Plans prenant en charge l’analytique
Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Entreprise professionnelle
La section Analytics de Document360 fournit une vue d’ensemble complète des performances de votre base de connaissances, offrant des informations pour vous aider à optimiser le contenu et à renforcer l’engagement des utilisateurs. Il est classé en plusieurs rapports détaillés :
Disponibilité du plan
Les fonctionnalités d’analyse suivantes sont disponibles en fonction de votre formule d’abonnement :
Plan professionnel uniquement :
Analyse de la recherche assistée Eddy AI
Analyse de l’état des liens
Analyse des pages introuvables
Analyse des déflecteurs de billets
Offres professionnelles et d’affaires :
Analyse des articles
Analyse de la recherche
Analyse des lecteurs
Analyse des comptes d’équipe
Analyse des retours d’expérience
Analyses basées sur l’espace de travail et la langue
Les analyses de Document360 sont spécifiques à l’espace de travail actif et à la langue de votre portail de base de connaissances. Si vous passez à un autre espace de travail ou à une autre langue, les analyses seront mises à jour pour refléter les données de l’espace de travail et de la langue sélectionnés.
Pour afficher les analyses d’un espace de travail ou d’une langue spécifique :
Cliquez sur la liste déroulante de l’espace de travail.
Sélectionnez l’espace de travail et la langue souhaités parmi les options disponibles.
Les analyses affichées correspondront désormais à l’espace de travail et à la langue de votre choix. Toutes les données affichées dans les analyses sont basées sur le fuseau horaire UTC.