliquez sur l’icône Fermer (x) pour fermer cette barre d’informations.
Titre : vous pouvez modifier le titre, le URL sluget la description de l’article. Une fois que vous avez effectué vos modifications, cliquez sur Mettre à jour.