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Absicherung der Chatbot-Authentifizierung mit JWT

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Pläne, die diese Funktion unterstützen: Business (Add-on) Enterprise (Add-on)

JSON Web Token (JWT) ist ein offener Standard, der verwendet wird, um Informationen zwischen Parteien sicher als JSON-Objekt zu übertragen. Es ermöglicht Authentifizierung und Informationsaustausch und stellt sicher, dass die gesendeten Daten verifiziert und vertrauenswürdig sind. Durch die Implementierung von JWT für den Eddy AI Chatbot können Sie eine sichere Umgebung für Ihre privaten und gemischten Projekte schaffen und sensible Informationen vor unbefugtem Zugriff schützen.

HINWEIS

Um mehr über die von Eddy AI unterstützten Sprachen zu erfahren, klicken Sie hier.

Sie können eine Authentifizierungskonfiguration für den Eddy AI Chatbot mit JWT implementieren und so eine sichere Umgebung für private und gemischte Projekte gewährleisten.

  1. Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal zum KI-Chatbot (Frame image) ()

  2. Klicken Sie auf Create Eddy AI Chatbot.

    Alternativ klicken Sie auf das Symbol "Anpassen ()", um einen bestehenden Chatbot zu verändern.

  3. Navigiere zum Reiter Sicherheit () unter Allgemeiner Module.

  4. Klicken Sie auf das Akkordeon, um den JWT-Abschnitt zu erweitern und JWT zu aktivieren .

  1. Kunden-ID: Die Client-ID ist dann die ID Ihres Projekts.

  2. Chatbot-ID: Da es mehrere Chatbots geben kann, wird für deren spezielle Zwecke eine Chatbot-ID bereitgestellt.

  3. Token-Endpunkt: Dies ist der HTTP-Endpunkt, der verwendet wird, um ein Zugriffstoken mit einem Autorisierungscode zu erhalten.

  4. Kundengeheimnis: Klicken Sie auf Regenerieren , um das Client-Geheimnis zu generieren. Stellen Sie sicher, dass Sie dies für die Zukunft aufbewahren, da es für alle zukünftigen Chatbots gelten wird.

HINWEIS

Das Client Secret ist für alle zukünftigen JWT-fähigen Widgets erforderlich. Sie wird nicht in Document360 gespeichert, also bewahren Sie sie sicher auf.

   e. URL autorisieren: Fügen Sie die autorisierte URL von Ihrer Wissensdatenbank-Widget-Webseite ein.

Configuration settings for JWT in Document360, highlighting required fields and save option.

Fügen Sie die autorisierte URL in Ihren Code ein und fügen Sie sie in den Script-Bereich Ihrer Webseite ein, um einen sicheren, authentifizierten Chatbot zu implementieren. Diese Einrichtung verhindert unbefugten Zugriff von Drittanbietern. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die JWT-Authentifizierung für den Eddy AI Chatbot erfolgreich implementieren und so eine sichere Umgebung für Ihre Projekte gewährleisten. Nachdem Sie Ihren Chatbot konfiguriert haben, testen Sie die Einrichtung gründlich, um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert.

HINWEIS

Weitere Informationen zur Implementierung des Auth-Endpunkts finden Sie im Artikel über Verwaltung des Knowledge Base-Widgets.  


FAQ

Was sollte ich überprüfen, wenn ich bei der Authentifizierung Probleme habe?

Wenn Sie Authentifizierungsprobleme haben, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Das Client-Geheimnis und der Token-Endpunkt sind korrekt konfiguriert.

  • Der Benutzer wird authentifiziert, bevor er eine Anfrage an den Endpunkt stellt.

Was sind häufige Fallstricke, die man bei der Einführung von JWT vermeiden sollte?

Hier sind einige häufige Fallstricke, auf die Sie achten sollten:

  • Das Versäumnis, das Client-Geheimnis nach der Regeneration zu speichern, kann zu Authentifizierungsfehlern führen.

  • Eine falsche Konfiguration des Token-Endpunkts kann eine erfolgreiche Token-Abrufung verhindern.

Was soll ich tun, wenn ich mein Kundengeheimnis verliere?

Du musst ein neues Client-Geheimnis neu generieren und deine Konfiguration entsprechend aktualisieren.

Wie kann ich überprüfen, ob die JWT-Authentifizierung funktioniert?

Testen Sie den Authentifizierungsfluss, indem Sie versuchen, auf den Eddy AI Chatbot zuzugreifen und auf die korrekte Antwort des Zugriffstokens achten.